1st Level Support IT

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit
Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt? Dann bist Du bei uns genau richtig

Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level IT Support (m/w/d) – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernenDeine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für First-Level-Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen
  • Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schrift­liche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation im Ticketsystem)
  • Du koordinierst die Fehlersuche und -behebung bei verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen Beteiligten, einschließlich technischer Abteilungen
  • Du begleitest die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remote­-Unterstützung
  • Du pflegst die interne Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und -rechten unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien und Standardverfahren
Dein Profil
  • Du hast eine IT-orientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fach­informa­tiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) abgeschlossen
  • Du konntest bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Kun­den­betreuung / 1st-Level-Support / User-Helpdesk sammeln
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten
  • Darüber hinaus überzeugst du mit deiner Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie deiner guter Auffassungsgabe
  • Du hast fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFranziska Jessing
berlin1--DIS AGIT
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon:

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    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist im 1st Level (w/m/d) gesucht - Für unseren Partner, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Spezialisten im 1st Level (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half erhalten. Die...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) in einem gemeinnützigen Umfeld Referenz Für unseren Auftraggeber, eine gemeinnützige Einrichtung im südwestlichen Teil von Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung für den IT-Support vor Ort, telefonisch und mittels Remote-Service-Tools.Haben Sie bereits wertvolle praktische Erfahrungen in...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung für IT-Fachkräfte sowie kaufmännische Berufe. Unsere Partner sind renommierte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Aktuell suchen wir mehrere engagierte Mitarbeiter für die Position als 1st Level Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 4713AUFGABENEntgegennahme von Anrufen im...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist im 1st Level ServiceAls IT-Support Spezialist im 1st Level Service bei DATAGROUP Köln GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich der Bereitstellung zuverlässiger IT-Dienstleistungen verschrieben hat. Wenn Sie eine Leidenschaft für innovative Lösungen und einen kundenorientierten Ansatz haben, könnte diese Position ideal...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level Support Engineer (m/w/d) – wir freuen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke Vollzeit

    Über unsintegrate-it Netzwerke ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kolleginnen und Kollegen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Die StelleWir suchen einen erfahrenen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist im 1st Level ServiceAls IT-Support Spezialist im 1st Level Service bei DATAGROUP Köln GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die auf zuverlässige IT-Dienstleistungen angewiesen sind. Wenn Sie Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen, dann ist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN Vollzeit

    UnternehmensprofilARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine angesehene Full-Service-Wirtschaftskanzlei mit etwa 100 Fachleuten an mehreren Standorten in Deutschland.PositionFür unser Büro suchen wir einen IT-Administrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben - Kontinuierliche Weiterentwicklung und Betrieb der IT-Infrastruktur. - Unterstützung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN Vollzeit

    UnternehmensprofilARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine renommierte Full-Service-Wirtschaftskanzlei, die mit einem Team von rund 100 Fachleuten an mehreren Standorten zu den führenden Kanzleien in Deutschland zählt.PositionFür unser Büro suchen wir einen IT-Administrator - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenbereichSie sind verantwortlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

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  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office MöglichkeitenDie Page Personnel ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und bietet umfassende Dienstleistungen in 36 Ländern mit über 7.000 engagierten Mitarbeitenden an.Dank unserer renommierten Kunden können wir Kandidat:innen einen maßgeschneiderten Service bieten, der es ihnen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verstärkung für unser Team gesucht.«Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Aufgabe, die Sie mit Engagement erfüllen können? Dann könnte die Position als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenSie arbeiten im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BCUBE Logistik GmbH Vollzeit

    EinleitungMitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d) - BCUBE Logistik GmbH Kontakt: Interessiert? Dann jetzt ganz einfach bewerbenWir freuen uns auf Deine vollständige, aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen, bevorzugt per E-Mail an: Frau Kathrin Hanna Karutz ...

  • IT Support Specialist

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    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Dienstleistungsunternehmen. Mit einem Team von rund 3.500 Fachkräften an verschiedenen Standorten in Deutschland gestalten, implementieren und verwalten wir IT-Infrastrukturen sowie Geschäftsanwendungen. Unser Produkt CORBOX positioniert DATAGROUP als umfassenden Dienstleister, der weltweit IT-Arbeitsplätze...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BCUBE Logistik GmbH Vollzeit

    EinleitungMitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d Berlin Vollzeit Unbefristet Leidenschaft, Engagement und Know-how Seit über 70 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Logistik- und Supply Chain Leistungen und setzen diese erfolgreich um. In Deutschland sind wir an verschiedenen Standorten maßgeblich für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    ENITAS Deutschland GmbH ist ein dynamischer Personaldienstleister, der sich auf die Bereiche IT / Technologie und Finanzen spezialisiert hat.Wenn Du ein starkes Interesse an technischen Neuerungen hast und diese in Deinen Arbeitsalltag integrieren möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung für die Position als 1st Level IT-Supporter (w/m/d). Beginne...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BCUBE Logistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d Berlin Vollzeit Unbefristet Leidenschaft, Engagement und Know-howSeit über 70 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Logistik- und Supply Chain Leistungen und setzen diese erfolgreich um. In Deutschland sind wir an verschiedenen Standorten maßgeblich für die...