Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support Engineer - Berlin, Berlin - DIS AG

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • IT-Administrator 1st und 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Elevion Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Administrator 1st und 2nd Level Support, der sich in einer dynamischen und zukunftsorientierten Umgebung entfalten kann. Als Teil des IT-Teams bei Elevion werden Sie an der Gewinnung und Nutzung von Energie beitragen und dabei Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Administration unter Beweis stellen.Als...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich für den 1st- und 2nd-Level-Support begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...

  • Techniker oder Fachinformatiker

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Techniker oder Fachinformatiker (w/m/d) für unseren Kunden in Berlin. Als 1st Level Supporter bist du für alle auftretenden Probleme im 1st Level Support zuständig und entwickelst die Schnittstelle zum Kunden weiter.AufgabenAls 1st Level Supporter fungierst du als Single Point of Contact für...

  • Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    DATAGROUP in BerlinFür unsere Kunden suchen wir einen Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld sicherstellt.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und Fehlerbehebungen durchführenKundenservice und QualitätssicherungRequirementsAbgeschlossene...

  • Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in im technischen 1st Level Support, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Zukunft der IT mitgestalten und unsere Kunden mit besten Lösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortungenUnterstützung und Beratung von externen und...

  • Call Center Agent 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Berlin Marzahn Vollzeit

    Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Klassifizierung und Einordnung von Störungsmeldungen und die Durchführung von Lösungsversuchen verantwortlich.Was du erwartest:Ein...

  • Call Center Agent 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Berlin Marzahn Vollzeit

    Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Klassifizierung und Einordnung von Störungsmeldungen und die Durchführung von Lösungsversuchen verantwortlich.Was du erwartest:Ein...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software und HardwareEinrichtung von Arbeitsplätzen und NetzwerkenErstellung von Lösungsbeschreibungen für unsere Knowledge-BaseAktive Mitarbeit bei IT-ProjektenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software und HardwareEinrichtung von Arbeitsplätzen und NetzwerkenErstellung von Lösungsbeschreibungen für unsere Knowledge-BaseAktive Mitarbeit bei IT-ProjektenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT-Systemadministrator (m/w/x) 1st Level

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke Vollzeit

    Unsere StellenausschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator (m/w/x) 1st Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres 1st Level Operations-Teams wirst du geplante Hard- und Softwareprobleme lösen, Installationen und Konfigurationen durchführen und unsere interne Serviceorientierung...

  • IT-Systemadministrator (m/w/x) 1st Level

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke Vollzeit

    Unsere StellenausschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator (m/w/x) 1st Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres 1st Level Operations-Teams wirst du geplante Hard- und Softwareprobleme lösen, Installationen und Konfigurationen durchführen und unsere interne Serviceorientierung...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...

  • Call Center Agent 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Berlin Marzahn Vollzeit

    Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Call Center Agenten 1. Stufe, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Klassifizierung und Einordnung von Störungsmeldungen und die Durchführung von Lösungsversuchen verantwortlich.Verdienst:16,00 - 18,00 € je StundeWas...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...

1st Level Support Engineer

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit
Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt? Dann bist Du bei uns genau richtig

Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level Support Engineer (m/w/d) – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernenDeine Aufgaben
  • Du bist im First-Level-Support verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen
  • Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schrift­liche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation im Ticketsystem)
  • Du koordinierst die Fehlersuche und -behebung bei verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen Beteiligten, einschließlich technischer Abteilungen
  • Du begleitest die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remote­-Unterstützung
  • Du pflegst die interne Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und -rechten unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien und Standardverfahren
Dein Profil
  • Du hast eine IT-orientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fach­informa­tiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) abgeschlossen
  • Du konntest bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Kun­den­betreuung / 1st-Level-Support / User-Helpdesk sammeln
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten
  • Darüber hinaus überzeugst du mit deiner Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie deiner guter Auffassungsgabe
  • Du hast fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Deine Perspektiven
  • Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem erfolgreichen Unternehmen
  • Wir unterstützen Dich bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit im Homeoffice bzw. remote zu arbeiten
  • Bei uns erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
  • Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung
  • Wir garantieren Dir eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFranziska Jessing
Franziska.-DIS AGIT
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon:

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