Front Office Agent

vor 2 Wochen


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parkhotel Quellenhof Aachen Vollzeit

Ein traditionsreiches Haus positioniert sich.

Mit frischen Konzepten und dem leidenschaftlichen Engagement des Teams, haben wir eine Reise begonnen, die wir gemeinsam mit unseren Gästen, Mitarbeitern und Dienstleistern gehen. Wir laden Sie ein, ein entscheidender Teil dieses Teams zu werden und unseren Weg mit zu gestalten.

Das Parkhotel Quellenhof Aachen bietet seinen Gästen 122 Zimmer und Suiten, pure Entspannung im großzügigen Quellenhof SPA sowie kulinarischen Hochgenuss im Bistro, auf der großzügigen Außenterrasse mit Blick auf den Aachener Kurpark, oder in der angesagten Elephant Bar.

Drei Private-Dining Räume sind Teil von insgesamt 1.300m2 Veranstaltungsfläche für hochwertige Bankette oder erfolgreiche Konferenzen und kreative Seminare.


Werden Sie Teil unseres Teams und kreieren Sie mit uns einzigartige Gästeerlebnisse

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Ein erfahrenes und hochmotiviertes Empfangsteam
  • Positiver Austausch und Kommunikation mit weiteren Abteilungen des Hotels
  • Empfangen Sie unsere Gäste und seien Sie der erste Ansprechpartner während ihres Aufenthaltes für sämtliche Anliegen
  • Als erster und letzter Eindruck unseres Hauses sind Sie die Visitenkarte des Hotels
  • Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie die Kommunikationsschnittstelle für interne und externe Gäste des Quellenhofs
  • Sie pflegen die Gästekorrespondenz schriftlich, digital, telefonisch sowie persönlich
  • Sie führen eigenständig den Check-in- und Check-out Prozess durch
  • Etwaige Reklamationen nehmen Sie an und beginnen mit der Wiederherstellung der Gästezufriedenheit
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
  • Arbeiten im Schichtdienst

Profil
  • Sie sind ein/e leidenschaftliche/r GastgeberIn
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
  • Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind herzlich und professionell
  • Sie sind eine freundliche, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Eigenständigkeit zeichnet Sie aus
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Berufsanfänger nach einer Hotelfach oder Tourismusausbildung sind herzlich willkommen
  • Kaufmännisches Verständnis und organisatorische Fähigkeiten
  • EDV- und insbesondere Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind B2)
  • Englisch- und Französisch-Kenntnisse bzw. Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil

Wir bieten
  • Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz im ersten Haus in Aachen, dem geschichtsträchtigen Parkhotel Quellenhof, weit über die Grenzen der Stadt hinaus.
  • minutengenaue digitale Arbeitszeiterfassung und Dienstplanveröffentlichung
  • gelebtes wertebasierendes Miteinander
  • leistungsorientierte Bezahlung Ihrer Tätgikeit sowie Urlaubs und Weihnachtsgeld
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung einer eigenen Arbeits-Uniform
  • gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Den Einblick in eine ganz besondere Welt und das Sprungbrett für eine große Leidenschaft & (internationale) Karriere
  • Ein sehr gutes Betriebsklima - ein dynamisches und motiviertes Team
  • Spannende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein sicheres Arbeitsumfeld

ADZN1_DE


  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evolanguage Vollzeit

    Für unsere Sprachschule in Aachen suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang unserer Kunden.Wenn ein guter Service und Gastfreundschaft deine Leidenschaft sind und du die Interaktion mit anderen liebst, dann sollten wir uns kennenlernen.Was du mitbringen solltest:- Kontaktfreudigkeit- ein gepflegtes Auftreten- kundenorientiertes Handeln-...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parkhotel Quellenhof Aachen Vollzeit

    Ein traditionsreiches Haus positioniert sich. Mit frischen Konzepten und dem leidenschaftlichen Engagement des Teams, haben wir eine Reise begonnen, die wir gemeinsam mit unseren Gästen, Mitarbeitern und Dienstleistern gehen. Wir laden Sie ein, ein entscheidender Teil dieses Teams zu werden und unseren Weg mit zu gestalten. Das Parkhotel Quellenhof Aachen...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : )**Deine Aufgaben sind...**- **Aktiver Kundendialog**:Du knüpfst telefonisch herzliche Verbindungen, nimmst Anrufe entgegen und gibst jedem Anliegen die Aufmerksamkeit, die es verdient.- **Individuelle Lösungsfindung**:...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung.**Ihre Aufgaben im Projekt**:- telefonische Kundenberatung und -betreuung- Produktberatung (kein Verkauf)- Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären- Stammdatenpflege**Sie benötigen dazu**:- eine offene, kommunikative Art- die Bereitschaft...

  • Office Administrator

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognex Corporation Vollzeit

    Job DescriptionThe Company: Cognex is the global leader in the exciting and growing field of machine vision. With over $800 million of cash in the bank and no debt, we are a financially strong international company with a culture that maintains the fast paced, creative environment of a startup. Our employees, proudly called "Cognoids," take their work...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen, mit Start 01/2024 mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung, technischer und/oder kaufmännischer Support, HelpDesk**Ihre Aufgaben im Projekt**:- telefonische Kundenberatung und -betreuung- Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären- Produktberatung- Stammdatenpflege- technische...

  • Sales Agent

    vor 1 Monat


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir Kunden in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und spannenden Newcomern. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential in unserem dynamischen, internationalen...

  • Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir Kunden in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und spannenden Newcomern. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential in unserem dynamischen, internationalen...

  • Sales Agent

    vor 4 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mathes Design GmbH Vollzeit

    Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir Kunden in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und spannenden Newcomern. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential in unserem dynamischen, internationalen...

  • Student Assistant

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Your career at ModuleWorks ModuleWorks develops software components in the field of CAD/CAM for the control and simulation of CNC machines and robots. With more than 200 employees worldwide and over 70% world market share ModuleWorks is a leader in this segment thanks to its innovations.We are looking for a Student Assistant (M/F/d) for front and back office...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Motel One Aachen Vollzeit

    StellenbeschreibungIm Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-OutÜbernahme von vereinzelten Nachtdiensten und der dort anfallenden Aufgaben möglichBetreuung unserer...

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern.Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen?Dann überlege nicht lange und komm zu unsWir suchen ab sofort eine/n...

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect Vollzeit

    Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Als DevOps Engineer (all genders)* kümmerst Du Dich um die Betreuung und Weiterentwicklung unserer m3connect Plattform.Deine Erwartungen:Betreuung sowie...

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes, expandierendes Aachener Unternehmen und Spezialist im WiFi-Bereich. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern.Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen?Dann überlege nicht lange und komm zu unsWir suchen ab sofort eine/n...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aixigo Vollzeit

    Über unsDas innovativste Softwareunternehmen der RegionGestalte gemeinsam mit uns innovative Software für die Zukunft der Banken und Finanzdienstleister. aixigo verfügt weltweit über die schnellste API-basierte Wealth Management Plattform. Auch in Sachen Massentauglichkeit und Flexibilität stehen wir den besten Lösungen in nichts nach. Werde auch du...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gridX Vollzeit

    How you can contribute to gridX Do stuff that matters and become part of our Frontend Team and play your own part in digitizing the energy industry with us, making renewable energy accessible and affordable everywhere. We are looking for a person who not only wants to make a difference in the energy industry, but also wants to take responsibility as a...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland HAMPTON BY HILTON AACHEN TIVOLI Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Das Hampton by Hilton Aachen Tivoli hat 164 Zimmer, Bar - und Frühstücksbereich, 2 Konferenzräume sowie ein Fitness Center. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben. Wir sind ein junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und legen sehr viel Wert auf unsere triSTARS. Sie...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Aachen Ort: AachenLage: nördliches...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Aachen Ort: AachenLage: nördliches...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Evolanguage Vollzeit

    Für unsere Sprachschule in Aachen suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang unserer Kunden. Wenn ein guter Service und Gastfreundschaft deine Leidenschaft sind und du die Interaktion mit anderen liebst, dann sollten wir uns kennenlernen. Was du mitbringen solltest: - Kontaktfreudigkeit - ein gepflegtes Auftreten - kundenorientiertes Handeln -...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland Evolanguage Vollzeit

    Für unsere Sprachschule in Aachen suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang unserer Kunden. Wenn ein guter Service und Gastfreundschaft deine Leidenschaft sind und du die Interaktion mit anderen liebst, dann sollten wir uns kennenlernen. Was du mitbringen solltest: - Kontaktfreudigkeit - ein gepflegtes Auftreten - kundenorientiertes Handeln -...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Evolanguage Vollzeit

    Für unsere Sprachschule in Aachen suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang unserer Kunden. Wenn ein guter Service und Gastfreundschaft deine Leidenschaft sind und du die Interaktion mit anderen liebst, dann sollten wir uns kennenlernen. Was du mitbringen solltest: - Kontaktfreudigkeit - ein gepflegtes Auftreten - kundenorientiertes Handeln -...


  • Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere motivierte und kommunikative neue Teamplayer die Lust haben mit uns 2024 durchzustarten. Für unterschiedliche Projekte im Bereich technischer und/oder kaufmännischer Kundenservice brauchen wir Unterstützung und bieten Folgendes an - unbefristeter Arbeitsvertrag - die Möglichkeit in Voll - oder Teilzeit (flexibel) zu arbeiten - eine...


  • Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Produktberatung (kein Verkauf) - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Stammdatenpflege **Sie benötigen dazu**: - eine offene, kommunikative Art - die...


  • Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Produktberatung - Stammdatenpflege - technische Probleme klären (keine technische Vorbildung nötig) -...

  • Call Center Agent

    vor 15 Stunden


    Aachen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Telekommunikation Aachen Start: Kaufmännisch und Technischer Support: monatlich, Einarbeitung vor Ort, dann Homeoffice möglich Kaufmännischer Support: Start monatlich möglich Technischer Support: Start monatlich . Einarbeitung vor Ort, dann Homeoffice möglich Concierge: Kaufmännisches Projekt Öffnungszeiten: 723 Uhr...


  • Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Mitarbeiter/Callcenter Agent mit Coaching-Verantwortung (w/m/d) Darauf können Sie sich freuen: Als herausragendes Kommunikationstalent gewährleisten Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über alle Kommunikationswege und sorgen so für eine erstklassige Kundenkommunikation. Zudem sind Sie verantwortlich...


  • Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Mitarbeiter/Callcenter Agent mit Coaching-Verantwortung (w/m/d) Darauf können Sie sich freuen: Als herausragendes Kommunikationstalent gewährleisten Sie die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen über alle Kommunikationswege und sorgen so für eine erstklassige Kundenkommunikation. Zudem sind Sie verantwortlich...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...** - Ein sicherer Hafen: Unbefristete Festanstellung, Voll - oder Teilzeit, für deine berufliche Sicherheit - Mindestens 25 Tage Urlaub, um deine Seele baumeln zu lassen - Eine Reise der Weiterentwicklung durch intensive Einarbeitung und Coachings - Die Freiheit des Home-Office, **nachdem du die 3...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...** - Ein sicherer Hafen: Unbefristete Festanstellung, Voll - oder Teilzeit, für deine berufliche Sicherheit - Mindestens 25 Tage Urlaub, um deine Seele baumeln zu lassen - Eine Reise der Weiterentwicklung durch intensive Einarbeitung und Coachings - Die Freiheit des Home-Office, nachdem du bei uns...


  • Aachen, Deutschland Vanezia.de Vollzeit

    Vanezia ist eine Marke mit Online-Shop für Frauen-Kleidung & Accessoires mit Sitz in Aachen-Brand. Für die direkte Kommunikation mit unseren KundInnen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Customer Happiness Agent (m/w/d). Aufgaben - Du bist erste Ansprechpartner: in für unsere KundInnen & hilfsbereite Unterstützung bei sämtlichen Anliegen...

  • Call Agent

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) **Deine Aufgaben sind...** - **Aktiver Kundendialog**:Du knüpfst telefonisch herzliche Verbindungen, nimmst Anrufe entgegen und gibst jedem Anliegen die Aufmerksamkeit, die es verdient. - **Individuelle...

  • Office Administrator

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Cognex Corporation Vollzeit

    Job Description The Company: - Cognex is the global leader in the exciting and growing field of machine vision. With over $800 million of cash in the bank and no debt, we are a financially strong international company with a culture that maintains the fast paced, creative environment of a startup. Our employees, proudly called “Cognoids,” take their...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Service Desk Agent (all genders) 1st & 2nd Level Support**: Aachen, Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Košice, Langenfeld, Leipzig, München, Nürnberg JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit...

  • Servicecenter Agent in

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Stadt Aachen Vollzeit

    Die Stadt Aachen sucht für das Servicecenter Call Aachen Agent*innen in Teilzeit (25 Std./Woche). Das Servicecenter Call Aachen ist die erste Anlaufstelle für Bürger*innen der Stadt Aachen und unterstützt diese bei ihren Verwaltungsanliegen und Fragen. Das umfasst unterschiedliche Themen, wie Terminbuchungen im Bürger*innenservice, Zuständigkeiten und...


  • Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen, mit Start 01/2024 mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung, technischer und/oder kaufmännischer Support, HelpDesk **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Produktberatung - Stammdatenpflege -...