Customer Service Employee

vor 4 Wochen


Darmstadt, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

Reference ID: 41040

Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition?

We are It’s our ambition to shape the future of nutrition.

Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and enrich products such as lifestyle drinks, cereals, dairy, and confectionery goods for almost every well-known brand. Close to 10.000 dedicated employees in more than 70 countries share one common goal - to ensure that millions of people around the world enjoy the products created by us.

We strive to inspire and empower our employees in everything we do, and we invite you to join our team – together WE BRING IDEAS TO LIFE.

Your role:
• You manage and prioritize the customer order portfolio
• You monitor the order confirmation process and service level performance (On-time In Full)
• You are responsible for internal coordination via Service Cloud for relevant cases (price missing, master data/customer master data issues, order according to delivery time,
• You coordinate with the internal sales force and the sales teams on customer-related operational issues and communication (self-collection, MOT changes, physical flow of goods, customer-specific requests,
• You are responsible for the order backlog (positions and value) as well as delivery backlog management (lines and value)
• You will be the point of contact for inquiries and issues raised by internal stakeholders and end customers

Your profile:
• Relevant professional experience in customer service
• Successfully completed training as an industrial clerk or comparable commercial qualification
• Excellent knowledge of German, other language skills such as English are advantageous
• Good MS Office knowledge, ideally knowledge of SAP
• Strong customer and service orientation as well as very good communication and teamwork skills
• Reliability, flexibility and resilience

Your Benefits

Culture: Friendly and informal atmosphere, family-owned company, flat hierarchies, short communication channels, and helpful colleagues Impact: You are an integral part of our business success and make an important contribution to the future of nutrition Empowerment: You can fully unleash your potential and have the opportunity to take on responsibilities Digitalization: We maintain excellent partnerships with market-leading innovators, allowing you to access and work with state-of-the-art technologies Anniversary and special payments Employee referral bonuses Additional benefits: Christmas parties, events, financial benefits, and online shop discounts (., IT leasing, mobile phone contracts, shopping, and travel discounts,

Equal opportunities for all

We welcome applicants, who are just as diverse as we are - regardless of age, ancestry, disability, ethnic origin, gender, nationality, religion, sexual orientation, social background or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.


  • Customer Care Employee

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Victaulic Vollzeit

    **We’re **Victaulic** **!** With more than 5,500 employees and 55 international facilities, Victaulic helps customers since 1919 in over 120 countries succeed in the global construction industry. From the tallest buildings to the deepest mines, customers trust our products to increase overall system durability in the most demanding construction projects...

  • Customer Care Employee

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Victaulic Vollzeit

    **Job Descr** **iption** **Customer Care Mitarbeiter** **Customer Care Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Beantwortung von produkt - und auftragsbezogenen Anfragen von unseren externen und internen Kunden - Entwicklung und Verbesserung von externen und internen Kundenbeziehungen - Unterstützung bei der Auswahl des für seinen Anwendungsfall richtigen...


  • Darmstadt, Deutschland Döhler Group Vollzeit

    Datum: 03.05.2024 Standort: Darmstadt, DE Unternehmen: Döhler Group Referenznummer: 41040 Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten. Döhler ist ein globaler Hersteller von natürlichen Ingredients und...


  • Darmstadt, Deutschland exocad gmbh Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Darmstadt suchen wir Sie als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **(Customer Service Representant)** **Elternzeitvertretung** Als Mitarbeiter im International Customer Service Team kümmern Sie sich um die allgemeine weltweite Auftragsabwicklung unserer Businesskunden. Steigern Sie durch Ihren...


  • Darmstadt, Deutschland adesta Vollzeit

    **Kundenbetreuung auf höchstem Niveau!** Sie sind ein erfahrener Mitarbeiter aus dem Bereich ** Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Supply Chain** ? Dann sind Sie beim **größten Pharma-Unternehmen in Darmstadt** genau richtig. Arbeiten Sie in einem hochdynamischen und anspruchsvollen Umfeld und sorgen Sie dafür, dass die Kunden des...


  • Darmstadt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Customer Service **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein großes mittelständisches Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service. **Unser Angebot an Sie**: - Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. - Mit der...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Eine neue Chance wartet auf Sie! • Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten FirmenprofilFür unseren Kunden in Darmstadt, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit mo...


  • Darmstadt, Deutschland adesta Vollzeit

    **Dein Traumjob in unbefristeter Festanstellung als Customer Service Representative (m/w/d).** Wenn Du keine Lust auf einen 08/15-Job hast, dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen im **Groß- & Außenhandel für angesagte Textilmarken und Accessoires** richtig! Du bist willkommen in einer Unternehmenskultur, die geprägt ist durch **Teilhabe,...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eine neue Chance wartet auf Sie!|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Für unseren Kunden in Darmstadt, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt. Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) sind...


  • Darmstadt, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Darmstadt als **Customer Service...


  • Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eine Bewerbung - zahlreiche Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten! FirmenprofilAls Customer Service M...


  • Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eine Bewerbung - zahlreiche Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten! FirmenprofilAls Customer Service M...


  • Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Eine Bewerbung - zahlreiche Möglichkeiten • flexible Arbeitszeiten! FirmenprofilAls Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie das Gesicht des Unternehmens und tragen dazu bei, dass sich die Kunden rundum wohl fühlen. Sie sind für die Beantwortung von Anfragen und die Lösun...


  • Darmstadt, Deutschland Bolinda Labs GmbH Vollzeit

    Bolinda gilt heute als eines der innovativsten Unternehmen im Hörbuchbereich sowie als digitaler Spezialist für die elektronische Ausleihe (BorrowBox) im Bereich der Bibliotheken. Dort sitzt Bolinda Labs und kümmert sich um die kontinuierliche technische Weiterentwicklung der BorrowBox. Diese ermöglicht es Mitgliedern von Bibliotheken, digitale Inhalte...


  • Darmstadt, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Darmstadt als ** Customer Service Mitarbeiter Export...


  • Darmstadt, Deutschland exocad GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Darmstadt suchen wir Sie als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** **(Customer Service Representant)** Als Mitarbeiter im International Customer Service Team kümmern Sie sich um die allgemeine weltweite Auftragsabwicklung unserer Businesskunden. Steigern Sie durch Ihren guten Service die...


  • Darmstadt, Deutschland exocad GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Darmstadt suchen wir Sie als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** **(Customer Service Representant)** **Elternzeitvertretung** Als Mitarbeiter im International Customer Service Team kümmern Sie sich um die allgemeine weltweite Auftragsabwicklung unserer Businesskunden. Steigern Sie durch Ihren...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Gut, dass du diese Stellenanzeige gefunden hast - hier geht's nämlich um einen richtig coolen Job! Unser Partner sucht einen **Mitarbeiter Kundenservice** in **Darmstadt**. Neugierig geworden? Dann lass dir diesen Job nicht wegschnappen und bewirb dich ganz einfach per Klick auf den Bewerben-Button! Um den Rest kümmern wir uns. Wir krempeln dich nicht um,...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Du bist sympathisch und sehr serviceorientiert? Du hast Lust auf den nächsten Schritt und möchtest dich in Zukunft weiterentwickeln und Menschen genauso bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützen? Dann suchen wir DICH als **Kundenberaterin (m/w/d)** in der Weiterbildungsbranche in **direkter Vermittlung**! Für unseren innovativen Kunden...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...