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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 1 Woche
Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.
Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Bei uns kann sich jeder von Anfang an mit seinen Stärken und seinem Charakter einbringen und unsere Erfolgsgeschichte mitschreiben - Werde jetzt Teil des Change Prozesses.
Wir suchen einen** Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk in Hamburg.**
Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig
Wir bieten Dir
- Regionale und regelmäßige Team Events
- Corporate Benefits
- Egym Wellpass
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Einarbeitung
- Kita-Zuschuss (steuer
- und sozialversicherungsfrei)
- offene und direkte Kommunikation sowie Du Kultur
- attraktive Vergütung
Was erwartet Dich als Mitarbeiter im Service Desk?
- Du stellst den Support der Anwender und laufenden Betrieb sicher.
- Du bist für die Beschaffung und die Verwaltung von Hard
- und Software verantwortlich.
- Außerdem gehört die Installation, Konfiguration und Wartung der Hard
- und Software der End User zu Deinen Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st
- und 2nd-Level-Supports.
- Du findest effiziente Lösungen und arbeitest kontinuierlich an der Beseitigung der Störungsursachen.
- Mit den Kunden stellst du eine einwandfreie Kommunikation sicher, gibst ihnen regelmäßige Statusupdates und dokumentierst den Status im Ticketsystem.
- Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support.
Was Du nicht musst...
- 24/7 erreichbar sein
- Allein und mit veralteten Systemen arbeiten
- Langeweile aushalten
- Probleme der Arbeit mit nach Hause nehmen
- Dich verstellen und nicht Deinen Traum leben
Wen suchen wir?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung.
- Du arbeitest diszipliniert, strukturiert und hältst Termine und Aufgaben optimal nach.
- Bei Problemen gehst du systematisch vor und erarbeitest eigenständig Lösungen.
- Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fällen.
- Du zeigst eine hohe Bereitschaft, dich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten.
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon sind für dich selbstverständlich.
Bist Du interessiert, ein Teil unseres ausgezeichneten Teams zu werden?
Bewirb Dich am besten sofort über unser Online-Bewerberportal.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und Kontaktaufnahme
Weitere Informationen zur Seier Gruppe findest Du unter:
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in Hamburg. Das sind deine Aufgaben: * Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk * Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support *...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIm Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m)**Ihre Aufgaben**:- Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office)- Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl)- Dokumentation der Problemstellung...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Mitarbeiter (gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 16 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH VollzeitFür einen Kunden aus Hamburg suchen wir derzeit einenService Desk Mitarbeiter (m/w/d) Aufgabengebiet– Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk– Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem– Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Service Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...
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Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Supporter (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (m/w/d)**Stellen-ID: 14378-EVStandort: HamburgAnstellungsart(en): VollzeitSchwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen.Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen...
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Director, Client Services
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk VollzeitThe Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...
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Teamkoordinator IT Service Desk
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HHSDIS VollzeitTeamkoordinator IT Service Desk (all genders)Teamkoordinator IT Service Desk (all genders) DGSDHH DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It's time to change*****Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.***Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...
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Specialist It Service Desk 1st Level
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitDie Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD) mit deutschlandweiten Standorten und Hauptsitz in Berlin ist eine Tochtergesellschaft der VGRD GmbH (Volkswagen Group Retail Deutschland) und beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter. Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Hamburg, Berlin oder Augsburg als Specialist IT Service...
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Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....
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Specialist IT Service Desk 1st Level
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitDie Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD) mit deutschlandweiten Standorten und Hauptsitz in Berlin ist eine Tochtergesellschaft der VGRD GmbH (Volkswagen Group Retail Deutschland) und beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter. Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Hamburg, Berlin oder Augsburg als Specialist IT Service...
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IT-Supporter (m/w/d) IT-Service Desk
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitFür unseren exklusiven Service Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort Deine Unterstützung als IT-Supporter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Hamburg.Deine Benefits:✓Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.✓Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...
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Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sportfive VollzeitService Desk Specialist (m/w/d)SPORTFIVE ist eine der führenden globalen Sportbusiness-Agenturen mit über 1.200 Mitarbeiter:innen weltweit. Mit der "Power of Five" bestehend aus Unternehmen, Rechtehaltern, Medienplattformen, Fans und uns Mitarbeitenden ist unsere Leidenschaft für das Sportmarketing fest in unserer Marke verankert.Wir sind stolzer...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...