Mitarbeiter (m/w/d) IT Support und Helpdesk

vor 1 Monat

Erfurt, Deutschland on-geo Vollzeit

Du hast Lust auf eine neue, anspruchsvolle Tätigkeit? Du sehnst dich nach persönlicher Entfaltung und Weiterentwicklung umgeben von einer angenehmen Arbeitsatmosphäre? Du bist bereit kontinuierlich an der Verbesserung der Prozesse im Unternehmen mitzuwirken?

Dann bist Du bei uns genau richtig

Das erwartet Dich
  • Mitarbeit in einem gut organisierten und freundlichen Supportteam
  • Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Kundensupport (First-Level-Support und Second-Level-Support) für eine Standardbewertungssoftware für Immobilien (Webanwendung, Webservices) per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
  • Begleitende Problemlösung mit dem Kunden
  • Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen bei der Arbeit mit unserer Bewertungssoftware
Das bringst Du mit
  • Du bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (Ticketsysteme)
  • Du hast Erfahrungen im Bereich Webanwendungen, Webservices
  • Du verfügst über gute bis sehr gute kommunikative Fähigkeiten – Dich zeichnet ein teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten aus
  • Du bist in Stresssituationen belastbar und kannst flexibel auf sich plötzlich ändernde Situationen reagieren
  • Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
Benefits für Dich

Flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten
Ob im Büro oder im mobilen Arbeiten. Bei uns kannst Du frei wählen, wo Du arbeiten möchtest.

Wo habe ich nochmal geparkt?
Auf dem kostenlosen Parkplatz am Flughafen. Denn die Parkkarte bekommst Du von uns umsonst.

Du, Du und Du
Die gegenseitige Ansprache mit „Du“ ist für uns selbstverständlich – und zwar vom Azubi bis zum Geschäftsführer.

Sport ist Mord?
Nicht gemeinsam mit den Kollegen und einer kostenlosen Mitgliedschaft in zahlreichen Partnerstudios in Thüringen im Rahmen unserer betrieblichen Gesundheitsförderung.

Teamgeist und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
Because teamwork makes the dream work.

Vitaminboost
Wir sorgen für Deinen vitaminreichen Start in den Tag mit unserem Obst- und Gemüsetag.

Regelmäßige Team-Events
Gemeinsame Erfolge feiern und den Arbeitsalltag hinter sich lassen, das Leben und Lieben wir.

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Wir unterstützen Dich dabei in der Balance zu bleiben.

Kostenfreie Heißgetränke-Flatrate
Ob Milchkaffee, Espresso oder Kakao, an unseren Automaten kannst Du dich nach Herzenslust bedienen.

  • IT Support

    vor 12 Stunden

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen

    Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen

    Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, DE wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...

  • IT Support

    vor 1 Woche

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    vor 1 Woche

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    vor 11 Stunden

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

    vor 3 Stunden

    Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Deutschland HTI Thüringen KG Vollzeit

    Sie sind IT-affin, kommunikativ und bringen ein gutes technisches Verständnis mit? Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung, in Erfurt ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit WIR BIETEN – DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN ✓ Wir schätzen und belohnen Ihren Einsatz: attraktives Gehalt, erfolgsorientierte...

  • Helpdesk – IT Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Erfurt, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Stellenbeschreibung Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist...

  • Helpdesk – IT Support Mitarbeiter

    vor 13 Stunden

    Erfurt, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Stellenbeschreibung Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist...

  • Helpdesk – IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Erfurt, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres...

  • Helpdesk – IT Support Mitarbeiter

    vor 5 Stunden

    Erfurt, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...

  • IT Supporter

    vor 3 Stunden

    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...

  • IT First Level Support

    vor 1 Monat

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...

  • IT First Level Support

    vor 4 Stunden

    Erfurt, Thüringen, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...

  • IT First Level Support

    vor 1 Monat

    Erfurt, Deutschland Experis Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Erfurt, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...