IT Service Desk Agent

vor 3 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit
In deiner Mission blühst du auf, denn:
  • Ob im 1st oder 2nd Level Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT-Umgebung unserer Kunden per Telefon und Remote-Zugriff.
  • Als Single Point of Contact (SPOC) nimmst du Anfragen sowie Störungsmeldungen in einem Ticketsystem entgegen, priorisierst diese und leitest sie an unsere IT-Experten im 2nd und 3rd Level Support weiter.
  • Du bist für den IT Support unserer Kunden im Bereich IT-Service Desk / IT-Helpdesk mit den Schwerpunkten in Windows Netzwerk, Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen und Active Directory zuständig.
Deine Skills? Mehr als interessant:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Berufspraxis im IT-Support sowie Erfahrung in der Endanwenderbetreuung
  • IT-Affinität sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Solide Erfahrung mit Remote-Support Tools und IT-Ticket Systemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlich gefallen uns besonders deine offene, freundliche und zuvorkommende Art, dein souveränes Auftreten sowie deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns.
  • Vergünstigungen: Sparen Sie mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
  • Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitieren Sie nicht nur monetär, sondern schonen zusätzlich noch die Umwelt.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Nürnberg: In attraktiver Lage, im Herzen der Stadt, arbeiten derzeit rund 150 Kollegeninnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement und Leidenschaft um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Server/Storage, Netzwerk, Modern Workplace, IT Security, Cloud-Dienstleistungen oder andere spannende Themen rund um Digitalisierung.

Sylvia Breßler-Rüger | Recruiting | |



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HWS Zentrale Dienste und Service GmbH Vollzeit

    Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen - herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten. Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20...

  • IT-Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Nürnberg suchen wir derzeit einenIT-Service Mitarbeiter (m/w/d)Aufgabengebiet und Qualifikationen– abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)– praktische Erfahrung und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10– praktische...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    IT Support Engineer - IT Administrator 2nd Level (m/w/d) - 30EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als IT Support Engineer - IT Administrator 2nd Level (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Hans Müllenmeister GmbH Vollzeit

    Head of IT Infrastructure Backend Services (m/w/d) Hoffmann Group NürnbergWeitere passende Anzeigen:... immer aktuell und kostenlos per E-MailEs gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Position Description - Reservation Agent YOUR PLACE Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the 'Go MAD' philosophy, striving to make each "group stay" experience exceptional and memorable. Demonstrate your persuasive selling skills to maximise reservations for the hotel, ensuring timely responses at maximum conversion, yield...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) in Nürnberg -ab17,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) für Nürnberg für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Gegründet im Jahr 1994 steht MR Datentechnik heute für professionelle Konzepte in den Bereichen IT Services, IT Solutions, IT Infrastructure und Managed IT. Mit einem Jahresumsatz von ca. 185 Mio. Euro ist MR Datentechnik eines der größten Systemhäuser Deutschlands. Neben dem Hauptsitz in Nürnberg sind wir an bundesweit sieben weiteren Standorten...

  • IT System Engineer

    Vor 2 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Vollzeit

    Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...

  • IT-Consultant (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland INGENTIS Group Vollzeit

    Für die Kundenbetreuung in unserem Support-Team suchen wir dich! Du wirst Teil unseres Support-Teams und Profi in unserer Anwendung Ingentis org.manager. Bei deinem Einstieg begleiten dich unsere erfahrenen Kollegen, so dass du zügig Verantwortung für deine Aufgaben übernehmen kannst. Bevor es konkret mit der Stelle weitergeht, möchten wir uns kurz...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Sie wollen Gehör finden und eigene Ideen in die Umsetzung bekommen? Innovative Technologien interessieren Sie und die ein- oder andere Fort- und Weiterbildung haben Sie bereits ins Auge gefasst? Dann sind Sie bei meinem Mandanten genau richtig: Es ist sogar ausdrücklich gewünscht sich mit diesen Themen einzubringen. Das reicht Ihnen noch...

  • Specialist It-support

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Nürnberg oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Infrastructure Engineer (m/w/d) location_on Nürnberg Mitte, Deutschland work Vollzeit Jetzt bewerben IT Infrastructure Engineer (m/w/d) location_on Nürnberg Mitte, Deutschland work Vollzeit Jetzt bewerben Über uns: Als IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns stellen wir im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Druckhaus Nürnberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Application Manager Produktion (m/w/d)Standort: Nürnberg Mitte, DeutschlandArbeitsart: VollzeitÜber uns: Als IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns übernehmen wir das komplette IT-Management für die rund 1.700 Mitarbeiter der Unternehmensgruppe.Unsere Mission: Mit voller Power bewegen wir uns weit über Bits und Bytes hinaus und bieten...

  • Specialist IT-Support

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Nürnberg. Das sind Deine Aufgaben: * Du betreust weltweit Kunden im Windows Client Umfeld * Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen * Unterstützung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Senacor Technologies AG Vollzeit

    Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Unser Fokus liegt hierbei auf der Automobil- und Bankenbranche, zählen jedoch auch zahlreiche weitere Industrie- und Versicherungsunternehmen zu unseren Kunden. Als Teil unseres Corporate Services Team...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Vollzeit

    IT Teamleiter Operations (m/w/d) Job-Beschreibung Als IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns stellen wir im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund 1.700 Beschäftigten der Unternehmensgruppe bereit Engagement trifft Leidenschaft: Mit geballter Power bewegen wir mehr als nur Bits und Bytes und liefern maßgeschneiderte...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland kubus IT GbR Vollzeit

    Mit über 700 Mitarbeitern stellen wir den IT-Betrieb für 17.000 AOK-Anwender in den Bundesländern Bayern, Sachsen und Thüringen sicher und unterstützen damit die Gesundheit von fast acht Millionen Kunden der AOK Bayern und AOK PLUS. Dabei reicht unser Leistungsspektrum vom kompletten Betrieb der technischen Systeme über Anwendungsbetreuung und Support...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Jobportal Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten – unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Die I. K. Hofmann GmbH gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland und wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen unsere jahrzehntelange Qualität als inhabergeführter Arbeitgeber und Personaldienstleister im internationalen Markt. Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft Vollzeit

    IT-Systemadministrator Citrix/ Exchange (m/w/d) Vollzeit / Nürnberg / unbefristet Das erwartet Sie Sie haben Lust, sich in ein motiviertes IT-Team zu integrieren und wollen in einer modernen IT-Umgebung Ihren Mehrwert liefern. Als IT-Systemadministrator in Citrix/ Exchange betreuen Sie sowohl unsere virtuelle Desktop Infrastruktur als auch unsere E-Mail...