Customer Service Manager

vor 3 Wochen


Darmstadt, Hessen, Deutschland Communardo GmbH Vollzeit

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STELLENBESCHREIBUNG

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.

Deine Rolle
  • Als zentrale Ansprechperson für Deine Kund*innen stehst Du im regelmäßigen Austausch mit ihnen und baust eine langfristige Beziehung auf
  • Du erkennst den IT-Lösungs-Bedarf Deiner Kund*innen und entwickelst sie mit passenden Leistungen weiter
  • Als Kommunikationsschnittstelle zwischen Deinen Kund*innen und den Service Teams sorgst Du dafür, dass die Service Teams ihre Services reibungslos erbringen können, damit der Betrieb Deiner Kund*innen stets gewährleistet ist
  • Du kommunizierst transparent, sodass alle Beteiligten die aktuellen Themen/Herausforderungen Deiner Kund*innen kennen
  • Du gestaltest Dein Umfeld und die Zukunft von Communardo mit Deinen Ideen und Deiner Erfahrung aktiv weiter
Dein Profil und Deine Geschichte
  • Mit einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung (oder vergleichbaren Qualifikationen) im IT- oder Service-Umfeld hast Du die perfekte Basis in der Tasche
  • Die Kund*innen stehen für Dich immer an erster Stelle und es fällt Dir leicht, vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufzubauen
  • Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und Themen selbst voranzubringen
  • Dank Deiner Organisationsfähigkeiten behältst Du auch bei vielen Themen stets den Überblick
  • Du schaffst es immer wieder, Deinem Team den Rücken frei zu halten und alles Notwendige dafür zu organisieren
  • Deine Ausdrucksweise ist sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch absolut überzeugend

Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: IT, Web-Service, Service-Manager, App, and Software.

ÜBER COMMUNARDO GMBH

Better together
Communardo is a leading provider of software solutions and consulting services for the digital workplace. Our heart beats for modern work, agile processes, communication and cooperation in companies. Our experts support customers from all industries in selecting the right software, implementing intelligent solutions and developing customized apps. We support the introduction and operation of solutions through training and change management, as well as managed services.

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ESA Vollzeit

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  • Atlassian Enthusiast

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Communardo GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Communardo GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Communardo GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGCommunardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse,...


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  • Darmstadt, Deutschland Bolinda Labs GmbH Vollzeit

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  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche


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    Eine Bewerbung - zahlreiche Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten! FirmenprofilAls Customer Service M...


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  • Darmstadt, Deutschland adesta Vollzeit

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  • Darmstadt, Deutschland FLEXOPTIX GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Darmstadt als ** Customer Service Mitarbeiter Import...


  • Darmstadt, Deutschland exocad GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Darmstadt suchen wir Sie als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** **(Customer Service Representant)** Als Mitarbeiter im International Customer Service Team kümmern Sie sich um die allgemeine weltweite Auftragsabwicklung unserer Businesskunden. Steigern Sie durch Ihren guten Service die...


  • Darmstadt, Deutschland Göbig Personal GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...


  • Darmstadt, Deutschland EUMETSAT Vollzeit

    Temporary Facility Services Team Manager Within the General Services Division (GES), providing Facility Management (FM) Services for the EUMETSAT Headquarters Buildings and their facilities, the Facility Services Team Manager will lead a team responsible for the procurement and provision of facility services, including Site Security. Duties Manage the team...


  • Darmstadt, Deutschland AB Enzymes Vollzeit

    The Role As Technical Service Manager , your role is to support the regional growth of our business by providing hands-on and remote support to Protein customers, in close collaboration with the ASPAC Sales team as part of a global team of experts. You will participate in developing and maintaining strong relationships to our customers as well as...