Sachbearbeiter:in Customer Credit Risk Management
vor 3 Wochen
Entlang des Order-to-Cash-Prozesses kümmern wir uns im Bereich "Customer" mit Leidenschaft darum, die Stammdaten entlang der Lieferkette aktuell zu halten, potenzielle Kreditrisiken abzuwägen und so Zahlungsflüsse fristgerecht durchzuführen. Wir sind nah an unseren Kunden und tragen mit bedarfsgerechten und innovativen Lösungen jeden Tag zum Erfolg der BASF bei.
AUFGABENSie haben Freude an der Arbeit in einem inspirierenden und multikulturellen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie gemeinsam mit uns für ein hochwertiges Customer Credit Risk Management (CCRM) für unsere EMEA-Kunden.
- Sie sind verantwortlich für das laufende CCRM-Tagesgeschäft vor Ort (z. B. Stammdaten, Debitorenbuchhaltung, Inkasso, Cash, Risikomanagement) und stellen die Gesamtunterstützung für CCRM-bezogene Aktivitäten sicher.
- Als starker und zuverlässiger Partner und Koordinator stehen Sie in regelmäßigem, engem Austausch zu CCRM EMEA und allen Beteiligten in der Order-to-Cash-Kette.
- Sie verwalten und pflegen die Dokumentation aller Abläufe für interne und Audit-Zwecke, einschließlich der Einhaltung von BASF-Policies, Geschäftsrichtlinien und -praktiken, und stellen deren Einhaltung sicher.
- Darüber hinaus überwachen, koordinieren und führen Sie Qualitätskontrollen und Bereinigungen durch und liefern proaktive Ideen und Informationen, die eine maßgeschneiderte regionale Überwachung und Berichterstattung unterstützen.
- Sie verfolgen, prüfen und analysieren gesperrte Aufträge (inkl. Gründe und Nachverfolgung mit dem lokalen CCRM), koordinieren und unterstützen die Nachverfolgung von Überfälligkeiten durch proaktive Einbindung aller Schnittstellen und Stakeholder.
- Nicht zuletzt unterstützen Sie strategische Projekte, um die reibungslose Durchführung von Geschäftsprozessen und Systemanpassungen zu gewährleisten, und arbeiten an der Verbesserung und Standardisierung von Best Practices und Prozessen in allen Geschäftsbereichen mit.
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung im Bereich Order to Cash (z.B. Kreditrisikomanagement, Finanzen, Treasury)
- gute Kenntnisse in SAP und MS Office, insbesondere Excel
- gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch, zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Italienisch oder Französisch sind von Vorteil
- sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
- Fähigkeit, Daten für Prozessverbesserungen zu analysieren und Probleme selbständig zu lösen
- Ortsunabhängige Arbeitsmodelle mit definierten Präsenztagen in Berlin und Wohnsitz in Deutschland.
- Bruttojahresgehalt (Vollzeit): €, je nach Qualifikation und Berufserfahrung, € bei entsprechend höherer Qualifikation möglich.
- Zusätzlich können Sie einen Bonus erwarten, der sowohl vom Unternehmenserfolg als auch von der individuellen Leistung abhängig ist.
- Flexible Arbeitszeiten, damit Sie Ihr Arbeits- und Privatleben nach Ihren Bedürfnissen gestalten können.
- Entwicklungsgespräche und -programme, damit Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.
- 30 Tage bezahlter Urlaub, Sonderurlaub und Sabbatical-Möglichkeiten.
- Modernes, nachhaltiges Bürogebäude in Berlin-Prenzlauer Berg mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, Dachterrasse und Cafeteria für eine innovative und teamorientierte Zusammenarbeit.
Erste Infos zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier:
Sie haben Fragen zum Ablauf oder der Stelle? Wenden Sie sich an Jennifer Weiz, Tel.:
Die BASF Services Europe GmbH bündelt als internationaler Service Hub eine Vielzahl von Leistungen für die BASF-Gruppe in ganz Europa. Im Herzen Berlins vereinen wir dafür Know-How in den Bereichen Finance, HR, Supply Chain, Procurement, Product Safety und IT. Digital und kundenzentriert gestalten wir Services mit Zukunft. Erfahren Sie mehr über uns und unsere ortsunabhängigen Arbeitsmodelle unter:
Bei BASF stimmt die Chemie.Denn wir setzen auf Innovation in unseren Lösungen, auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln und auf Verbundenheit in unserem Denken. Und auf Sie. Werden Sie Teil unserer Erfolgsformel und entwickeln Sie mit uns die Zukunft - in einem globalen Team, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Religion oder Weltanschauung einsetzt.
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Project Risk Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Selby Jennings VollzeitYour responsibilities will include:Independently analyzing and offering feedback on important business decisions.Assessing investment decisions, new business ventures, and products to evaluate their robustness and dependencies on input assumptions.Identifying key risk factors, including market, reputational, sustainability, operational, and regulatory...
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Officer Transport Management
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BASF SE VollzeitJOIN THE TEAMIn Global Business Services, we support BASF's divisions with a cross-functional network and offer modern solutions tailored to the needs of the business. As a specialized service unit we ensure a high level of customer orientation and we design our services to be cooperative, efficient and future-oriented.RESPONSIBILITIESYou can make a...
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Officer Accounts Payable Risk Management
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BASF VollzeitOfficer Accounts Payable Risk Management (m/w/d) Hybrid Option DESTANDORTUNTERNEHMENEINSATZGEBIETVERTRAGSARTREFERENZCODESTANDORTUNTERNEHMENEINSATZGEBIETVERTRAGSARTREFERENZCODEWILLKOMMEN IM TEAMWir im Bereich Supplier and Reporting sehen nicht nur Zahlen, sondern Lösungen. Wir stehen für qualitativ hochwertige Einkaufs- und Finanzabläufe: von...
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Sachbearbeiter:in Transport Management
vor 20 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland BASF SE VollzeitWILLKOMMEN IM TEAMDie Einheit "Global Business Services" unterstützt die Geschäftsbereiche der BASF mit einem funktionsübergreifenden Netzwerk und bietet dafür moderne und bedarfsgerechte Lösungen. Als spezialisierte Serviceeinheit stehen wir für eine hohe Kundenorientierung und gestalten unsere Dienstleistungen partnerschaftlich, effizient und...
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Customer Experience Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND VollzeitThe companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....
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Customer Experience Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND VollzeitThe companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again.Our client believes that the customer experience is the most important part of their business.We're...
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Customer Service Capacity Planner Outsourcing
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Vollzeitis an equal opportunity employer and strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - continues to grow and evolve as a world-class e-commerce platform. Amazon's evolution from Web site...
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Intern Finance
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vane GmbH VollzeitEinleitungWas wird Dich herausfordern?Du arbeitest eng mit der Finanzabteilung zusammen und bist an der Erstellung der Finanzberichte aktiv beteiligt.Du unterstützt bei täglichen Aufgaben zur Vorbereitung des Monatsabschlusses sowie aller damit im Zusammenhang stehenden Aufgaben. Du führst Geschäftsanalysen durch und bereitest Präsentationen für unsere...
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Customer Support Operations Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cpl VollzeitOne of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...
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Customer Service Management – Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGSetzt neue Energie frei - Ihr Einsatz:Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Servicedienstleistern und QCells, insbesondere Finanzabteilung.Sie überwachen die korrekte Beitreibung sowie Einhaltung der rechtlichen Vorgaben und ordnen...
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Customer Success Engineer
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Cozero VollzeitJoin Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Support Engineer Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Engineer to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product...
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Senior Manager, Product Management
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Amazon VollzeitThe Customer Reviews team is looking for a Senior Manager of Product Management, Technical. You will develop the roadmap and best practices for a team of 6 PMs responsbile for the efficent operation of, and future innovation with, Customer Reviews. You'll need to operate with a high level of autonomy, operate analytically, working backwards from data and...
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Sachbearbeiter:in Transport Management
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BASF SE VollzeitWILLKOMMEN IM TEAMDie Einheit "Global Business Services" unterstützt die Geschäftsbereiche der BASF mit einem funktionsübergreifenden Netzwerk und bietet dafür moderne und bedarfsgerechte Lösungen. Als spezialisierte Serviceeinheit stehen wir für eine hohe Kundenorientierung und gestalten unsere Dienstleistungen partnerschaftlich, effizient und...
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Global Head of Customer Experience
vor 20 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND VollzeitAbout our clientThey understand the challenges of running out of Internet when needed the most or returning from a trip only to discover unexpected charges on the bill. After exploring data roaming and pocket WiFi options, they have identified the best solution: purchasing an eSIM card, the virtual SIM card for connecting to the Internet abroad. Our client...
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Internship – Commercial Operations
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova VollzeitJob Description SummaryThe ComOps organization is responsible for driving operational excellence across the BL-region, by (i) steering the ITO teams and (ii) a strong Risk Review processes, and by (iii) engaging in complex negotiations, to grow capabilities & efficiency of bid and customer facing teams to enhance competitiveness in all markets. The role...
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Officer Accounts Payable Risk Management
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BASF SE VollzeitWILLKOMMEN IM TEAMWir im Bereich Supplier and Reporting sehen nicht nur Zahlen, sondern Lösungen. Wir stehen für qualitativ hochwertige Einkaufs- und Finanzabläufe: von Purchase-to-Pay-Prozessen, über Book-to-Reports bis hin zu unserer Geschäfts- und Finanzberichterstattung. Dafür wickeln wir unsere Prozesse nicht nur effizient und genau ab, sondern...
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Sachbearbeiter:in/Senior Sachbearbeiter:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BASF SE VollzeitWILLKOMMEN IM TEAMDie Einheit "Global Business Services" unterstützt die Geschäftsbereiche der BASF mit einem funktionsübergreifenden Netzwerk und bietet dafür moderne und bedarfsgerechte Lösungen. Als spezialisierte Serviceeinheit stehen wir für eine hohe Kundenorientierung und gestalten unsere Dienstleistungen partnerschaftlich, effizient und...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PlanerAI GmbH VollzeitPlanerAI, wenn Softwarelösung und Nachhaltigkeit zusammenkommen – wir möchten die Lebensmittelverschwendung im Einzelhandel innerhalb der nächsten fünf Jahre mit Hilfe künstlicher Intelligenz halbieren. Wie wir das machen? Unsere Stärke ist unser einzigartiges Team. Wir sind KI-Expert:innen, Espresso-Liebhaber:innen und Teamplayer:innen Unser...
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Werkstudent: Service und Contact Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KWS SAAT SE VollzeitIm Rahmen der Initiative ONEGLOBE suchen wir für unser Global Transaction Center (GTC) bei der KWS Berlin GmbH in Berlin einen Werkstudenten Service und Contact Management (m/w/d) im Bereich Communication and Customer Experience. Der Werkstudent Service und Contact Management (m/w/d) wird mit dem Lead und dem Team Service und Contact Management...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Urban Sports Club VollzeitWir suchen dich für unser Customer Success Management Team, welches unsere großen Firmenkunden betreut. Deine AufgabenDu bist verantwortlich für das Management eines Kundenportfolios mit bis zu 35 Kunden im Enterprise-Segment. Du unterstützt bereits im Sales-Prozess, nimmst an Sales-Pitches mit potenziellen Firmenkunden teil und trägst durch deine...
