IT Supporter

vor 4 Wochen


Erfurt, Deutschland PDV GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.
Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.
Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.
Zudem pflegst und dokumentierst Du die Lösungen in der Wissensdatenbank.
Du arbeitest eng mit unseren Abteilungen bei der Lösung komplexer Fehlerursachen zusammen.
Dein Profil
Du hast ein technisches Studium (Informatik o.Ä.) oder eine vergleichbare berufsrelevante Ausbildung (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) o.Ä.) abgeschlossen.
Du hast breitgefächertes IT-Know-how und Client-Server Umgebungen sind Dir vertraut.
Idealerweise bringst Du mehrjährige Support-Erfahrungen im 2nd und 3rd Level mit.
Erste Kenntnisse in Oracle- oder SQL-Datenbanken runden Dein Profil ab.
Zudem kannst hervorragend auf Deutsch in Wort und Schrift kommunizieren (mindestens C1-Niveau).
Das bieten wir Dir
Gleitzeitkonto - keine Arbeitszeit geht verloren.
Mobiles Arbeiten deutschlandweit.
Je nach Aufgabenfeld sind flexible Arbeitszeitmodelle möglich.
Regelmäßige und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Team- und standortübergreifende Events.
Moderne und technisch sehr gut ausgestattete Büros mit ergonomischen Bürostühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen.
Unfallversicherung für betriebliche und private Unfälle.
JobRad, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
Attraktive und exklusive Mitarbeiterangebote und -rabatte über Corporate Benefits.
Ein strukturiertes Onboarding und Unterstützung von einem Mentor (m/w/d).
Offene Türen, Duz-Kultur und flache Hierarchien.
Kostenlose warme und kalte Getränke sowie frisches Obst und Gemüse sind bei uns Standard.
Dein Kontakt

Nancy Frohn
Haarbergstraße 73
99097 Erfurt
Tel. 0361/

  • IT Support

    vor 13 Stunden


    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    vor 12 Stunden


    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...

  • IT First Level Support

    vor 5 Stunden


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...

  • IT Supporter

    vor 4 Stunden


    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...


  • Erfurt, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Erfurt, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Erfurt, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Das bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 3 Stunden


    Erfurt, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Das bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuenDas bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 5 Stunden


    Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuenDas bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 4 Stunden


    Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Deutschland HTI Thüringen KG Vollzeit

    Sie sind IT-affin, kommunikativ und bringen ein gutes technisches Verständnis mit? Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung, in Erfurt ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit WIR BIETEN – DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN ✓ Wir schätzen und belohnen Ihren Einsatz: attraktives Gehalt, erfolgsorientierte...