Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
SPORTFIVE ist eine der führenden globalen Sportbusiness-Agenturen mit über 1.200 Mitarbeiter:innen weltweit. Mit der "Power of Five" bestehend aus Unternehmen, Rechtehaltern, Medienplattformen, Fans und uns Mitarbeitenden ist unsere Leidenschaft für das Sportmarketing fest in unserer Marke verankert.
Wir sind stolzer Gesamtvermarktungspartner von 17 Profi-Fußballvereinen in Deutschland - darunter Borussia Dortmund, Hertha BSC und der Hamburger SV - und Partner von über 70 Fußballclubs in Europa und damit Marktführer. Neben Fußball gehören zahlreiche weitere Sportarten wie Handball, Basketball und Wintersport, aber auch Golf, American Football, Formel 1 und Esports zu unserem Portfolio. Innerhalb dieser Sportarten kreieren wir durch authentische Partnerschaften ideale Kommunikationsplattformen für Marken wie Volkswagen, Telekom, KitKat, Adidas, SAP, BMW, Bwin oder auch HanseMerkur, Stepstone, toom und Bitburger.
Unser Leistungsspektrum umfasst alles, was mit Sportmarketing zu tun hat und reicht von Beratung, virtueller Banden
- und Stadionwerbung, Trikotsponsoring, internationalen Medienrechten und Athletenvermarktung über Hospitality-Programme, Reiseservices und Incentives bis hin zu digitalen Lösungen wie Apps, Produktinnovationen und kreativen Sponsorenkampagnen und -aktivierungen. Damit bedienen wir individuell je nach Kundenzielsetzung die gesamte Wertschöpfungskette im Sportmarketing.
Uns alle verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun und unser gemeinsamer Teamgeist: Zusammen sind wir unschlagbar
**Das sind Deine Herausforderungen**- Du bist verantwortlich für den globalen Soft
- und Hardware-Support für unsere weltweiten Standorte- Du bist ein:e kompetenter Ansprechpartner:in für die KollegInnen bei allen IT-bezogenen Fragen- Du nimmst Anfragen über verschiedene Eingangskanäle (Telefonhotline, Ticketsystem und E-Mail) auf, suchst Lösungen und koordinierst mit Deinen IT-KollegInnen den Lösungsprozess- Du bist verantwortlich für das Incident Management einschließlich der Dokumentation der Lösungen- Du übernimmst mit Deinen KollegInnen den Vor-Ort-Support am Standort Hamburg- Du leistest technischen Support für Desktop
- und Laptopsysteme- Du installierst Software und Hardware für neue und bestehende Mitarbeitende- Du verwaltest unsere Benutzerkonten und vergibst Zugriffsberechtigungen- Du testest, konfigurierst und installierst neue Hard-und Softwarekomponenten- Du bist verantwortlich für den Support von Windows-Systemen sowie macOS- und iOS-Endgerät- Du übernimmst das IT-Onboarding der neuen Mitarbeitenden
**Das bringst Du mit**- Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau bzw. abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Service-Desk Spezialist einschließlich 1st und 2nd Level Support- Du hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet- Erfahrung und sicherer Umgang mit MS Azure Cloud, Microsoft Intune und dem MS Office Paket- Du agierst sicher in der Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen- Allgemeine Kompetenzen oder Erfahrungen in Support-Organisationen- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung- Du kommunizierst fließend in Englisch- Du bist erfahren im Umgang mit Netzwerktechnologien
**Das kannst Du von uns erwarten**- Dein neues Umfeld: eine spannende Aufgabe im Sportbusiness, ein engagiertes Team mit kurzen Kommunikations
- und Entscheidungswegen- Deine Entwicklungschancen: Freiräume für persönliche und themenbezogene Entwicklung, unterstützt durch individuelle Entwicklungsplanung mit ergänzenden Weiterbildungsmaßnahmen und "training on the job"- Work-Life-Balance: Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben,
- u. a. durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten und einem kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen- Viele Corporate Benefits: vergünstigte Partner-Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Jobrad- Unsere Kultur: wir fördern eine Kultur der Vielfalt und "leben" unsere Werte - regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätschätzendes Miteinander
- SPORTFI_
- V_
- E schätzt die Vielfalt ihrer Beschäftigten als Bereicherung und bekennt sich ausdrücklich zum Ziel der Chancengleichheit der Geschlechter. Frauen werden hierbei mit Nachdruck um ihre Bewerbung gebeten._
**KLINGT GUT?** Dann bewirb Dich mit Deinem CV direkt üer unser Karriereportal und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie Dein frühestmögliches Einstiegsdatum. Lass uns außerdem kurz in zwei, drei Punkten wissen, wer Du bist, warum Du unsere Begeisterung für den Sport teilst und warum die Position der nächste Schritt für Dich sein soll.
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung
SPORTFIVE Global Holding Gmb
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Specialist It Service Desk 1st Level
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitDie Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD) mit deutschlandweiten Standorten und Hauptsitz in Berlin ist eine Tochtergesellschaft der VGRD GmbH (Volkswagen Group Retail Deutschland) und beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter. Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Hamburg, Berlin oder Augsburg als Specialist IT Service...
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Specialist IT Service Desk 1st Level
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitDie Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD) mit deutschlandweiten Standorten und Hauptsitz in Berlin ist eine Tochtergesellschaft der VGRD GmbH (Volkswagen Group Retail Deutschland) und beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter. Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Hamburg, Berlin oder Augsburg als Specialist IT Service...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in Hamburg. Das sind deine Aufgaben: * Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk * Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support *...
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Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Mitarbeiter (gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Service Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...
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Director, Client Services
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk VollzeitThe Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIm Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir ab sofort für unseren renommierten Mandanten einen Service Desk Mitarbeiter (w/d/m)**Ihre Aufgaben**:- Telefonische Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld (Windows, Office)- Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung der Störungen (erweiterter 1st-Lvl)- Dokumentation der Problemstellung...
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Service Desk Supporter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Supporter (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (m/w/d)**Stellen-ID: 14378-EVStandort: HamburgAnstellungsart(en): VollzeitSchwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen.Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen...
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Teamkoordinator IT Service Desk
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HHSDIS VollzeitTeamkoordinator IT Service Desk (all genders)Teamkoordinator IT Service Desk (all genders) DGSDHH DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns...
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IT-Supporter (m/w/d) IT-Service Desk
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitFür unseren exklusiven Service Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort Deine Unterstützung als IT-Supporter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Hamburg.Deine Benefits:✓Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.✓Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei...
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Service Desk Supporter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....
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Spannende Herausforderung im Service Desk
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitBist Du bereit für eine neue berufliche Herausforderung im Service und Support?Wir suchen für unseren Kunden engagierte Talente. Ob Du als Bankkaufmann/-frau durchgestartet bist oder Deine Leidenschaft in der Wirtschaftsinformatik gefunden hast – bei uns kannst Du Dein Know-how optimal einsetzen und weiterentwickelnDeine AufgabenMitwirken im Service Desk...
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Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D)Cosaco GmbHSingapurstr. 1, 20457 Hamburg VollzeitStarte deine Zukunft bei CosacoWir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einenCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTETCosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren Produktionsstandorten in...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...
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Teamleiter IT-Service Desk
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...
