IT-Supporter w/m/d 1st Level Support
vor 3 Wochen
Mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen:
IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support).
Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
- Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen
- Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen etc.)
- Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren
- Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 2019
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN
- Erste Erfahrungen mit Citrix sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine attraktive Vergütung sowie ein monatlicher Fahrtkostenbeitrag
- 28 Tage Urlaub (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester) und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (u.a. mobiles Arbeiten)
- ein moderner Arbeitsplatz mit Getränke- und Sportangebot (z.B. Zugang zu Gympass) im Büro
- ein sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima und eine strukturierte Einarbeitung, auch im Rahmen unserer Welcome Days in Düsseldorf
- weitere Benefits: u.a. regelmäßige Firmenevents, Teilnahmen an Sportveranstaltungen, Jobrad
- gezielte Förderung für Ihren persönlichen Erfolg, vor allem durch Fortbildung im Rahmen unserer Heuking Academy
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IT Field Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitSeit über 30 Jahren garantiert unser Kunde höchste Zuverlässigkeit im IT-Support für über End-User in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Wir suchen für den Standort München Sie als IT Field Support (m/w/d). Ihre AufgabenSie kommunizieren mit Geschäftspartnern vor Ort auf AugenhöheIhr Team kann bei Support-Anfragen als Senior auf Sie zählen:...
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Systemadministrator / Helpdesk / Support (m/w/d)
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland microCAT IT-Service GmbH München VollzeitEinleitungDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability...
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Junior IT Support Technician
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland D-ploy VollzeitEinleitungD-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...
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Working Student IT Support
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland BayWa r.e. VollzeitAt BayWa r.e. we energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the Americas and...
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IT Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CentralNic VollzeitEinleitungTeam Internet AG is an online marketing company founded in 2010 and acquired by Team Internet Group in 2019. With the domain parking platform and the Traffic Marketplace We are one of the world's leading companies in our industry and want to continue and expand this success in the future. Characteristic of us is the focus on technical solutions...
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Onsite Supporter
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland GECO VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben:VIP Support, 1st, 2nd Level Support am Service Desk, per Ticketbearbeitung oder in der HotlineFehleranalyse und selbstständige Lösungsbehebung anhand Knowledge Base und mit Unterstützung von...
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Netzwerkadministrator 3rd Level Support
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland mgm technology partners GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGBei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung.Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools...
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IT Support
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Siemens VollzeitJob Family: Information TechnologyReq ID: 417680Gemeinsam machen wir den UnterschiedSiemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige...
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IT-Supporter — München
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland SECUSTAFF GmbH VollzeitFür einen Kunden in München suchen wir derzeit einenIT-Supporter (m/w/d)Aufgabengebiet– technische Ansprechperson für internationale und nationale Supportanfragen – persönlich, am Telefon oder per Mail– Bearbeitung von Useranfragen – von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen– Übernahme von kleinere...
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IT Support Engineer
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Deutschland SE VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Deutschland SE VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...
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Online Banking Support
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg VollzeitWeil's um mehr als Geld geht.Ihre Zukunft bei der Kreissparkasse.Sie suchen? Wir auch Sevond-Level-Support Online Banking (w/m/d)Hier bringen Sie sich einIn der Welt des Online-Bankings sind Sie zuhause – Anfragen zu komplexen Themen im Online-Banking liegen in Ihrer Hand. In unserem KundenServiceCenter lösen Sie Fragen zur Internet-Filiale oder zur...
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Technical Customer Support Engineer
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland KINEXON VollzeitYour Exciting OpportunityReady to dive into the Customer Service world at KINEXON, where you'll be handling 3rd Level Support and much more ;)Once our industrial applications are up and running smoothly, the spotlight shifts to our Customer Service Department. As part of this dynamic team, you become the go-to person for industry giants like BMW,...
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Munich, Bayern, Deutschland [bu:st] group GmbH VollzeitWir suchen keine Superhelden, aber Du könntest unser IT-Rockstar werdenDas "MACHEN" ist ein Kernelement unserer Dienstleistung. Wo andere aufhören, fangen wir mit unseren Methoden und Lösungen gerade erst an.Das macht uns nicht nur einzigartig, sondern auch zum perfekten Sprungbrett für deine Karriere als (Senior) IT-Systemadministrator (m/w/d) mit...
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Junior Manager Customer Support
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland RECIPE Chemicals + Instruments GmbH VollzeitRECIPE ist einer der führenden Anbieter von labormedizinischen Testverfahren für Krankenhäuser und Laborärzte. Unsere Produkte kommen in über 80 Ländern für die in-vitro Diagnostik und in der Arzneispiegelkontrolle zum Einsatz. Wir bieten ein interessantes Aufgabenspektrum mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld...
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Deskside Support Engineer
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Cognizant Technology Solutions VollzeitCognizant is looking for a Deskside Support Engineer in Unterschleissheim 85716 near München. This is a 100% office role (not remote) that comes with a favourable salary and benefits package. In this Deskside Support Engineer role, you will install and configure hardware and software components to ensure usability by end users. You will also troubleshoot...
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Support-Analyst DACH
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH VollzeitEinleitung3C - Career Consulting Company 3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche. Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Field Service Management-Lösungen....
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Spezialist Wertpapier-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Oberbank AG VollzeitSpezialist Wertpapier-Support (m/w/d) Oberbank AG, München Vollzeit oder Teilzeit München Bewerben Verwandeln Sie Ihre Bank-Berufserfahrung bei uns in eine große Erfolgsgeschichte Spezialist Wertpapier-Support (m/w/d) MY JOB: Sie sind zentrale Ansprechperson für den Vertrieb in Deutschland zu Wertpapierthemen Sie sind zuständig für den Support bei...
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IT-Site Engineer
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIT-Site Engineer sind Sie ein wichtiger Faktor für den reibungslosen IT-Infrastruktur Betrieb am eingesetzten Standort:Sie erbringen den Vorort Service & Support für die gesamte IT-Infrastruktur im Endanwender-Umfeld am zugeordneten ZEISS-StandortSie bearbeiten eigenständig die gemeldeten Sie führen eigenständig Tätigkeiten in der IT-Infrastruktur...
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Support (m/w/d) im Verkauf
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland fashionunited VollzeitMay 10, Support (m/w/d) im Verkauf München - Ready to be part of the DOROTHEE SCHUMACHER Family? Hinterlasse Deinen kreativen Footprint und verwandle gemeinsam mit uns das Jetzt in ein besseres Morgen.