Abteilungsleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Die Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen, gewinnbringend Vermögen bilden und Zukunftsvorsorge treffen möchten.
Mit rund 235 Mitarbeitenden im Innendienst und über 250 Mitarbeitenden deutschlandweit im Außendienst begleiten und unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg in das eigene Zuhause.
Für unsere Zentrale Mainz suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Abteilungsleiter Kundenservice (w/m/d) Ihre Aufgaben:- Personelle und fachliche Führung der Abteilung
- Verantwortung zur Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und Qualitätsstandards
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen
- Abstimmung sowie Koordination von bereichsübergreifenden Maßnahmen und Themen
- Aktive Kundenansprache sowie lösungsorientierte Bearbeitung schwieriger Kundenbeschwerden
- Kooperative Zusammenarbeit mit allen Vertrieben der BKM
- Abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld und fachliche Weiterbildung bzw. betriebswirtschaftliches Studium
- Einschlägige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung
- Umfassende Kenntnisse im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft
- Unternehmerische, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes, sicheres Auftreten
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Starke Weiterbildungsmöglichkeiten und hoher Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Möglichkeit des Homeoffice
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien, kollegiales Team und familiärer Umgang
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Fahrrad-Leasing
- Erstklassiges Betriebsrestaurant
- Parkmöglichkeiten inkl. kostenlosen E-Ladestationen auf dem Betriebsgelände, sehr gute Verkehrsanbindung
Bausparkasse Mainz Aktiengesellschaft Personalmanagement
Kantstraße 1, 55122 Mainz
Ihr Ansprechpartner für Fragen vorab:
Dominik Hottenbacher,
Rufnummer -222
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG ist ein Finanzdienstleister, der sich auf Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge spezialisiert hat. Als Abteilungsleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die personelle und fachliche Führung der Abteilung, die Umsetzung und Erreichung von Servicezielen und Qualitätsstandards sowie die kontinuierliche...
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Abteilungsleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBausparkasse Mainz AG ist ein Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. Wir suchen einen Abteilungsleiter Kundenservice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Aufgaben:• Personelle und fachliche Führung der Abteilung• Verantwortung zur Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und...
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SAP Abteilungsleiter
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBausparkasse Mainz AG ist ein Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. Mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz im Markt bietet die BKM eine einzigartige Möglichkeit, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu erhalten.Als Abteilungsleiter Kundenservice (w/m/d) bei der Bausparkasse Mainz AG...
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Abteilungsleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder...
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Abteilungsleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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SAP Abteilungsleiter
vor 3 Wochen
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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SAP Abteilungsleiter
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf VollzeitWir suchen eine fähige Führungskraft für unsere Verkaufsabteilung, die sich für Mode und Lifestyle begeistert. Als Abteilungsleiter Verkauf bist du verantwortlich für die Leitung einer Abteilung, inklusive Umsatzverantwortung. Du wirst direkt für dein Team und die Ausbildung von Nachwuchskräften verantwortlich sein.Deine Aufgaben umfassen:Laufende...
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Führungskraft im Kundenservice
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unseren Kundenservice, der unsere Ziele und Qualitätsstandards umsetzen und erreichen kann. Als Führungskraft im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen kontinuierlich Prozessabläufe optimieren und...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf VollzeitAbteilungsleiter Verkauf (m/w/d) Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d) EMPLOYMENT Full time START ab sofort COMPANY Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf CONTACT PERSON Lennart Jedan LOCATION Mainz Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und...
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Führungskräfte für Kundenservice gesucht
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitAbteilungsleiter Kundenservice (w/m/d) bei Bausparkasse Mainz AGWir suchen einen erfahrenen Führungskräften, der unsere Abteilung für Kundenservice leiten und unsere Ziele erreichen möchte.Weitere Informationen:Personelle und fachliche Führung der AbteilungVerantwortung für die Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und...
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Abteilungsleiter Aus- und Weiterbildung
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG Vollzeitp> Die Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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Bausparkasse Mainz AG
vor 3 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Abteilungsleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen die Serviceziele und Qualitätsstandards umsetzen und erreichen. Sie sind für die kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen zuständig und abstimmen und koordinieren bereichsübergreifende...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit**Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Marie-Sophia Cheikhol-Eslami - **STANDORT** - MainzWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit**Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan - **STANDORT** - MainzWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und...
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Werkstudent (M/w/d) Telefonischer Kundenservice Kdc
vor 5 Monaten
Mainz, Deutschland Mainzer Volksbank eG Vollzeit**Werkstudent (m/w/d) telefonischer Kundenservice KDC (Inbound)** Die Mainzer Volksbank eG gehört zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland. Wir bieten ein umfassendes Dienstleistungsangebot für Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand. Unsere genossenschaftlichen Wurzeln bestimmen unsere Werte und unser tägliches Handeln....
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG ist ein Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien. Als Abteilungsleiter Kundenservice (w/m/d) in unserer Zentrale Mainz erwartet Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe.KarrierewegeWir suchen nach einem erfahrenen Finanzexperten, der sein Wissen im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft...
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Verkaufsleitung mit Umsatzverantwortung
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf VollzeitWir sind ein dynamisches Unternehmen, das ständig wächst und sich weiterentwickelt. Als Abteilungsleiter Verkauf bei Peek & Cloppenburg . & Co. KG in Düsseldorf trittst du eine wichtige Rolle ein. Du wirst eine Abteilung leiten und für den Umsatz verantwortlich sein. Dir gehört die Laufzeit und die Personalführung für dein Team. In enger...
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Finanzdienstleiter mit Führungsaufgaben
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Als Abteilungsleiter Kundenservice bei der Bausparkasse Mainz AG sind Sie verantwortlich für die personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen die Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und Qualitätsstandards sicherstellen. Darüber hinaus sind Sie für die kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen...
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Werksstudenten (M/w/d) Telefonischer Kundenservice
vor 5 Monaten
Mainz, Deutschland Mainzer Volksbank eG VollzeitDie Mainzer Volksbank eG gehört zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland. Wir bieten ein umfassendes Dienstleistungsangebot für Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand. Unsere genossenschaftlichen Wurzeln bestimmen unsere Werte und unser tägliches Handeln. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiter:innen sind unser...