IT-Consultant (m/w/d) Second Level Support

vor 1 Woche


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Essen | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast Deine IT-Ausbildung oder Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen und Du brennst für den Second-Level-Support? Weiterhin bringst Du mehrjährige Berufserfahrung in dem Bereich mit und möchtest in den nächsten Jahren beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir Dich als IT-Consultant (m/w/d) für den IT-Support. Neben der fachliche Leitung des internen IT-Teams übernimmst Du bei unserem Kunden vielfältige Aufgaben im Second-Level-Support. Hierbei geht es um die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen sowie die Analyse und Diagnose von technischen Problemen.

Wir suchen intern für unseren Standort Hannover im Team IT zeitnah tatkräftige Unterstützung. Im Rahmen verschiedener Projekte bei unseren Kunden hast Du die Möglichkeit vielfältige Berufserfahrung zu sammeln. Neben einer langfristigen Anstellung bei uns bieten wir Dir Weiterentwicklungsmöglichkeiten on und off the job. Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich bald bei uns im Team begrüßen zu dürfen

Aufgaben
  • Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen sowie die Bearbeitung von Tickets
  • Übernahme komplexer oder eskalierter Kundenanfragen vom First Level Support
  • Analyse und Behebung von IT-Problemen
  • Durchführung von Qualitätskontrollen zur Minimierung zukünftiger IT-Probleme
  • Regelmäßiger Austausch mit den Mitarbeitenden und dem First-Level-Support sowie Erstellung von detaillierten Dokumentationen
  • Fachliche Leitung und Kommunikationen zum internen Backoffice
Qualifikation
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann, ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Second-Level-Support
  • Fundierte Kenntnisse in der IT, wie bspw. in der Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
Benefits
  • Ein Jahreslohn zwischen 42000 € und 48000 €
  • Interne Anstellung bei uns als Projektdienstleister inklusive Karrieremöglichkeiten
  • Die Möglichkeit überwiegend remote von zu Hause innerhalb Deutschlands zu arbeiten, gelegentlich vor Ort beim Kunden in Mühlheim an der Ruhr
  • Eine persönliche Betreuung durch unseren Lead Consultant
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden
  • Vielfältige individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the job
  • Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Essen | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Essen | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahrunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag. Aufgaben Du leistest...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kunden, aber auch für die Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion Essen** zum frühestmöglichen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Attraktive Vergütung und diverse Goodies (siehe Firmenprofil) Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive Flache Hierarchie Homeoffice ist möglich Stetige, dynamische Weiterentwicklung Umfassendes Onboarding & Buddy System ...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenHalloWir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was bieten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:HalloWir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag. Aufgaben Du leistest...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du leistest Support im First Level und Second Level Bereich bei unseren Kund:innen Du übernimmst die Administration von Servern und kümmerst dich um die IT-Infrastruktur Du arbeitest an Projekten mit und erarbeitest neue Techniken und Lösungswege Du kümmerst dich um die Einrichtung von Hardwarekomponenten und stellst deren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clearstone Vollzeit

    "Das Leben ist zu kurz für irgendwann."Für meinen Kunden, eines der führenden mittelständischen Unternehmen in Düsseldorf suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt**1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)****Jede Arbeit ist wichtig, auch die kleinste.*******Dein Profil**:- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentic GmbH Vollzeit

    Ein Job als Fachinformatiker (m/w/d) bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-WestfallenFachinformatiker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & Projekte, Pulheim (Hybrid)Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und du...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als Mitarbeiter im First und Second Level Support? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden die Kolleginnen und Kollegen unserer Tochtergesellschaft GULP die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück...

  • First-level Supporter

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Köln einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von IT Störungen telefonisch sowie per E-Mail- Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem- Unterstützung der Anwender zur Problemlösung- Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten bei...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du leistest Support im First Level und Second Level Bereich bei unseren Kund:innen Du übernimmst die Administration von Servern und kümmerst dich um die IT-Infrastruktur Du arbeitest an Projekten mit und erarbeitest neue Techniken und Lösungswege Du kümmerst dich um die Einrichtung von Hardwarekomponenten und stellst deren reibungslose Funktionsweise...