Mitarbeiter (m/w/d ) Second Level Support

vor 4 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion Essen zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Mitarbeitenden.


Aufgaben
  • 2nd-Level-Support für den Innendienst und Außendienst der Regionaldirektion Essen
  • Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem
  • Aufgaben im Bereich Netzwerkbetreuung und Telekommunikation
  • Unterstützung und Einweisung bei der Installation von Hard- und Software inklusive Routern
  • Benutzerspezifische Systemadministration (Identy Access Management)
  • Direkter Kontakt mit den Anwenderinnen und Anwendern (auch vor Ort Besuche) oder per Telefon/Fernwartung


Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Praktische Erfahrungen im Support von Anwenderinnen und Anwendern vor Ort
  • Ausgeprägte Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
  • Erfahrungen im Bereich SCCM, Intune, Azure, Active Directory und EntraID
  • Gute Kenntnisse im Bereich Office 365 (OneDrive, Teams, Exchange, etc.)
  • Kenntnisse in einem oder mehreren Betriebssystemen und in Kommunikationstechnologien (LAN / WAN, Internet / Intranet, VoIP)
  • PKW sowie gültige Fahrerlaubnis sind Voraussetzung
  • Gute Deutschkenntnisse

Wir bieten
  • Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Über den pme Familienservice bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
  • Einen attraktiven Standort
  • Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kunden, aber auch für die Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion Essen** zum frühestmöglichen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Essen | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Essen | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Essen | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahrunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag. Aufgaben Du leistest...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland citadelle systems AG Vollzeit

    Mitarbeiter First-Level-Support Die **IT Südwestfalen GmbH** betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das **Systemhaus** aus Lüdenscheid und Iserlohn** **ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur,...

  • 1st Level Support

    Vor 6 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clearstone Vollzeit

    "Das Leben ist zu kurz für irgendwann."Für meinen Kunden, eines der führenden mittelständischen Unternehmen in Düsseldorf suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt**1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)****Jede Arbeit ist wichtig, auch die kleinste.*******Dein Profil**:- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Moser Software GmbH Vollzeit

    **Support-Helden suchen Verstärkung**- Moser Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe _Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software- und...

  • First-level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Köln einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von IT Störungen telefonisch sowie per E-Mail- Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem- Unterstützung der Anwender zur Problemlösung- Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten bei...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion Personalvermittlung Vollzeit

    **Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst**in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Essen**In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für sämtliche IT-Fehlermeldungen unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit deinem technischen Know-how qualifizierst du die eingehenden Anrufe vor, erarbeitest selbstständig...

  • First Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Sie sind **Service Desk Agent** und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der** IT-Branche** und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise - wir haben die richtige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**:Für einen Einsatz bei unserem Kunden in Münster/Westfalen suchen wir ab Februar einen erfahrenen **Mitarbeiter 1st Level Support (M/E/N/S/C/H)* Microsoft Windows, Office 365 #9395****Ort / Branche**Münster - Versicherung**Beginn / Dauer**ab / unbefristete Festanstellung**Aufgaben**:- Du übernimmst die telefonische Betreuung der...

  • First Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ?Alors rejoignez notre équipeKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste...