Fachingenieur Customer Support Services

vor 3 Wochen


Dresden, Deutschland Elbe Flugzeugwerke GmbH Vollzeit
Kurzbeschreibung

✈ MOVING ON UP IHR PAKET UNSER FRACHTER ✈ Sind Sie luftfahrtbegeistert und suchen nach einer fachlichen sowie persönlichen Herausforderung? Dann werden Sie Teil unseres erfolgreichen und internationalen Teams Als international agierendes Unternehmen im wunderschönen Dresden bieten wir sowohl den Berufseinstieg als auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Luftfahrt. Als wachsender Arbeitgeber bieten wir dabei einerseits die Möglichkeit Luftfahrt heute mitzugestalten und gleichzeitig in einem familiär geprägten Unternehmen einen sicheren Arbeitsplatz zu finden, in dem Sie sowohl gefördert als auch gefordert werden. In unserem Netzwerk können Sie als Individuum wachsen, tragfähige Beziehungen aufbauen, flexibel arbeiten und wirklich Einfluss nehmen.Luftfahrt gestalten heißt Teamarbeit.

Ausführliche Beschreibung

Unterstützen Sie uns tatkräftig im Bereich Customer Support in der Position als Fachingenieur Customer Support (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.Aufgaben •Erfassen, Analysieren und unverzügliches Beantworten von Kundenanfragen (Key Account zum Kunden)•Koordination der Fehlersuche und -beseitigung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen von Airbus, EFW, Vendoren und Kunden•Auswertung von Airbus/Airbus-D herausgegebenen Servicebulletin-Änderungen hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf den PtoF (passenger-to-freighter conversion) Anteil in Zusammenarbeit mit den EFW-Fachabteilungen und Koordination der Erstellung und Herausgabe entsprechender zulassungsrelevanter Dokumente (AMOC/Retrofit-SB)•Mitarbeit bei der Vorbereitung von Angeboten (Leistungsbeschreibung, Mengengerüst, Terminplanung, Kostenanalyse) bei Kundenanfragen•Mitarbeit bei der Sicherstellung des AOG-Dienstes Customer Support•Erstellung und Verhandlung von Angeboten (Leistungsbeschreibung, Mengengerüst, Terminplanung, Kostenanalyse) bei Kundenanfragen und Verträgen zu Customer Support Leistungen•Koordination von Spare Part/Ersatzteil-Versorgung

Deine Stärken
  • zuverlässig
  • einfallsreich
  • motiviert
  • selbstständig
  • produktiv
Erwünschte Sprachen
  • Englisch C1
  • Deutsch C2
Weitere Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium

•abgeschlossene 4-jährige Hochschulausbildung im Bereich Maschinenbau mit der Fachrichtung Luft- und Raumfahrttechnik bzw. Elektrotechnik•idealerweise sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Spezialsoftware (z. B. TAKSY)


  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland Ahlstrom Vollzeit

    In Bärenstein, we manufacture special filter papers and specimen collection cards from fibers in a wide variety of shapes and sizes and sell these high-quality products to our customers all over the world. We are the market leader in the filtration, laboratory and life science sectors. Not only the production of paper in all its variations, but also the...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGDie COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...


  • Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für ein Unternehmen aus der IT-Branche suchen wir im Rahmen der DIREKTEN FESTANSTELLUNG am Standort Dresden Customer Service Agents (gn). **Unser Angebot an Sie**: Als Customer Service Agent sind Sie die Schnittstelle zwischen unserem Kunden und dessen Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin,...


  • Dresden, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is one of the world’s leading manufacturers of production equipment for the semiconductor industry and of systems for form and surface metrology. From our European headquarters in Munich, we serve the entire European market through a network of sales and customer service offices. To support the Technical Support Team at the Dresden location ,...


  • Dresden, Deutschland ACCRETECH Europe GmbH Vollzeit

    ACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststellen den gesamten europäischen Markt. Zur Unterstützung unseres...

  • Customer Support Engineer

    vor 23 Stunden


    Dresden, Deutschland ACCRETECH Europe GmbH Vollzeit

    ACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststellen den gesamten europäischen Markt. Zur Unterstützung unseres...


  • Dresden, Deutschland Axcelis Technologies Vollzeit

    Provides highly visible customer support through the performance of on-site installation, as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems. Checks out and approves operational quality of system equipment. Instructs customers in the operation and maintenance of the system. Serves as company...


  • Dresden, Deutschland Axcelis Technologies Vollzeit

    Provides highly visible customer support through the performance of on-site installation, as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems. Checks out and approves operational quality of system equipment. Instructs customers in the operation and maintenance of the system. Serves as company...


  • Dresden, Deutschland Mediq Deutschland GmbH Vollzeit

    Dresden | - Berufsausbildung | - Vollzeit | - abschluss am: 31-10-2023 | - Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) im Dresden - In unserm Customer Support Team bist Du als Ansprechpartner für alle Anfragen zu Insulinpumpen zuständig oder kümmerst Dich um Rezepte und Inventuren. Damit trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. **Ihre Aufgaben**: ...


  • Dresden, Deutschland PROBAT AG Vollzeit

    **Engineering a delightful world.**: Die Hamburg Dresdner Maschinenfabriken Gruppe steht für wegweisende Lösungen rund um die Verarbeitung von Kakao und Schokolade. Mit einer 185-jährigen Tradition werden unsere innovativen Maschinen und Anlagen in Dresden, Hamburg und Schottland konstruiert, produziert und weltweit erfolgreich eingesetzt. In unserer...


  • Dresden, Deutschland 2050 K-T G.M.B.H. Germany Vollzeit

    Description KLA is looking for high-energy intern for several exciting projects this coming Summer in our Dresden, Germany location. This position provides a unique opportunity to learn about industrial equipment for the semiconductor industry. Specifically, this position provides an opportunity to perform hands-on work and contribute to the...


  • Dresden, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) _** **_Kommunikationsprofi gesucht bei nox NachtExpress - ** nox NachtExpress sucht Sachbearbeiter für den Customer Service in Voll - oder Teilzeit (30h/Woche) am Standort Großbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf...


  • Dresden, Deutschland nox NachtExpress Vollzeit

    **DEINE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!**: **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Kommunikationsprofi gesucht bei nox NachtExpress**: nox NachtExpress sucht Sachbearbeiter für den Customer Service in Voll - oder Teilzeit (30h/Woche) am Standort Großbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen,...


  • Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtc23_002-06 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...


  • Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue Herausforderung im...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    You convince with a distinct technical understanding, high customer orientation and are an absolute team player. Then support the team of our customer in Dresden as Service Technician for Commissioning to make tomorrow's technologies faster, better and more efficient today. Job descriptionTasks Implementation of new installation and service on complex...


  • Dresden, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karrie...


  • Dresden, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Linxens Germany GmbH Spezialist für den Customer Service (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 35-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich In einer digitalen Welt, in der es in der Zukunft um optimale Vernetzung geht, sorgt unsere Technologie für die bestmöglichen Verbindungen - jederzeit und überall. Wir sind weltweit...