Technical Support Mitarbeiter

vor 1 Woche


Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Vollzeit
**Create a better tomorrow with us**

**Digital Industries - Customer Services (DI CS)** ist der führende Anbieter von digitalen End-to-End-Lösungen und standardisierten Serviceprodukten im industriellen Umfeld. Als vertrauenswürdiger Partner meistern wir die Herausforderungen der digitalen Transformation unserer Kunden durch professionelle Beratung, Implementierung, Optimierung und die Bereitstellung umfassender Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus. Mit unseren Dienstleistungen ist der bestmögliche Betrieb der Anlagen unserer Kunden sichergestellt.

Wir möchten Dich einladen, als Technical Support Engineer (w/m/d) für Lizenzmanagement ein einzigartiges und motiviertes Team zu unterstützen

**Verändere gemeinsam mit uns die Welt von morgen.**
- Du bist als Mitglied des Technical Support Teams zuständig für das Themengebiet Lizenzmanagement. Deine Aufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Anfragen bezüglich der Funktionen, des Einsatzes, der Handhabung und Fehlerbehebung bei der produktinternen Lizenzierung.
- Hierbei bearbeitest und klärst Du zuverlässig die Anfragen unserer Kunden und Siemens Regionen weltweit bis hin zur Lösung. Dies umfasst u.a. das Analysieren der Kundenanfrage bis zur Erarbeitung und Vermittlung einer Lösung und ggf. dem Wiederherstellen von defekten oder verloren gegangenen Softwarelizenzen.
- Du pflegst und kanalisierst die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen und bearbeitest Anfragen von Kunden zeit
- und sachgerecht.
- Außerdem stehst Du in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktentwicklung im Hinblick auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und unterstützt engagiert mit fachlicher Beratung bei auftretenden Problemfällen.

**Dein Profil für "Zukunft möglich machen".**
- Grundlage für Deinen Erfolg bildet eine Ausbildung zum Fremdsprachenkorrespondenten oder Übersetzer für Englisch und Spanisch/Italienisch oder vergleichbar.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit.
- Idealerweise hast Du Kenntnisse in der Automatisierungstechnik.
- Mit den gängigen MS-Office-Tools sowie der DV-Tools bist Du vertraut.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse in den Anwendungen der Produkte der Siemens AG.
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch sowie sehr gut Englisch, Spanisch und/oder Italienisch und/oder Französisch.
- In Deiner Arbeitsweise bist Du ergebnis
- sowie kundenorientiert und Du verfügst über eine interkulturelle Sensibilität.

**Was wir bieten.**
- 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als zukünftiger, globaler Standard
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Deine berufliche als auch persönliche Entwicklung
- Ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen kann und sich als Teil von Siemens fühlt
- 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für Dich und Deine Familie ermöglichen
- Attraktive Siemens Altersvorsorge
- Und viele weitere Benefits hier
- Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen._

**Wir wollen, dass Du willst: Bewerbe Dich jetzt**

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

**FAQ** - wenn Du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.

  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Vollzeit

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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland SolaX Power Vollzeit

    Established in 2012, SolaX Power is dedicated to helping our customers transform their homes to clean energy and reducing the reliance on fossil fuels. Solax Power is a leading provider of sustainable solar and battery energy storage solutions, with a strong presence in Europe, Asia, and Africa. Now we have more than 2000 employees globally, and we continue...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Empfehlungsbund Jobs Vollzeit

    About CompanyOur Customer is one of the leading Solar Energy Storage Solution provider worldwide, incl. solar and battery energy storage, with a strong presence in Europe. It is a National High-tech Enterprise with strong R&D strengths that integrates R&D, production, sales and service as one, and has been authorized over 100 national patents since...

  • Technischer Redakteur

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Aerospace GmbH Vollzeit

    Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Techno­logien und bewerben Sie sich. In einem...

  • Tech Support

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Synertex, LLC Vollzeit

    Clearance: SecretTech SupportSynertex is looking to hire Tech Support personnel for the Global Fielding Services Contract in support of PM Mission Command New Equipment Training / New Equipment Fielding.Benefits include 15 days PTO, 11 days Paid Government Holidays, a 401k with 6% matching and an inclusion in our employee profit sharing...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland NÜRNBERGER Versicherung Vollzeit

    Wir suchen einen**Technical Product Owner Web-Content-Management-System (d/m/w)**zur Verstärkung unseres Bereichs Anwendungsentwicklung Beratungstechnologie Endkunden.Im Team IT-AE treiben wir die digitale Transformation in der NÜRNBERGER voran und setzen Visionen in reale Softwareprodukte um. Dabei geht es sowohl um die Integration von Standardsoftware...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Alpha-Med Vollzeit

    EinleitungUns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem Spezialgebiet. Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Perfekt auf unsere Mitarbeiter...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Alpha-Med Vollzeit

    EinleitungUns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem Spezialgebiet. Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Perfekt auf unsere Mitarbeiter...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (gn) 1st level support**Standort: NürnbergJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984.- Für unseren namhaften...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Mitarbeiter Support Commodity Management (m/w/d)Experten. Talente. Persönlichkeiten.Profitieren Sie bei Ihrer Jobsuche von unserer Expertise und einem starken Netzwerk attraktiver Unternehmen. Wir finden Ihren neuen Traumjob. In Nürnberg wartet ein angesehener Partner der Luftfahrtindustrie auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Support Commodity...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland duagon Vollzeit

    duagon is a rapidly expanding technology company based in Switzerland, leading provider of communication, computer, and control technology as well as project planning and development services for critical applications in the railway and medical technology markets. Their versatile software and hardware IP creates innovative, reliable, and secure products...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Cummins Vollzeit

    Lead eAxle system level product development activities on special projects and/or new innovative products and manage related documentation, including: Stakeholder (internal & external) requirements and tracking risk / compliance for eAxle platforms Liaise with cross functional Traction engineering teams and other support functions for activities such as...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support Specialist at PRODATOAbout UsWhat PRODATO does?We are an IT consulting firm specializing in data-centered solutions for the healthcare, industrial, service, and retail sectors based in Nuremberg. We develop tailored and sustainable solutions for our clients in the areas of Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data, and the...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Duagon Vollzeit

    Job Title: Software Test Engineer Developing production tests for serial products and creating automated tests Maintaining and optimizing existing tests Creating test instructions Documenting the software modules created Providing support for the production / final inspection area About the Company: We are a leading tech company specializing in...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Wölfel Group Vollzeit

    Innovation - Tradition - We-Feeling:This is the world of Wölfel. Challenges drive you and you have a passion for wind turbines? Then we would be delighted to have you join us as a Technician (M/F/d) Support/Service - Wind energy in full-time in Höchberg (near Würzburg).As an innovative and crisis-proof family business, we have been offering engineering...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL - ID...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TA Triumph-Adler GmbH Vollzeit

    Wer wir sind: Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Immosolve GmbH Vollzeit

    Bei Immosolve haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eines der führenden CRM-Systeme der Immobilienwirtschaft helfen wir unseren Kunden, Immobilien durch unsere innovative Software erfolgreich zu vermarkten und damit mehr Geschäft zu erzielen.Agil wie ein Start-up, stabil als Teil der immowelt und AVIV Group. 000 Wohnungen in...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in NürnbergDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Tintschl Technik GmbH Vollzeit

    Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level SupportFür unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie**Ihre Aufgaben**:- Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s- Support und Troubleshooting- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports- Sicherstellung der Kundenkommunikation...