Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserer Notrufzentrale begeistern kann. Als Kundenbetreuer/innen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Sie sind für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich und arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Betreuen Sie unsere Kunden telefonisch und schriftlich und stellen Sie sicher, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden.
- Organisieren Sie medizinische Notfälle und Krankenrücktransporte im In- und Ausland.
- Stehen Sie unseren Kunden tatkräftig zur Seite, indem Sie Abschleppdienste oder einen Mietwagen organisieren.
- Erstellen Sie Daten und übermitteln Sie diese an die entsprechenden Stellen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
- Hervorragendes Deutsch und eine weitere europäische Fremdsprache.
- Erfahrung im Customer Service und in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Empathie und Flexibilität, um sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen.
- Hohe Ansprüche an die eigene Arbeit und die Bereitschaft, unseren Kunden jederzeit hilfreich in einer Notlage zur Seite zu stehen.
- Ausgiebige Einarbeitung von zwei Monaten.
- Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro nach einjähriger Einarbeitungszeit.
- Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
- 30 Tage Urlaub.
- Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
- Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
- Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
- Eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
- Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
- Fachliche und persönliche Förderung & Weiterentwicklung durch interne Angebote.
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale, der sich auf die Betreuung von Kunden in Notfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Bereitstellung von Service-Dienstleistungen für die R+V-Versicherungsgruppe...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Assistance-Notrufpool-Team sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherungsnehmer bei medizinischen Notfällen. Ihre Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und die Einbindung Ihrer persönlichen Note in die Gespräche.Die Abwicklung von medizinischen Notfällen im In- und...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer Servicepool Assistance sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer Servicepool Assistance sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...
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Kundenbetreuer Servicepool Assistance
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenAls Kundenbetreuer im Servicepool sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen.Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter.Sie unterstützen unsere Kund*innen...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitHelfen, das können wir! Sie auch? Dann bietet Ihnen die R+V Service Center GmbH die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V-Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten. ...
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Kundenbetreuer Assistance Notrufzentrale
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Für uns ist Kundenorientierung nicht nur Auftrag, sondern Mission - und Sie unterstützen uns in einem dynamischen Team dabei, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern! Die R+V Service Center GmbH ist der erste Ansprechpartner für die Kunden der R+V Versicherungsgruppe - getreu unserem Motto „Du bist nicht allein“. Die R+V...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
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Kundenbetreuer Assistance
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland R+V VollzeitAufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...
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Kundenbetreuer Notrufzentrale Assistance
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland R+V VollzeitAufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Mit engagiertem Einsatz wickeln Sie für unsere Versicherungsnehmer*innen im In- und Ausland medizinische Notfälle ab und organisieren Krankenrücktransporte (z.B. per Ambulanzflug). Ob Panne oder Unfall,...
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Supervisor (M/w/d) Assistance
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeitzur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
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Kundenbetreuer Assistance
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland R+V VollzeitAufgaben Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lassen in die Gespräche Ihre eigene persönliche Note mit einfließen. Serviceorientiert erteilen Sie Auskünfte oder leiten zum entsprechenden Fachbereich weiter. Sie unterstützen unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können. ...
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Kundenbetreuer Assistance
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...