Führungskraft im Kundenservice
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unseren Kundenservice, der unsere Ziele und Qualitätsstandards umsetzen und erreichen kann. Als Führungskraft im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen kontinuierlich Prozessabläufe optimieren und bereichsübergreifende Maßnahmen abstimmen und koordinieren. Ihre Aufgaben umfassen die aktive Kundenansprache und die lösungsorientierte Bearbeitung schwieriger Kundenbeschwerden. Sie müssen auch kooperativ mit allen Vertrieben der BKM zusammenarbeiten.
Ihre Aufgaben:
- Personelle und fachliche Führung der Abteilung
- Verantwortung zur Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und Qualitätsstandards
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen
- Abstimmung sowie Koordination von bereichsübergreifenden Maßnahmen und Themen
- Aktive Kundenansprache sowie lösungsorientierte Bearbeitung schwieriger Kundenbeschwerden
- Kooperative Zusammenarbeit mit allen Vertrieben der BKM
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsumfeld und fachliche Weiterbildung bzw. betriebswirtschaftliches Studium
- Einschlägige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung
- Umfassende Kenntnisse im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft
- Unternehmerische, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes, sicheres Auftreten
Wir bieten:
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Starke Weiterbildungsmöglichkeiten und hoher Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Möglichkeit des Homeoffice
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien, kollegiales Team und familiärer Umgang
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Fahrrad-Leasing
- Erstklassiges Betriebsrestaurant
- Parkmöglichkeiten inkl. kostenlosen E-Ladestationen auf dem Betriebsgelände, sehr gute Verkehrsanbindung
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Führungskräfte für Kundenservice gesucht
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitAbteilungsleiter Kundenservice (w/m/d) bei Bausparkasse Mainz AGWir suchen einen erfahrenen Führungskräften, der unsere Abteilung für Kundenservice leiten und unsere Ziele erreichen möchte.Weitere Informationen:Personelle und fachliche Führung der AbteilungVerantwortung für die Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und...
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Fachmann für Mode und Kundenservice
Vor 3 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland NEW YORKER VollzeitWir suchen in unserer Filiale in Mainz am Rhein einen motivierten Fachmann, der sich auf die Modebranche und den Kundenservice spezialisiert hat. Mit Ihrer Leidenschaft für Trendgespür und ausgeprägter Serviceorientierung können Sie bei NEW YORKER Ihre Karriere starten.Als Stellvertretender Filialleiter sind Sie maßgeblich für die Steuerung des...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf VollzeitWir suchen eine fähige Führungskraft für unsere Verkaufsabteilung, die sich für Mode und Lifestyle begeistert. Als Abteilungsleiter Verkauf bist du verantwortlich für die Leitung einer Abteilung, inklusive Umsatzverantwortung. Du wirst direkt für dein Team und die Ausbildung von Nachwuchskräften verantwortlich sein.Deine Aufgaben umfassen:Laufende...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland VollzeitEntdecken Sie die Möglichkeiten, Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit in einer einzigartigen Umgebung zu entfalten.Wer sind wir?Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland suchen motivierte Führungskräfte, die Lust haben, eine Schlüsselrolle übernehmen zu lassen als Betriebsleiter unserer modernen Jugendherberge.Sie möchten...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland MAINZER VOLKSBANK VollzeitIhr Profil Als Bankkauffrau*mann oder mit vergleichbarer Ausbildung bringen Sie fundierte kaufmännische Kenntnisse ein. Erfahrung in der Auswertung von Unterlagen und vertiefte Kenntnisse im Rating von Kunden hinzufügen. Sie müssen dienstleistungsorientiert, analytisch und verantwortungsbewusst sein. Die Weiterentwicklung ist Ihnen wichtig und Sie halten...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE VollzeitPosition: Bereichsleiter Frischetheke MetzgereiVerantwortung: Leitung der Serviceabteilung für Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost im REWE MarktAufgaben:Umsetzung nationaler VertriebskonzepteQualitäts- und PreismanagementTeamführung und -entwicklungKundenservice und BeratungHygiene- und WarenmanagementAnforderungen:Meistertitel als Fleischer...
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Store Manager
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland JACK & JONES VollzeitWir suchen einen Storemanager für unseren JACK & JONES Store in Mainz, der sich durch ein positives und energiegeladenes Wesen auszeichnet und eine Leidenschaft für Mode und Kenntnisse der neuesten Trends besitzt.Deine Aufgaben:Leitung und Motivation des TeamsKundenservice und positive EinkaufserlebnisseUmsatzsteigerung und BudgetierungKoordination aller...
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Leitung eines innovativen Bioladens
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen gGmbH VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Gesundheits- und Naturprodukte-Abteilung. Als Leitung unseres Bioladens in Ingelheim sind Sie verantwortlich für die Leitung des Teams und die Umsetzung unserer Geschäftsziele.Aufgaben:Leitung des Teams und Führung der MitarbeitendenAktive Kundenberatung und Verkauf mit einem Höchstmaß an...
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Fachmann für Mode und Verkauf
Vor 5 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland JACK & JONES VollzeitWir suchen eine engagierte Fachkraft, die als Store Manager unsere JACK & JONES Filiale in Mainz erfolgreich leiten kann.Die HerausforderungAls Leiter deines eigenen Geschäfts bist du verantwortlich für den Umsatz und die Budgetierung. Du musst täglich KPIs überwachen und kommerzielle Chancen erkennen, um den bestmöglichen Umsatz zu erzielen.Du wirst...
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Betriebsleiter / Hoteldirektor (m/w/d)
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Leitung einer Jugendherberge begeistert.Als Betriebsleiter/in übernehmen Sie die Verantwortung für die Leitung der Jugendherberge und die Umsetzung der Philosophie.Die Hauptaufgaben umfassen:Leitung der Jugendherberge und Umsetzung der PhilosophiePersonalmanagement (Auswahl, Führung und...
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Kundenberater Kundenservice
vor 5 Monaten
Mainz, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. - Sie erledigen administrative Tätigkeiten...
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Kundenberater Kundenservice
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. - Sie erledigen administrative Tätigkeiten...
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Filialleiter (M/w/d) in Mainz
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Lintis GmbH Vollzeit**Wer ist Ihr Arbeitgeber?** Ihr Arbeitgeber ist ein Unternehmen aus dem hochwertigen und beratungsintensiven Modesegment, für das Tradition und Qualität an 1. Stelle stehen **Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber** - Ein attraktives Fixgehalt zzgl. fairer Erfolgsbeteiligung - Sie erhalten Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Erholung sorgt dafür, dass Sie...
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Filialleitung / Store Manager (all genders) - Mainz
vor 3 Monaten
Mainz, Deutschland JACK & JONES VollzeitWerde das Gesicht von JACK & JONES! Wir suchen einen Storemanager für unseren JACK & JONES Store in Mainz! Deine größte Motivation ist es, deine Kunden mit einem breiten Lächeln im Gesicht zu verabschieden? Weißt du, wie man KPIs steuert, ein Team leitet und eine tolle Atmosphäre schafft? Dann suchen wir dich! Was dich erwartet Als...
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Projektleiter Im Bereich Recruiting
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland HUMAN-Experts VollzeitFestanstellung Mainz Projektleiter im Bereich Recruiting (m/w/d) FürstenbergConsult GmbH & Co. KG Projektleiter im Bereich Recruiting (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 4 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 25-30 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Wir finden für unsere Kunden die besten und fachlich...
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Filialleiter (M/w/d) Im Hochwertigen Segment
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Lintis VollzeitVERKAUFEN MIT STIL. **Filialleiter (m/w/d) im hochwertigen Segment in Mainz**: Unser Ziel ist es, Sie in den richtigen Job zu bringen. Und dabei machen wir keine Kompromisse, denn eins ist uns hierbei am Wichtigsten**:Sie!** Als spezialisierte Personalberatung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Sie zu Ihrem **Traumjob** zu bringen. Mit einem guten...