Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Customer Care Center - Ulm, Baden-Württemberg - Wilken Software Group
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Teamleiter Customer Care Center
Vor 4 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Teamleiter Customer Care Center
Vor 4 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Customer Care Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du setzt dich für eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ein und triffst Entscheidungen, die den Erfolg deines Teams fördern.Deine AufgabenDie operative Führung deiner Mitarbeiter und die Gewährleistung einer...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitJobbeschreibungAls Teamleiter im Customer Care Center bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du solltest eine klare Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise haben und partizipieren auch monetär vom Erfolg deines Teams.Deine AufgabenDie operative Führung deiner...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitJobbeschreibungAls Teamleiter im Customer Care Center bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du solltest eine klare Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise haben und partizipieren auch monetär vom Erfolg deines Teams.Deine AufgabenDie operative Führung deiner...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitJobbeschreibungAls Teamleiter im Customer Care Center bei der Wilken Software Group bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinare Führung deiner Mitarbeiter. Du solltest eine klare Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise haben und partizipieren auch monetär vom Erfolg deines Teams.Deine AufgabenDie operative Führung deiner...
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Social Work Professional in Elderly Care
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION VollzeitDiscover a Rewarding Career in Elderly CareThe AGAPLESION BETHESDA ULM is a leading center for elderly care and health in the region, offering a comprehensive range of services including acute care, geriatric rehabilitation, senior center care, and independent living options. Our interdisciplinary geriatric team, comprising nurses, therapists, doctors, and...
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Social Work Professional in Elderly Care
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION VollzeitDiscover a Rewarding Career in Elderly CareThe AGAPLESION BETHESDA ULM is a leading center for elderly care and health in the region, offering a comprehensive range of services including acute care, geriatric rehabilitation, senior center care, and independent living options. Our interdisciplinary geriatric team, comprising nurses, therapists, doctors, and...
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Geriatric Care Specialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION VollzeitDiscover a Career in Social Service at AGAPLESIONAGAPLESION BETHESDA ULM is a leading center for aging and healthcare in the region. Our comprehensive services include an acute clinic, geriatric rehabilitation, and a connected seniors' center with inpatient care and service housing. We prioritize social service work, integrating it into our geriatric team...
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Geriatric Care Specialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AGAPLESION VollzeitDiscover a Career in Social Service at AGAPLESIONAGAPLESION BETHESDA ULM is a leading center for aging and healthcare in the region. Our comprehensive services include an acute clinic, geriatric rehabilitation, and a connected seniors' center with inpatient care and service housing. We prioritize social service work, integrating it into our geriatric team...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitJoin Our Team as a Customer Care SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAt Trimble, we're on a mission to transform the logistics industry through innovative solutions. We're seeking a talented individual to join our team as a Customer Care Specialist.About the RoleWe're looking for someone who is passionate about delivering exceptional customer experiences and has a strong background in customer service or care. As a Customer...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAt Trimble, we're on a mission to transform the logistics industry through innovative solutions. We're seeking a talented individual to join our team as a Customer Care Specialist.About the RoleWe're looking for someone who is passionate about delivering exceptional customer experiences and has a strong background in customer service or care. As a Customer...
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Hearing Care Specialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland smart-recruiting VollzeitAbout Us We are a thriving, family-owned business dedicated to providing exceptional hearing care solutions in Ulm. We pride ourselves on our commitment to customer satisfaction and creating a positive work environment for our team. The Role: Hearing Care Professional We are seeking a passionate and skilled Hearing Care Professional to join our growing...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAt Trimble, we're transforming the logistics industry with innovative solutions. We're seeking a talented Customer Care Specialist to join our team.About the RoleWe're looking for a skilled professional to provide exceptional customer service and support to our clients. As a Customer Care Specialist, you'll be responsible for analyzing and resolving customer...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAt Trimble, we're transforming the logistics industry with innovative solutions. We're seeking a talented Customer Care Specialist to join our team.About the RoleWe're looking for a skilled professional to provide exceptional customer service and support to our clients. As a Customer Care Specialist, you'll be responsible for analyzing and resolving customer...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAt Trimble, we're committed to transforming the logistics industry through innovative solutions. As a Customer Care Specialist, you'll play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Provide timely and accurate responses to customer inquiries regarding the usage of our platform,...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAt Trimble, we're committed to transforming the logistics industry through innovative solutions. As a Customer Care Specialist, you'll play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Provide timely and accurate responses to customer inquiries regarding the usage of our platform,...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Care Specialist to join our team at Transporeon - A Trimble Company. As a key member of our customer support team, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key ResponsibilitiesAnalyse and respond to customer inquiries...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Care Specialist to join our team at Transporeon - A Trimble Company. As a key member of our customer support team, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key ResponsibilitiesAnalyse and respond to customer inquiries...
Teamleiter Customer Care Center
vor 3 Monaten
Du bist mit Leidenschaft Führungskraft oder möchtest aufgrund Deiner Expertise den nächsten Karriereschritt gehen?
- Führungskraft: Als Teamleiter trägst Du die Verantwortung für die fachliche und disziplinare Führung Deiner Mitarbeiter mit klarem Fokus auf eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und partizipierst auch monetär vom Erfolg Deines Teams
- Effizienz und Qualität: Du steuerst den Ablauf sämtlicher operativer Aufgaben Deiner Mitarbeiter und gewährleistest somit eine hohe Qualität und Effizienz des Supportprozesses
- Optimierung und Eskalationsmanagement: Deine Aufgabe umfasst die Identifizierung von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen - personell als auch prozessual - und die Etablierung eines erfolgreichen Eskalationsmanagements
- Kollaboration und Wissenstransfer: In enger Abstimmung mit dem Bereichsleiter engagierst Du Dich cross-funktional mit unseren vor- und nachgelagerten Inhouse Abteilungen, um einen permanenten Wissenstransfer und eine erfolgreiche, bereichsübergreifende Kollaboration zu gewährleisten
- Planung und Berichtswesen: Neben der Erstellung regelmäßiger Reports und Auswertungen, dem Monitoring der Einhaltung von Service Level Agreements führst Du eine effiziente Kosten- und Umsatzplanung ein
Du brennst für den Erfolg Deines Teams? Dann bist Du bei uns genau richtig, wenn Du Dich hier wieder findest:
• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT oder betriebswirtschaftlichen Umfeld und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Idealfall mit erster Führungserfahrung
• Ruhe und Besonnenheit: Deine fundierten Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen versetzen Dich auch in schwierigen Situationen in die Lage ruhig und besonnen zu agieren, wobei Du im Team jederzeit mit gutem Beispiel voran gehst
• Technische Kenntnisse: Kenntnisse in Windows/Linux, Datenbanken und SQL von Vorteil, mit den gängigen MS Office Anwendungen kennst Du Dich bestens aus
• Verständnis für Geschäftsprozesse: Du hast solide Kenntnisse und ein gutes Verständnis in betriebswirtschaftlichen oder energiewirtschaftlichen Geschäftsprozessen
• Serviceorientierung und Lösungskompetenz: Neben einer ausgeprägten, serviceorientierten Arbeitsweise bringst Du einen hohen Gestaltungswillen und analytische Lösungskompetenz mit
- New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.
- Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.
- Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen
- Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
- Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern – unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.
- Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.
- Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.
- Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.
Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen.
Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig.
Du bist anders? Perfekt Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.
