Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer Assistance - Wiesbaden, Wiesbaden (Kreis) - R+V Service Center GmbH
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...
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Kundenbetreuer Assistance
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer Servicepool Assistance sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer Servicepool Assistance sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitHelfen, das können wir! Sie auch? Dann bietet Ihnen die R+V Service Center GmbH die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V-Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten. ...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserer Notrufzentrale begeistern kann. Als Kundenbetreuer/innen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Sie sind für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich und arbeiten eng mit...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserer Notrufzentrale begeistern kann. Als Kundenbetreuer/innen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Sie sind für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich und arbeiten eng mit...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...
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Kundenbetreuer Assistance Notrufzentrale
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Für uns ist Kundenorientierung nicht nur Auftrag, sondern Mission - und Sie unterstützen uns in einem dynamischen Team dabei, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern! Die R+V Service Center GmbH ist der erste Ansprechpartner für die Kunden der R+V Versicherungsgruppe - getreu unserem Motto „Du bist nicht allein“. Die R+V...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland R+V VollzeitAufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland R+V VollzeitAufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...
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Supervisor (M/w/d) Assistance
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
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Kundenbetreuer Assistance
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...
Kundenbetreuer Assistance
vor 4 Monaten
Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten.
Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Kundenbetreuer Assistance (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen
Standort: Wiesbaden · Beginn zum 01.07.2024 · Befristet auf 2 Jahre
Aufgaben
- Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.
- Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.
- Sie unterstützen unsere Kunden (m/w/d) dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können.
- Sie erzielen und organisieren qualitativ hochwertige Beratungstermine für unsere Vertriebsmannschaft, dabei unterstützen Sie unseren Außendienst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Service mit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt.
- Sie haben hohe Ansprüche an Ihre Arbeit und verlieren auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor.
- Sie punkten mit ausgeprägter Kundenorientierung und Ihren herausragenden kommunikativen Fähigkeiten.
- Mit Ihrem Lächeln am Telefon sind Sie die erste Visitenkarte unseres Unternehmens.
- Ihre Empathie und Flexibilität ermöglicht es Ihnen, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen.
- Sie sind souverän im Computerumgang und in der Nutzung von Apps erfahren.
- Für Sie ist gutes Deutsch – gesprochen und geschrieben – Teil Ihres Gesamtpakets.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Sie haben Spaß dabei, sich in unterschiedliche Programme und Services hineinzuarbeiten.
- Sie bringen eine Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 - 20 Uhr mit.
Wir bieten
Benefits:
- Homeoffice: Nach einjähriger Einarbeitungszeit, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
- Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
- Gesundheit: Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
- Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
- Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Förderung & Weiterentwicklung durch interne Angebote.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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