Customer Service Engineer
vor 4 Wochen
Ihre Rolle
- Sie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss Organisationen
- Sie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durch
- dabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige Störungen und legen Abhilfemaßnahmen für anspruchsvolle Problemstellungen fest
- außerdem führen Sie den Service und die Instandhaltung unserer Geräte durch (telefonisch, remote und vor Ort) und agieren in Ihrer Rolle als Markenbotschafter von ZEISS weltweit
- die Fehlersuche und Fehlerbeseitigung durch Aufklärung systematischer Fehlereinflüsse betreuen Sie hauptverantwortlich und analysieren, beheben und dokumentieren die Störungen eigenständig
- darüber hinaus bereiten Sie die technischen Schulungen für den 1st Level Support und unsere Kunden vor und führen diese in englischer Sprache durch
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Elektronik, Optronik, Automatisierungstechnik, Mikrosystemtechnik, Mechatronik, Physik oder einer vergleichbaren Ausbildung zum Techniker
- einschlägige Berufserfahrung im technischen Service in der Halbleitertechnologie, Sondermaschinenbau oder einem vergleichbaren industriellen Sektor
- Bereitschaft zu mehrwöchigen weltweiten Dienstreisen (ca. 60% Dienstreisetätigkeit) und eine hohe Flexibilität bezüglich Ihrer Einsatzzeiten
- Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Kulturkreisen, idealerweise nachweisbare interkulturelle Kompetenz (besonders im asiatischen Raum)
- ein hohes Maß an Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit
- Spaß an der Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und eine ausgeprägte Service- und Hands-on Mentalität
- sehr gute Englischkenntnisse
Your ZEISS Recruiting Team:
Kathrin Siegel
-
Customer Service Engineer
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige Störungen und legen Abhilfemaßnahmen für anspruchsvolle Problemstellungen...
-
Customer Service Engineer
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsJenaFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1029384Ihre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige...
-
Customer Service Engineer
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsJenaFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1030435Ihre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige...
-
Software Engineer
Vor 5 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology – Hans Knöll Institute (HKI) VollzeitJob Advertisement Leibniz-HKI-24/2024The Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology (Leibniz-HKI) investigates the pathobiology of human-pathogenic fungi and identifies targets for the development of novel natural product-based antibiotics. The research group Microbiome Dynamics invites talented and highly gifted candidates to apply...
-
Software Engineer
vor 22 Stunden
Jena, Thüringen, Deutschland Leibniz-Institut für Naturstoff- Forschung u. Infektionsbiologie e.V. VollzeitJob Advertisement Leibniz-HKI-24/2024 The Leibniz Institute for Natural Product Research and Infection Biology (Leibniz-HKI) investigates the pathobiology of human-pathogenic fungi and identifies targets for the development of novel natural product-based antibiotics. The research group Microbiome Dynamics invites talented and highly gifted candidates to...
-
Engineer, Product Development
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland KLA VollzeitCompany Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...
-
Senior Engineer Service
vor 21 Stunden
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
-
Junior Service Manager
Vor 5 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland ENTIRETEC AG VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGBereit, deine sozialen Kompetenzen mit deinem technischen IT-Know-how zu verbinden? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich.Wir suchen dich ab sofort als Junior Service Manager (Mensch*). Gemeinsam mit Uwe, Jens und deinem Team betreust du...
-
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsJenaMünchenBerlinOberkochenFull timeposted onPosted 15 Days Agojob requisition idJR_1031409The business has a unique opportunity to realign business processes globally and make the entire Group ready for the future. Today, around 14,000 employees work with existing SAP ERP systems. They call up over 50 million transactions every month.ZEISS aims to...
-
Customer Support Ingenieur
vor 23 Stunden
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
-
Strategic Marketing Manager
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIn this role, you will work on two main areas: (I) developing, defining and executing strategic positioning projects on a global and national level for products and target groups and (II) supporting the strategic product launch and go-to-market plan for Refractive solutions. You will play a key role in addressing customers (surgeons, clinical staff) to drive...
-
Lead Systems Engineer
vor 22 Stunden
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
-
Strategic Marketing Manager
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitAs Strategic Marketing Manager (f/m/x) for our Refractive business, you will work closely with the entire ZEISS Refractive team and other strategic business units to grow the Refractive business of Carl Zeiss Meditec AG.In this role, you will work on two main areas: (I) developing, defining and executing strategic positioning projects on a global and...
-
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle entwickeln, analysieren, optimieren feinmechanischer und optischer Systeme für hochpräzise Messaufgaben in der DUV-Photomasken Metrologie erarbeiten und Bewerten von Error Budgets Entwicklung von System- und Baugruppenkonzepten Simulation der Einflüsse auf die Messgenauigkeit und Ableitung der Entwicklungsschwerpunkte koordinative und...
-
Key-Account-Manager Measurement Systems
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitDurch den weltweiten und branchenübergreifenden Einsatz unserer Produkte und Lösungen sind wir die globale Marke und der erste Ansprechpartner für neue Herausforderungen auf dem Gebiet der Spektroskopie. Mit unseren Technologien, optischen Gittern, Spektrometermodulen und Messsystemen sorgen wir nicht nur für eine gleichbleibende Produktqualität,...
-
Data Migration Developer SAP
Vor 4 Tagen
Jena, Thüringen, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu...
-
SAP Berater:in IBP
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu...
-
SAP Berater:in Basis Technologie
vor 1 Monat
Jena, Thüringen, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu...
-
SAP Berater:in Electronic Data Interchange
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu...
-
SAP Berater:in Zoll und Außenhandel
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen...