Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support - Köln, Nordrhein-Westfalen - DIS AG
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung einer reibungslosen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung einer reibungslosen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Active Directory und Exchange haben und gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Active Directory und Exchange haben und gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit**Über DIS AG**Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Forschungszentren spezialisiert hat. Unsere Kunden erwartet eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit, die wir durch unsere erfahrenen Fachleute und unsere fortschrittlichen Technologien sicherstellen.**Die Stelle**Wir suchen einen Fachinformatiker als...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit**Über DIS AG**Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Forschungszentren spezialisiert hat. Unsere Kunden erwartet eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit, die wir durch unsere erfahrenen Fachleute und unsere fortschrittlichen Technologien sicherstellen.**Die Stelle**Wir suchen einen Fachinformatiker als...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Hauptaufgaben:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Hauptaufgaben:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern kümmern und sich um die Lösung von Problemen und Störungen bemühen.HauptaufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern kümmern und sich um die Lösung von Problemen und Störungen bemühen.HauptaufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Haupptätigkeiten:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Haupptätigkeiten:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Hauptraumfelder1. Ebene: Durchführung des 1. Level Supports per Telefon und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Hauptraumfelder1. Ebene: Durchführung des 1. Level Supports per Telefon und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support-Experte als Fachinformatiker für 1st und 2nd Level Support Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann sind Sie bei uns als IT-Service-Desk-Experte (m/w/d) genau richtig. Für unseren Kunden, ein...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support-Experte als Fachinformatiker für 1st und 2nd Level Support Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann sind Sie bei uns als IT-Service-Desk-Experte (m/w/d) genau richtig. Für unseren Kunden, ein...
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail
- Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von Störungen
- Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche
- Nachverfolgung von offenen Tickets
- Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office Produkten
- Bearbeiten von Anforderungen der Nutzerumgebung/ -berechtigung
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige Arbeitserfahrung in dem Bereich
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen, inklusive Skype
- Erfahrung im Bereich Active Directory und Exchange
- Kenntnisse mit Linux-basierten Systemen, besonders Ubuntu und RedHat sind wünschenswert
- Bereitschaft im 2-Schicht-System zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Keine Nachtschichten
- Modern eingerichtetes Büro
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfahren Sie unter
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