Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Hamburg, Hamburg - visable
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher VollzeitAbout Simon-KucherSimon-Kucher & Partners is a leading management consulting firm that specializes in pricing strategy, sales growth, and innovation. We help our clients drive revenue growth and improve profitability through data-driven insights and actionable recommendations.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher VollzeitAbout Simon-KucherSimon-Kucher & Partners is a leading management consulting firm that specializes in pricing strategy, sales growth, and innovation. We help our clients drive revenue growth and improve profitability through data-driven insights and actionable recommendations.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Remazing VollzeitAbout the Role We are seeking a highly motivated and experienced Senior Customer Success Manager to join our team at Remazing. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving customer satisfaction, and ensuring long-term customer loyalty. Your Key Responsibilities Develop and...
-
Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG VollzeitÜber unsevenito AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Revolutionierung des Eventmanagements spezialisiert hat. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Home-Office und Remote Work, um unseren Mitarbeitern die Freiheit zu geben, von überall aus zu arbeiten.AufgabenAls Customer Success Manager bist du verantwortlich für die...
-
Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG VollzeitÜber unsevenito AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Revolutionierung des Eventmanagements spezialisiert hat. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Home-Office und Remote Work, um unseren Mitarbeitern die Freiheit zu geben, von überall aus zu arbeiten.AufgabenAls Customer Success Manager bist du verantwortlich für die...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Simon-Kucher. As a key member of our organization, you will be responsible for designing and executing customer success plans, enabling our clients to achieve success with our software and providing insights on tool usage and performance.Key...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Simon-Kucher. As a key member of our organization, you will be responsible for designing and executing customer success plans, enabling our clients to achieve success with our software and providing insights on tool usage and performance.Key...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for driving value for our customers by ensuring smooth onboarding, providing top-notch support, promoting product adoption, and overseeing the renewal process.Key ResponsibilitiesOwn and...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for driving value for our customers by ensuring smooth onboarding, providing top-notch support, promoting product adoption, and overseeing the renewal process.Key ResponsibilitiesOwn and...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager", "h2": "Aufgaben", "ul": ["\u00a7 Du bist kreativ, energiegeladen und hast Erfahrung im Bereich Customer Excellence.\u00a7 Mit Kundenfokus und technischer Affinität für unsere Software schulst du als Produktexperte (m/w/d) neue und Bestands-Kunden in unserem Tool.\u00a7 Deine Serviceorientierung befähigt dich, bestehende...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager", "h2": "Aufgaben", "ul": ["\u00a7 Du bist kreativ, energiegeladen und hast Erfahrung im Bereich Customer Excellence.\u00a7 Mit Kundenfokus und technischer Affinität für unsere Software schulst du als Produktexperte (m/w/d) neue und Bestands-Kunden in unserem Tool.\u00a7 Deine Serviceorientierung befähigt dich, bestehende...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei evenito AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Mission mitträgt. Als Customer Success Manager bei evenito AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Eventplanung spezialisiert hat. Du wirst...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei evenito AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Mission mitträgt. Als Customer Success Manager bei evenito AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Eventplanung spezialisiert hat. Du wirst...
-
Customer Success Manager
vor 18 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for driving value for our customers by ensuring smooth onboarding, providing top-notch support, promoting product adoption, and overseeing the renewal process.Key ResponsibilitiesOwn and...
-
Customer Success Manager
vor 18 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for driving value for our customers by ensuring smooth onboarding, providing top-notch support, promoting product adoption, and overseeing the renewal process.Key ResponsibilitiesOwn and...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei CleverPush GmbH", "h2": "Über uns", "p": "CleverPush GmbH ist ein innovatives SaaS-Unternehmen, das sich auf den Versand von Push-Benachrichtigungen spezialisiert hat. Wir helfen unseren Kunden, ihre Nutzer zielgerichtet mittels Push-Benachrichtigungen zu den eigenen Marketing- und Digitalangeboten abzuholen. Unsere...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei CleverPush GmbH", "h2": "Über uns", "p": "CleverPush GmbH ist ein innovatives SaaS-Unternehmen, das sich auf den Versand von Push-Benachrichtigungen spezialisiert hat. Wir helfen unseren Kunden, ihre Nutzer zielgerichtet mittels Push-Benachrichtigungen zu den eigenen Marketing- und Digitalangeboten abzuholen. Unsere...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving customer value and ensuring the success of our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: Own and drive the customer onboarding process to ensure a smooth transition to our...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving customer value and ensuring the success of our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: Own and drive the customer onboarding process to ensure a smooth transition to our...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland airfocus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at airfocus. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving customer value and ensuring the success of our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: Own and drive the customer onboarding process to ensure a smooth transition for our...
Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Forme mit uns die Zukunft des B2B
Du lebst Kundenorientierung und hast ein hohes Maß an Servicebewusstsein. Du hilfst beim Aufbau einer globalen Professional-Services-Organisation zur Unterstützung der Kunden vom Onboarding bis zur Schulung während des CLC Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden während des gesamten Kundenlebenszyklus Du nutzt Daten, um die erfolgreiche Einführung und Bindung Deiner Kunden effektiv voranzutreiben Du bist die Stimme des Kunden und hilfst dabei, seine Bedürfnisse in Produktanforderungen zu übersetzen Du arbeitest mit dem Führungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass unser Service die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden erfüllt Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen Du bist ein Netzwerker und hast einen Überblick über das aktuelle Geschehen im Unternehmen, einschließlich direkter Stakeholder, Produktmanagement und Betrieb Du hast Erfahrung in der Anwendung und Erstellung von CS Playbooks. Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du Playbooks als zentrale Wissensdatenbank, sowohl in Bezug auf Produkte als auch auf ProzesseWas wir bieten
Die Möglichkeit, die Zukunft des Online-B2B-Geschäfts aktiv mitzugestalten und einen European Champion aufzubauen Bei uns erwartet Dich ein etabliertes Traditionsunternehmen mit den Vorzügen einer dynamischen Start-up-Kultur: flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein großartiger Teamspirit Ein agiles und unterstützendes Umfeld, in dem Erfolg immer eine Teamleistung ist Optimale Work-Life-Balance durch 30 Urlaubstage (+ Heiligabend & Silvester) und flexible Arbeitszeiten Wir glauben an das Beste aus beiden Welten: Flexibilität und Zusammenarbeit. Daher genießt Du die Vorteile des Homeoffices, wirst aber auch mindestens einmal pro Woche, insgesamt acht Tage im Monat, den Teamspirit in unseren Büros erleben Wir fördern Deine fachlichen und persönlichen Skills mithilfe individueller Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Visable Online-Academy & Trainings), regelmäßigen Feedback-Gesprächen und Teambuilding-Maßnahmen Nutze unser Workation-Angebot und arbeite dort, wo andere Urlaub machenDamit beeindruckst Du uns
Du verfügst über mindestens 1 Jahr praktische Erfahrungen in einem kundenorientierten Umfeld, z. B. im Bereich Customer Success, Account Management oder in einem ähnlichen Bereich in einem SAS-Unternehmen Du verfügst über eine ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung und Umsetzung, die sich an den Kundenbedürfnissen, den geschäftlichen Auswirkungen und dem Expansionspotenzial orientiert Du arbeitest sehr strukturiert und weisst, wie man Aufgaben richtig priorisiert Du bist in der Lage, hervorragende Service- und Supportmodelle zu entwickeln, die sich an den aktuellen Kundensegmenten orientieren und dem Kunden einen Mehrwert bieten Du hast Erfahrung mit CRM-Tools, um Kundeninteraktionen zu verwalten, Kundendaten zu verfolgen und personalisierten Support zu leisten Du arbeitest Dich schnell in neue technische Funktionen auf mehreren Plattformen parallel ein Offene Persönlichkeit, gepaart mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Entschlossenheit Du fühlst Dich in einem schnell wachsenden und sich verändernden Umfeld wohl, kannst Dich schnell auf Herausforderungen einstellen und behältst eine positive Einstellung Du sprichst fließend Englisch und Deutsch (in Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil