Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support
vor 1 Monat
Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail
- Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von Störungen
- Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche
- Nachverfolgung von offenen Tickets
- Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office Produkten
- Bearbeiten von Anforderungen der Nutzerumgebung/ -berechtigung
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige Arbeitserfahrung in dem Bereich
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen, inklusive Skype
- Erfahrung im Bereich Active Directory und Exchange
- Kenntnisse mit Linux-basierten Systemen, besonders Ubuntu und RedHat sind wünschenswert
- Bereitschaft im 2-Schicht-System zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Keine Nachtschichten
- Modern eingerichtetes Büro
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfahren Sie unter
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Köln, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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Köln, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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Fachinformatiker IT-Service Desk Agent
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu hast bereits Erfahrungen im 1st und 2nd Support gesammelt und suchst nach einer frischen beruflichen Herausforderung? Bist du motiviert und zeigst eine proaktive Arbeitsweise? Dann könnte die Position als User Help Desk Agent (m/w/d) genau das Richtige für dich sein. Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, suchen wir derzeit...
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Fachinformatiker - Teamleitung, IT-Support (m/w/d)
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen...
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Fachinformatiker als IT Service Agent Helpdesk
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und suchen eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich als IT Service Desk Agent (m/w/d). Unser Kunde, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sucht neue Mitarbeiter (m/w/d). Tätigkeitsschwerpunkte: Durchführung des 1st und 2nd...
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Köln, Deutschland DIS AG VollzeitDu hast Erfahrungen im 1st und 2nd Support und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist motiviert und zeichnest dich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewirb dich bei uns als User Help Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein großes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen...
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Köln, Deutschland DIS AG VollzeitDu hast Erfahrungen im 1st und 2nd Support und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist motiviert und zeichnest dich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewirb dich bei uns als User Help Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein großes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu hast Erfahrungen im 1st und 2nd Support und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für unseren Kunden, ein großes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail- Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 1st Level Supporter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail...
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1st Level Supporter
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 1st Level Supporter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail...
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Köln, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Mit...
