Sachbearbeiter Customer Support
vor 4 Wochen
Dresden |
- Berufsausbildung |
- Vollzeit |
- abschluss am: 31-10-2023 |
- Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) im Dresden
- In unserm Customer Support Team bist Du als Ansprechpartner für alle Anfragen zu Insulinpumpen zuständig oder kümmerst Dich um Rezepte und Inventuren. Damit trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
**Ihre Aufgaben**:
Erfassen von Produktreklamationen
Bewertung/ Prüfung von Reklamationsfällen
Erkennen meldepflichtiger Vorkommnisse und Meldung an den Hersteller
Selbstständige fallabschließende Reklamationsbearbeitung
Erstellen von Gutschriften und Versand von Ersatz
Dokumentation und Auswertungen des Reklamationsgeschehens
Kontakt mit den Fachabteilungen, Kunden und Herstellern
Nachhalten von offenen Fällen
**Ihr Profil**:
- Kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d) alternativ: Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/ Reklamation
- Kenntnisse zu Diabetes und Produkten
- Gute Kenntnisse im Microsoft Office, und Warenwirtschaftssystemen
- Präzises, gewissenhaftes und vorausschauendes Arbeiten
- Verhandlungssicher Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Handel
**Wir bieten**:
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Verschiedene Mitarbeiterbenefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Motiviertes und zukunftsorientiertes Team
**Mediq Direkt Diabetes GmbH**:
Die Mediq Direkt Diabetes GmbH ist einer der größten Diabetesfachhändler in Deutschland. Als Diabetesspezialist versorgen wir bundesweit mit unserem umfassenden Versandservice und über 100 Diabetes-Fachgeschäften und Podologien mehr als 100.000 Menschen mit Medizinprodukten.
**Bewerbungsverfahren**:
- Online-Bewerbung
- Vervollständigen Sie Ihr Profil, laden Sie Ihren Lebenslauf hoch und teilen Sie uns Ihre Motivation mit.
- Screening
- Ihre Bewerbung wird geprüft.
- Erstes Gespräch
- Während des ersten Interviews lernen wir uns gegenseitig besser kennen und vertiefen gleichzeitig die Arbeitsinhalte und Ihr Verständnis für Mediq als Arbeitgeber.
- Zweites Gespräch
- Gemeinsam werden wir tiefer ins Gespräch einsteigen und herausfinden, wie gut wir zusammenpassen
- Angebot
- Wenn Sie und wir von dem ErgebnWenn Sie und wir von dem Ergebnis begeistert sind, werden wir Ihnen ein gutes Angebot machen
- Willkommen bei Mediq
- Sie haben einen neuen Job und wir begrüßen Sie herzlich bei Mediq
- **Möchten Sie mehr über dieses Stellenangebot erfahren?**:
**Kontaktieren Sie**:
**Katja Kewitz**: HR Business Partner
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Sachbearbeiter Customer Support
Vor 3 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH VollzeitIn unserm Customer Support Team bist Du als Ansprechpartner/in für alle Anfragen zu Insulinpumpen zuständig oder kümmerst Dich um Rezepte und Korrespondenz mit unseren Kunden und Partnern. Damit trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Auftragserfassung und fallabschließende BearbeitungRezeptabrechnung...
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Sachbearbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH VollzeitIn unserm Customer Support Team bist Du als Ansprechpartner/in für alle Anfragen zu Insulinpumpen zuständig oder kümmerst Dich um Rezepte und Korrespondenz mit unseren Kunden und Partnern. Damit trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Auftragserfassung und fallabschließende BearbeitungRezeptabrechnung...
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Sachbearbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH VollzeitIn unserm Customer Support Team bist Du als Ansprechpartner/in für alle Anfragen zu Insulinpumpen zuständig oder kümmerst Dich um Rezepte und Korrespondenz mit unseren Kunden und Partnern. Damit trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Auftragserfassung und fallabschließende...
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Fachingenieur Customer Support Services
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Elbe Flugzeugwerke GmbH VollzeitKurzbeschreibung ✈ MOVING ON UP! IHR PAKET UNSER FRACHTER ✈ Sind Sie luftfahrtbegeistert und suchen nach einer fachlichen sowie persönlichen Herausforderung? Dann werden Sie Teil unseres erfolgreichen und internationalen Teams! Als international agierendes Unternehmen im wunderschönen Dresden bieten wir sowohl den Berufseinstieg als auch vielfältige...
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Customer Support Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Customer Support Agent
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Sachbearbeiter Customer Support
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH VollzeitKrankheiten oder chronische Beschwerden haben großen Einfluss auf das Leben jedes Einzelnen. Mediq als internationaler Konzern steht Patienten, Angehörigen sowie Kunden, in dieser herausfordernden Zeit zur Seite. Mit 80 Diabetes-Fachgeschäften, unserem Hauptsitz in Dresden und unserer Niederlassung in Neumünster sind wir bei der Mediq Direkt Diabetes...
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Sachbearbeiter Customer Support
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH VollzeitKrankheiten oder chronische Beschwerden haben großen Einfluss auf das Leben jedes Einzelnen. Mediq als internationaler Konzern steht Patienten, Angehörigen sowie Kunden, in dieser herausfordernden Zeit zur Seite. Mit 80 Diabetes-Fachgeschäften, unserem Hauptsitz in Dresden und unserer Niederlassung in Neumünster sind wir bei der Mediq Direkt Diabetes...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit**_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) _** **_Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany - ** nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll - oder Teilzeit am Standort Großbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt23_029-02 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtl23_002-04 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtl23_002-02 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt23_029-01 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtl23_002 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber als **Teamleiter...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 6 Stunden
Dresden, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit**_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) _** **_Kommunikationsprofi gesucht bei nox NachtExpress - ** nox NachtExpress sucht Sachbearbeiter für den Customer Service in Voll - oder Teilzeit (30h/Woche) am Standort Großbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Mediq Deutschland GmbH VollzeitCustomer Services | - Dresden | - Berufsausbildung | - Vollzeit, Teilzeit | - abschluss am: 31-07-2023 | - Sachbearbeiter Customer Service / Ordermanagement (m/w/d) im Dresden - Sie sind Ansprechpartner für die tagesaktuelle Bearbeitung des Posteingangs, die Erfassung der auftragsrelevanten Daten und die Beabeitung der Sach - und Klärfälle, welche sich...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie finden immer den richtigen Weg und suchen ein neues Ziel? Unter 0351/8118160 können wir auch ganz unkompliziert den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. **Das bieten wir Ihnen**: - 17,00 € Stundenlohn - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Zuschläge für Überstunden - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - inkl. Urlaubs - und...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland ACCRETECH Europe GmbH VollzeitACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststellen den gesamten europäischen Markt. Zur Unterstützung unseres...
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Customer Support Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rc23_004 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen ab sofort motivierte Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. In dieser spannenden Position sind Sie erste/-r Ansprechpartner/-in für die Kunden eines führenden Mobilfunkanbieters und tragen maßgeblich zu deren Zufriedenheit bei. Wir vermitteln Sie...
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Customer Support Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rc23_004-01 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen ab sofort motivierte Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. In dieser spannenden Position sind Sie erste/-r Ansprechpartner/-in für die Kunden eines führenden Mobilfunkanbieters und tragen maßgeblich zu deren Zufriedenheit bei. Wir vermitteln...