IT Supporter
vor 4 Wochen
Du bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.
Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.
Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.
Zudem pflegst und dokumentierst Du die Lösungen in der Wissensdatenbank.
Du arbeitest eng mit unseren Abteilungen bei der Lösung komplexer Fehlerursachen zusammen.
Dein Profil
Du hast ein technisches Studium (Informatik o.Ä.) oder eine vergleichbare berufsrelevante Ausbildung (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) o.Ä.) abgeschlossen.
Du hast breitgefächertes IT-Know-how und Client-Server Umgebungen sind Dir vertraut.
Idealerweise bringst Du mehrjährige Support-Erfahrungen im 2nd und 3rd Level mit.
Erste Kenntnisse in Oracle- oder SQL-Datenbanken runden Dein Profil ab.
Zudem kannst hervorragend auf Deutsch in Wort und Schrift kommunizieren (mindestens C1-Niveau).
Das bieten wir Dir
Gleitzeitkonto - keine Arbeitszeit geht verloren.
Mobiles Arbeiten deutschlandweit.
Je nach Aufgabenfeld sind flexible Arbeitszeitmodelle möglich.
Regelmäßige und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Team- und standortübergreifende Events.
Moderne und technisch sehr gut ausgestattete Büros mit ergonomischen Bürostühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen.
Unfallversicherung für betriebliche und private Unfälle.
JobRad, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
Attraktive und exklusive Mitarbeiterangebote und -rabatte über Corporate Benefits.
Ein strukturiertes Onboarding und Unterstützung von einem Mentor (m/w/d).
Offene Türen, Duz-Kultur und flache Hierarchien.
Kostenlose warme und kalte Getränke sowie frisches Obst und Gemüse sind bei uns Standard.
Dein Kontakt
Nancy Frohn
Haarbergstraße 73
99097 Erfurt
Tel. 0361/
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IT Support
vor 13 Stunden
Erfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...
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IT Support
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...
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IT Support
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...
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IT Support
vor 12 Stunden
Erfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...
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First Level Support
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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IT First Level Support
vor 1 Monat
Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis VollzeitSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...
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IT First Level Support
vor 5 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis VollzeitSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...
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IT Supporter
vor 4 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...
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IT First Level Support
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland Experis VollzeitSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
vor 4 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland DIS AG VollzeitFür ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...
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IT-Support (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Erfurt, Deutschland DIS AG VollzeitEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Das bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...
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IT-Support (m/w/d)
vor 3 Stunden
Erfurt, Deutschland DIS AG VollzeitEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Das bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...
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IT-Support (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuenDas bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitFür ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...
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IT-Support (m/w/d)
vor 5 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuenDas bieten wir Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten von verschiedenen Orten aus...
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IT-Support (m/w/d)
vor 4 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland DIS AG VollzeitFür ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland HTI Thüringen KG VollzeitSie sind IT-affin, kommunikativ und bringen ein gutes technisches Verständnis mit? Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung, in Erfurt ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit WIR BIETEN – DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN ✓ Wir schätzen und belohnen Ihren Einsatz: attraktives Gehalt, erfolgsorientierte...