Teamleitung Direktkundenbetreuung Lebensmittelanalytik

Teamleitung Direktkundenbetreuung Lebensmittelanalytik - Customer Service (m/w/d)49_744000096131755Obowiązki Personelle, fachliche und organisatorische Leitung des Direktkundenteams mit 16 MitarbeitendenSicherstellung einer hochwertigen und effizienten KundenbetreuungOptimierung und Standardisierung aller Prozesse im Team nach Maßstäben der Abteilung und des UnternehmensMonitoring von Umsatzzielen und weiteren Kennzahlen, Ableitung von MaßnahmenVertretung des Unternehmens bei Kunden und VeranstaltungenEnger Austausch mit dem zentralen Vertriebsteam und anderen Eurofins-EinheitenWymagania Abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie oder vergleichbare Ausbildung mit Masterabschluss (Chemie, Ökotrophologie o. ä.)Leitungserfahrung mit Personalverantwortung oder Erfahrung bei der Leitung von Projekten von VorteilAusgewiesene IT-Affinität und sehr gutes ProzessverständnisFähigkeit, Veränderungsprozesse nach Unternehmensvorgaben aktiv und mit positivem Mindset für die Mitarbeitenden zu gestaltenStrukturierte, konstruktive und ausgeglichene Persönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten, Mitarbeitende anzuleiten und Aufgaben zu delegierenHohe Kundenorientierung sowie sehr gute KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft zu spontaner und flexibler Anwesenheit vor OrtOferujemy Einblicke in den Alltag eines hochmodernen und marktführenden Labors für die Analytik von Kontaminanten in Lebens- und FuttermittelnZusammenarbeit mit hochqualifizierten Chemikern und IngenieurenArbeit mit zukunftsorientieren Automatisierungssystemen und RoboternBetriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, sowie Urlaubsgeld und eine erfolgsorientierte PrämieKantine vor Ort: Verbringen Sie Ihre Pause in unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantine.Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns finden Sie immer schnell: Wir bezuschussen Ihnen eine Bus- und Bahnkarte (welche Sie auch privat nutzen können), bieten Ihnen eine Stadtradstation direkt auf unserem Campus und die Möglichkeit, über Eurofins Ihr Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.Gesundheitsprogramm und Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitern verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.Feste & Events: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest. Źródło: Eurofins/Praca Aplikuj