Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Second-Level-Supporter (m/w/d) - Munich, Bayern - Amadeus Fire AG
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Kundenberatung mit Second-Level-Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support für unsere Kundenbetreuungsteam. Als telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Dabei haben Sie direkte Kundenkommunikation und führen Analysen, Lösungen sowie Beratungen durch. Die Nachverfolgung von Anfragen und...
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Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unseren Second-Level-Support, der sich auf die telefonische Kommunikation mit Kunden spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Fragen oder Probleme haben. Sie führen Analysen und...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support, der als telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen verantwortlich ist.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support führen Sie direkte Kundenkommunikation durch und führen Analysen, Lösungen sowie...
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Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) im Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Anliegen. Sie führen Analysen und Lösungen durch, um die Kundenprobleme zu lösen. Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Sie erstellen...
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Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) im Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Anliegen. Sie führen Analysen und Lösungen durch, um die Kundenprobleme zu lösen. Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Sie erstellen...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support, um unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie führen Analysen, Lösungen und Beratungen durch, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Die...
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Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Sie führen Analysen und Lösungen durch, um die Kundenprobleme zu lösen. Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support zusammen, um die Kundenanfragen zu bearbeiten. Sie erstellen...
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Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Sie führen Analysen und Lösungen durch, um die Kundenprobleme zu lösen. Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support zusammen, um die Kundenanfragen zu bearbeiten. Sie erstellen...
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Kundenberater (m/w/d) für Second-Level-Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) für Second-Level-Support, um unsere Kundenbetreuung zu stärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen. Sie führen Analysen, Lösungen und Beratungen durch, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Die Nachverfolgung von...
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Support Engineer First/Second Level
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Starface GmbH VollzeitWir suchen einen technisch versierten Support EngineerUnsere Schwestergesellschaft STARFACE White Label GmbH in München sucht einen Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services.Deine AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (CentOS, Ubuntu, VMware)Sicherstellung des Betriebs des...
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IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support in unserer dynamischen Branche.AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im First Level SupportMicrosoft Windows Umgebung (Windows 11/Server 2019, Active Directory, M365, Exchange Online)Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und...
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IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support, der sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im IT-Bereich spezialisiert hat.AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden im First Level SupportMicrosoft Windows Umgebung (Windows 11/Server 2019, Active Directory, M365, Exchange Online)Installation,...
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IT-Supporter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche.Wir suchen an mehreren Standorten zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw. Second Level Agenten (m/w/d)...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First-Level-SupportEröffnung von Tickets für den...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First-Level-SupportEröffnung von Tickets für den...
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Munich, Bayern, Deutschland Bezirk Schwaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/-n qualifizierte/-n Mitarbeiter/-in für den First Level Support/ IT-Helpdesk in unserem Team.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Kontaktaufnahme und Bereitstellung technischer Unterstützung und Lösungen für häufig auftretende ProblemeIdentifikation, Kategorisierung und Priorisierung der Anfragen und Störungen nach Art...
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IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitAufgabenBetreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden im First Level SupportMicrosoft Windows Umgebung (Windows 11/Server 2019, Active Directory, M365, Exchange Online)Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareÜbernahme von allgemeinen Verwaltungsarbeiten im IT-BereichKommunikation mit Second Level SupportÜberwachung der...
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Technischer Supporter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen technischen Supporter (m/w/d) für IT-Systemhäuser in München. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden eine umfassende Unterstützung. Technischer Supporter (m/w/d) für IT-Systemhäuser Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support im Auftrag unseres Partnerunternehmens.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen.Als Fachkraft für Kundenbetreuung führen Sie Analysen, Lösungen sowie Beratungen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört. Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...
Second-Level-Supporter (m/w/d)
vor 3 Monaten
Im Auftrag eines renommierten Großhandelsunternehmens mit Sitz im Münchener Süden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT
Wir suchen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als Second-Level-Supporter (m/w/d).
- Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fitnesszuschuss
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Klassifikation und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
- Installation und Pflege von Betriebssystemen
- Betreuung von Servern, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
- Beratung von Kunden und Durchführung der Lösungsansätze
- Administration des Ticketsystems sowie Überwachung der Tickets
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
- Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second-Level-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Stefan Le (Tel oder E-Mail it.-) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München
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