IT Supporter

vor 3 Wochen

Erfurt, Thüringen, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

Die IT gehört zu Ihrer DNA? Sie haben eine analytische Arbeitsweise, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und einen ausgeprägten Teamgeist? Perfekt – wir suchen in Erfurt einen souveränen und aufgeschlossenen IT Supporter, der mit Herz, einer hohen Serviceorientierung und technischem Beratungsverstand für zufriedene User sorgt – einen Macher, der andere begeistern kann und sich begeistern lässt. Überzeugen Sie uns mit Ihrem Durchsetzungsvermögen sowie Ihrer Analysefähigkeiten.

Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 9b entsprechend der tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn. Über die Anerkennung der Entgeltstufe wird entsprechend der individuellen Arbeitserfahrung entschieden. StellenbeschreibungAufgaben

Priorisierung sowie Bearbeitung von Anfragen als operativer und primärer Ansprechpartner für die IT-Nutzer Einführung von Verfahren zur Sicherstellung der erbrachten Dienstleistungen Operative Unterstützung bei kleineren IT-Problemen und Koordinationsaufgaben Unterstützung bei der Dokumentation und Gewährleistung der Betriebsfähigkeit der IT-Endnutzer für alle notwendigen IT-Dienstleistungen sowie "Incidents" durch Service Level Agreements (SLAs) Sicherstellung der Einhaltung von SLAs für alle IT-Dienstleistungen Entwicklung und Verbesserung der Beziehungen zu IT-Endnutzern und den wichtigsten Interessengruppen, als Schnittstelle zum IT-Anforderungsmanagement Einleitung und Bereitstellung eines einheitlichen Ansatzes zur Behandlung und Aufarbeitung von Kundenfeedbacks Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich bzw. im kaufmännischen oder informationstechnologischen Schwerpunkt oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung im Management von Beziehungen mit internen Geschäftskunden mit Schwerpunkt IT-Betreuung/Support Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten wäre wünschenswert Unsere LeistungenZukunft – aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliche Perspektiven
Familie & Freizeit – mobiles Arbeiten und Telearbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub, Teilzeitmöglichkeiten
Miteinander – offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang
Fairness – hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften
Sicherheit – sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge

  • IT First Level Support

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...

  • IT Supporter

    Vor 5 Tagen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...

  • IT-Systemadministratorin (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGDas sind unsere Aufgaben und Ihre Perspektive: Installation und Administration von Servern (physisch und virtuell) und PC-Arbeitsplätzen sowie AnwendungssoftwareBetreuung und Wartung interner IT-InfrastrukturBetreuung von Kundensystemen in den...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und sorgen für sichere...

  • Fachinformatiker für Systemintegration als Systemadministrator/Netzwerkadministrator

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Brunel Germany Erfurt Vollzeit

    Als IT-Profi verantworten Sie routiniert die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten - dank Ihnen passt einfach alles bestens zusammen.Wenn es mal irgendwo hakt, kommen Sie im 1st-Level-Support sowie beim Troubleshooting ins Spiel.Dabei ist Ihr Können in puncto Betriebssysteme, Server und Netzwerke gefragt.Im Rahmen von IT-Projekten...

  • First Line Analyst 1 in Erfurt DRINGEND GESUCHT

    vor 1 Woche

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Vollzeit

    First Line Analyst 1 in Erfurt DRINGEND GESUCHT Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands haben wir es uns zur Aufgabe gemacht Menschen bei der Suche nach ihrem Wunschjob zu unterstützen. Wir würden uns freuen, wenn wir zukünftig auch Sie auf Ihrem Karriereweg begleiten dürfen Wir kümmern uns um Sie vor Ort. Wir finden den Job, der am...

  • Initiativbewerbung in Erfurt

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...

  • Site Procurement Manager, Site Procurement Operations

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Amazon Workforce Staffing Vollzeit

    Einleitung Do you want to join a fast paced Global Procurement Organization team focused on Amazon Operations? By joining the Site Procurement Operations Team, you have the opportunity to lead and deliver strategic Procurement projects for our internal Business Partners, at local, regional, national, and european level.As a Site Procurement Manager, you will...

  • Teamleiter (All Genders)

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland ZALANDO Vollzeit

    Als Teamleiter*in in der Lagerlogistik bist du für die operative Steuerung deines Team sowie die fachliche Führung deiner Mitarbeiter*innen verantwortlich. Zusammen mit den Spezialisten*innen der Abteilung sorgst du für reibungslose Prozesse in deinem Bereich.Deine Arbeit ist geprägt durch einen motivierenden Teamgeist, der auf Wertschätzung, Respekt...

  • First Level Support

    vor 1 Tag

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • IT First Level Support

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT First Level Support (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • IT First Level Support

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Erfurt, Deutschland HTI Thüringen KG Vollzeit

    Sie sind IT-affin, kommunikativ und bringen ein gutes technisches Verständnis mit? Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung, in Erfurt ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit IHRE NEUE STELLE – DARUM GEHT ES KONKRET ✓ Mitwirkung beim Aufbau unseres eBusiness-Competence-Centers: Seien Sie Mitarbeiter der ersten...

  • IT Support Manager

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Deutschland retarus GmbH Vollzeit

    Einleitung Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen. Zu unseren Kunden zählen über 40 Prozent der im S&P Global 100 gelisteten Unternehmen sowie Behörden und öffentliche Einrichtungen. Wir entwickeln unsere Cloud-Services selbst und betreiben sie in eigenen Rechenzentren weltweit. Als...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    Erfurt, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...

  • IT Technician

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Deutschland Zalando Vollzeit

    Als IT Technician stellst du allen Mitarbeitenden in unserem Logistikzentrum kompetenten IT-Service bereit und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Mit deiner einschlägigen IT-Erfahrung führst du Fehlerbehebungen durch und implementierst souverän technische Lösungen.Deine Arbeit ist geprägt durch einen motivierenden...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Support und Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Deutschland on-geo Vollzeit

    Du hast Lust auf eine neue, anspruchsvolle Tätigkeit? Du sehnst dich nach persönlicher Entfaltung und Weiterentwicklung umgeben von einer angenehmen Arbeitsatmosphäre? Du bist bereit kontinuierlich an der Verbesserung der Prozesse im Unternehmen mitzuwirken?Dann bist Du bei uns genau richtig!Das erwartet DichMitarbeit in einem gut organisierten und...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Erfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Erfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie...

  • Mitarbeiter IT-Anwendungssupport

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Stelle Sicherstellung Applikationsbetrieb Sicherstellung des Betriebes der Applikationen im Tagesgeschäft (2nd-Level und 3rd-Level Ticket-Support)Kontakt zu den Herstellern der Applikation zur FehlerbehebungDurchführung Patch und ReleasemanagementInstallieren und Administrieren von Client und Server-ApplikationenSchnittstelle zwischen...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland Ovation AG Vollzeit

    Aufgaben Du übernimmst als IT-Spezialist die Verantwortung für externe Projekte für verschiedene Kunden. Außerdem begleitest Du auch interne Projekte für unsere Standorte. Du stellst eine technisch störungsfreie und effiziente IT-Umgebung sicher, Du betreust und verwaltest der gesamten IT des Standorts (Hardware, Software, Netzwerk) Auswahl und...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Erfurt, Deutschland Ovation AG Vollzeit

    Aufgaben Du übernimmst als IT-Spezialist die Verantwortung für externe Projekte für verschiedene Kunden. Außerdem begleitest Du auch interne Projekte für unsere Standorte. Du stellst eine technisch störungsfreie und effiziente IT-Umgebung sicher, Du betreust und verwaltest der gesamten IT des Standorts (Hardware, Software, Netzwerk) Auswahl und...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • Helpdesk – IT Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Stellenbeschreibung Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist...

  • IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Deutschland TÜV Thüringen Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind zuständig für die Anwendungsbetreuung und Administration von Fach- und SystemanwendungenEbenso unterstützen und begleiten Sie die Auswahl geeigneter Software und die Einführung neuer FachanwendungenSie sind tätig im 2nd-Level-Support (per Telefon, E-Mail, Fernwartung und vor Ort) und verantworten das Monitoring und die Optimierung...