Lead Service Manager/Architekt im Anwendungsmanagement

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Lead Service Manager/Architekt im Anwendungsmanagement (m/w/d)


ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI-Standorte, Homeoffice möglich.


Stellenbeschreibung


Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.


​Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören auch die Übernahme von Projekten in den Betrieb sowie die Standardisierung und Weiterentwicklung der Anwendungen. In der Rolle als Service Manager/Architekt arbeiten Sie prozessübergreifend und serviceorientiert sowie mit direktem Bezug zu unserem​ Kunden Bundeswehr.


Ihre Aufgaben:
  • Management von Services im Application Management (Plung und Controlling)
  • Entwicklung und Koordination von Maßnahmen zur Standardisierung der eingesetzten Software-Lösungen, Methoden und Tools
  • Erarbeitung von übergreifenden Anforderungsspezifikationen und Architekturkonzepten u.a. zur Umstellung auf einen cloudbasierten Support
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung/Verbesserung bzw. Neuentwicklung von Services nach den übergeordneten Strategie-, Architektur- und Programmiervorgaben
  • Erstellung übergreifend anzuwendender Prozess- und Verfahrensanweisungen
  • Übernahme der Funktion als Schnittstelle für fachliche/technische Fragen zwischen dem Solutionmanagern/Kunde und den Fachabteilungen​

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Software-Architektur


  • Mindestens 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Service Management und in der Software-Architektur


  • Sie verfügen über fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise mit Zertifizierung)


  • Expertise bei der Einführung neuer Methoden und Tools innerhalb von Projekten


  • Zuverlässigkeit, Team-, Kommunikationsfähigkeit in Kombination mit eigenverantwortlichem Handeln


  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse​


Wir bieten:
  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
  • Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    Als Fachkraft im Bereich HR-Dienstleistungen unterstützt ARTS international High-Tech-Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizienter und leistungsfähiger zu gestalten. In dieser Rolle sind Sie als IT Application Lead Manager verantwortlich für die Leitung und Umsetzung von IT-Projekten. Ihr technisches Wissen und Ihre organisatorischen Fähigkeiten sind...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    IT Infrastruktur ArchitektDie BTC Gruppe sucht einen erfahrenen IT Infrastruktur Architekten, der unser Team verstärkt. Wir schätzen Vielfalt und heißen Bewerber aus allen Lebensbereichen willkommen.Unser Ziel ist es, erstklassige IT-Dienstleistungen für unsere Kunden anzubieten, sowohl für neue als auch für bestehende. Unsere Dienstleistungen umfassen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    IT Architekt für InfrastrukturlösungenDie BTC Gruppe sucht einen erfahrenen IT Architekten, der unser Team verstärkt. Wir schätzen Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen.Unser Ziel ist es, herausragende IT-Dienstleistungen für unsere Kunden zu bieten, sowohl für neue als auch für bestehende Kunden. Unsere Dienstleistungen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


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  • Lead Service Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Levy Restaurants GmbH co Mercedes-Benz Arena Berlin Vollzeit

    Join our dynamic team as a Team Leader for Suitenservice, available in both full-time and part-time roles.In this position, you will:Oversee and guide a dedicated team to ensure exceptional service delivery.Foster opportunities for professional development and career advancement.Promote a collaborative and supportive work atmosphere that encourages teamwork...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Architekt*in für Analytics & Simulation bei der BWI GmbH sind Sie verantwortlich für die strategischen und technologischen Weiterentwicklungen im Geschäftsfeld Analytics & Simulation. In dieser Rolle entwickeln und betreiben Sie IT-Lösungen, die zur Erfassung, Analyse, Zusammenführung und Nutzung von Daten benötigt werden, um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Architekt*in für Analytics & Simulation bei der BWI GmbH sind Sie verantwortlich für die strategischen und technologischen Weiterentwicklungen im Geschäftsfeld Analytics & Simulation. In dieser Rolle entwickeln und betreiben Sie IT-Lösungen, die zur Erfassung, Analyse, Zusammenführung und Nutzung von Daten benötigt werden, um...


  • Berlin, 10115, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Invictus Lead Generation GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Leiterin/Leiter Performance Marketing bei Invictus Lead Generation GmbH bist du für die strategische und operative Planung, Umsetzung und Optimierung aller kanalübergreifenden Online-Marketingmaßnahmen verantwortlich.Entwickelst und implementierst effektive Online-Marketing-Strategien, um die Ziele der Agentur zu...

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    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Manager to join our team at Accor. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that our hotel operations run smoothly.Key ResponsibilitiesLead the Front Office TeamSupervise and motivate a team of...

  • Guest Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Manager to join our team at Accor. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that our hotel operations run smoothly.Key ResponsibilitiesLead the Front Office TeamSupervise and motivate a team of...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EXXETA Vollzeit

    About the Role As a DevOps Managed Services Lead, you will play a pivotal role in ensuring the smooth and efficient operation of our managed services offerings. You'll be responsible for collaborating with clients, managing internal teams, and driving continuous improvement within our service delivery processes. Your Responsibilities Lead and manage a team...

  • Lead Retail Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland ZARA HOME Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Assistant Manager to join our team at Zara Home in Berlin. As a key member of our store management team, you will be responsible for leading a team of sales associates and contributing to the overall success of the store.Key ResponsibilitiesStore Operations: Oversee the daily operations of the...

  • Lead Retail Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland ZARA HOME Vollzeit

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  • Service Team Leader

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Alexanderplatz Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Service Team Leader to join our team at Motel One Berlin-Alexanderplatz. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for leading and coordinating the bar team to deliver exceptional customer service and ensure a seamless guest experience.Key ResponsibilitiesDevelop and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Invictus Lead Generation GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Performance Marketing Manager bist du für die strategische und operative Planung, Umsetzung und Optimierung aller kanalübergreifenden Online-Marketingmaßnahmen (Display, SEA, Social Ads) verantwortlich.Deine Aufgabe ist es, die Performance deiner Kampagnen zu überwachen, indem du die relevanten KPIs analysierst und das Budget stets im Blick...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Invictus Lead Generation GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland SCREEN Group Vollzeit

    Position OverviewThe SCREEN Group is seeking a dedicated professional to take on the role of Service Consultant/Manager/Workshop Leader as Trainer/Advisor. This position is pivotal in enhancing our service delivery and customer satisfaction.Key ResponsibilitiesLead the preparation, execution, and follow-up of non-technical training sessions and...


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  • Center Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Center Manager to join our team at Berlitz Deutschland GmbH in Berlin Charlottenburg. As a Center Manager, you will be responsible for leading our center and providing exceptional customer service to our clients.Key ResponsibilitiesLead the center team and ensure seamless day-to-day...