Customer Relations Representative
vor 1 Monat
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OQ Chemicals ist ein weltweiter Hersteller von Oxo Intermediates und Oxo Performance Chemicals mit rund 1.400 Mitarbeitenden. Unsere Produkte werden in verschiedenen Anwendungen wie Farben und Lacken, Schmierstoffen und funktionellen Flüssigkeiten sowie Körperpflegeprodukten eingesetzt.
Customer Relations Representative (m/w/d) befristet als Elternzeitvertretung
Standort: Oberhausen, DE, 46147
Mobiles Arbeiten möglich: Ja, hybrid
Stellentyp: Befristet
Beschäftigungsart: Teilzeit- oder Vollzeitmitarbeitende
Suchen Sie eine verantwortungsvolle Position im Bereich Customer Relations? Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzusetzen? Dann könnte die Position als Customer Relations Representative bei uns genau die richtige Herausforderung für Sie sein.
Ihre Perspektive:
- Verantwortung für den Kundenbereich in den Niederlanden und Osteuropa
- Zuständigkeit für den Order-to-Cash-Prozess Ihres Kundenbereichs, einschließlich der vollständigen Abwicklung von internationalen Kunden- und Musteraufträgen (von der Auftragseingabe bis zur Rechnungserstellung)
- Erstellung, Prüfung und termingerechter Versand von Rechnungen unter Berücksichtigung steuerrelevanter Sachverhalte
- Pflege des Kundenkontakts und Hauptansprechpartner, um einen reibungslosen Kommunikationsfluss zu gewährleisten
- Durchführung des Monatsabschlusses für den betreuten Kundenkreis
- Lösung von Herausforderungen im Tagesgeschäft, z. B. bei Lieferverspätungen, Engpässen bei der Verfügbarkeit von Transportmitteln, fehlenden Transportdokumenten oder Fehldispositionen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
- Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
- Pflege von Verkaufspreisen und Kundenstammdaten
- Revisionsgerechte Archivierung von Unterlagen
- Prüfung und verursachungsgerechte Weiterberechnung von Logistiksonderkosten
- Aktive Suche nach kosteneffektiven Lösungen für problematische Fälle und professionelle, serviceorientierte Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (betriebswirtschaftlich / vertrieblich)
- Erfahrung in der selbstständigen Auftragsabwicklung und das nötige Know-how für die Auftragsbearbeitung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, niederländische Sprachkenntnisse wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte, verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) und SAP
- Teamfähigkeit und Empathie
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben und eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Arbeitszeit zwischen 33 und 37,5 Wochenstunden nach Vereinbarung
- Eine attraktive Vergütung einschließlich vielfältiger betrieblicher Leistungen wie einer betrieblichen Altersversorgung, Lebensarbeitszeitkonten und Jobrad-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 10 Tage monatlich mobil zu arbeiten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld sowie in einem motivierten Team
- Work-Life-Balance
- Benefits
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Persönliche Entwicklung
- Kultur & Arbeitsumfeld
OQ Services GmbH
Otto-Roelen-Str. 3
46147 Oberhausen
Deutschland
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitJob Summary:We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at CHO-TIME GmbH. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving their inquiries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Customer...
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Inbound Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitWillkommen bei CHO-TIME GmbH!Wir suchen einen engagierten Inbound Customer Service Representative (m/w/d) für unser dynamisches Team. Bei uns steht der Spaß an der Arbeit und die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt.Ihre Aufgaben:• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich• Beratung zu unseren Mobilfunk- und Internetdienstleistungen•...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitJob Summary:We are seeking a highly skilled and customer-focused Call Center Agent to join our team at CHO-TIME GmbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients through various communication channels.Key Responsibilities:Customer Support: Handle inbound calls, emails, and other...
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Sales Representative
Vor 4 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann Stahlhandel VollzeitJob Title: Sales RepresentativeWe are seeking a skilled Sales Representative to join our team at Heitmann Stahlhandel. If you have a background in wholesale and foreign trade, specifically in the steel industry, this may be the perfect opportunity for you.Your Profile:Completed training in wholesale and foreign trade, preferably in the steel sectorExtensive...
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Sales Representative
vor 1 Woche
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann Stahlhandel VollzeitJob Title: Sales RepresentativeWe are seeking a skilled Sales Representative to join our team at Heitmann Stahlhandel. If you have a background in wholesale and foreign trade, specifically in the steel industry, this may be the perfect opportunity for you.Your Profile:Completed training in wholesale and foreign trade, preferably in the steel sectorExtensive...
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Client Relations Specialist
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OQ Chemicals GmbH VollzeitPosition OverviewOQ Chemicals GmbH is a global leader in the production of Oxo Intermediates and Oxo Performance Chemicals. We are currently seeking a Client Relations Specialist to join our team. This role is pivotal in managing customer interactions and ensuring a seamless order processing experience.Key ResponsibilitiesCustomer Management: Oversee the...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDL Group VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Security Officer. As a Security Officer, you will be responsible for ensuring the safety and security of our customers and employees.Key ResponsibilitiesConduct thorough checks of passenger tickets and identification documentsAuthorize the acceptance of...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDL Group VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Security Officer. As a Security Officer, you will be responsible for ensuring the safety and security of our customers and employees.Key ResponsibilitiesConduct thorough checks of passenger tickets and identification documentsAuthorize the acceptance of...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitCustomer Service RepresentativeAre you dedicated to delivering outstanding customer support and seeking a fresh opportunity? This role offers you the chance to utilize your expertise and grow within a vibrant and driven atmosphere.Your ResponsibilitiesAddress customer inquiries through various communication channelsDeliver effective resolutions to customer...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MICHAEL KORS VollzeitAbout UsAt Michael Kors, we are passionate about fashion and committed to delivering exceptional customer experiences. Our stores are designed to be a haven for fashion enthusiasts, offering a wide range of products that reflect our brand's signature style.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our team. As...
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Sales Representative for Quality and Specialty Steel
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann Stahlhandel VollzeitJob Overview:We are seeking a dedicated Sales Representative to manage and grow our customer base in the quality and specialty steel sector. This role combines both inside and outside sales responsibilities, ensuring a comprehensive approach to customer engagement.Qualifications:Educational Background: Completed vocational training in wholesale and foreign...
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Sales Representative for Quality and Specialty Steel
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann Stahlhandel VollzeitJob Overview:We are seeking a dedicated Sales Representative to join our team at Heitmann Stahlhandel, focusing on both inside and outside sales in the quality and specialty steel sector.Qualifications:Educational Requirements: Completed vocational training in wholesale and foreign trade, preferably within the steel industry.Essential Skills: Strong ability...
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Sales Representative for Quality and Specialty Steel
vor 4 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann Stahlhandel VollzeitJob Overview:We are seeking a dedicated Sales Representative to enhance our presence in the quality and specialty steel market. This role combines both inside and outside sales responsibilities, focusing on building and maintaining strong customer relationships.Qualifications:Educational Requirements: Completed vocational training in wholesale and foreign...
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Sales Representative
Vor 2 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blumenbecker Industriebedarf GmbH VollzeitAbout UsBlumenbecker Industriebedarf GmbH is a leading industrial supplier with a strong presence in the market. As a family-owned business with a rich history, we prioritize our employees' well-being and offer a safe, healthy, and attractive work environment.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Representative (m/w/d) to...
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Sales Representative
Vor 3 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blumenbecker Industriebedarf GmbH VollzeitAbout UsBlumenbecker Industriebedarf GmbH is a leading industrial supplier with a strong presence in the market. As a family-owned business with a rich history, we prioritize our employees' well-being and offer a safe, healthy, and attractive work environment.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Representative (m/w/d) to...
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Retail Sales Representative
Vor 4 Tagen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The LEGO Group VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at The LEGO Group. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, building strong relationships with customers, and driving sales growth.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service, responding to customer...