Deputy Head of Customer Success
vor 1 Woche
Du bist angehende Führungskraft, möchtest den nächsten Schritt auf der Karriereleiter erreichen und bist Motivator und Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles?
Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema "Service Excellence" auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten
Führungsaufgaben
Fachliche stellvertretende Führung unseres Customer-Success-TeamsSicherstellung einer kurzen Bearbeitungsdauer im Bereich Bestellannahme und AuftragsabwicklungDurchführung von Mitarbeitergesprächen und Initiierung von EntwicklungspotenzialenRegelmäßige Durchführung von Prozessanalysen und Ausarbeitung von OptimierungskonzeptenKonzeption und Umsetzung von Digitalisierungspotenzialen zur effizienten Gestaltung von ArbeitsabläufenKoordination und Optimierung absatz- und beschaffungsseitiger Schnittstellen (B2B/B2C)Interner Sparringpartner mit den Bereichen Finance und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser und effizienter GeschäftsabläufeStellvertreter für das Reporting von relevanten kunden- und serviceorientierten Kennzahlen an die BereichsleitungSachliche Rechnungsprüfung eingehender Rechnungen für den Fachbereich Customer SuccessOperative Tätigkeiten: Kunden- und serviceorientierte Betreuung der Auftragsannahme und -abwicklungErfolgreiche und kundenorientierte Beratung unserer Kunden (off-/online, Werksverkauf, Telefonberatung) Gezielte Steuerung und Sicherstellung der reibungslosen Betreuung unserer Kunden (Reseller, Lebensmitteleinzelhandel, Handelsagenturen, Amazon und Endkunden)Abstimmung mit der Logistik zur WarenverfügbarkeitSchnittstellenmanagement mit den Bereichen Sales, Warehouse, eCommerce, Finance und Supply ChainVerantwortung für die Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik Einwandfreie Bereitstellung von Zoll- und ExportunterlagenDas bringst Du mit
Bildung
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und AußenhandelErfahrungMindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Lagerverwaltung und KundenbetreuungErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAPFachliche KenntnisseGute Anwenderkenntnisse in MS OfficeSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFähigkeitenHohe Planungs-, Steuerungs- und KontrollkompetenzSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte ProblembehandlungStrukturierte und eigeninitiierte Denk- und ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und proaktives EngagementDas bieten wir DirBei uns findest Du keine Stellenanzeigen, sondern Chancen zusammen mit uns die Erfolgsgeschichte von IronMaxx weiter voranzutreiben. Ganz unter dem Motto "CREATE YOUR JOB" verbinden wir nicht nur Lifestyle & Job, sondern bieten Dir die Möglichkeit unsere Marke und Prozesse nachhaltig mitzugestalten und Deine Identity in die Unternehmenskultur von IronMaxx einfließen zu lassen. Bei uns werden Erfolge sichtbar – gehst du mit?
Das ist bei uns selbstverständlich
Qualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition
Premium Sportnahrung – Designed in Germany
Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx.
Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für ausgezeichnete Lebensmittelqualität durch das Land Nordrhein-Westfalen. Für uns ist dies jedoch kein Grund, sich auf den Lorbeeren auszuruhen – wir arbeiten stetig weiter mit größter Leidenschaft daran Euch die Supplements zu bieten, die begeistern, wirken und schmecken Die Integration der neuesten Studienergebnisse und die Auswertung der praktischen Feldforschung in Zusammenarbeit mit Profi-Sportvereinen und unseren Kunden führen bei IronMaxx Nutrition, seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2004, zu einer permanenten Innovation in der Entwicklung neuer Sport- und Fitnessernährung.
Dazu gehören, neben den Basics der Sportnahrung im Bereich Kraft/Ausdauer, Muskelaufbau und Diät, wirksame Nahrungsergänzungsmittel für Gesundheit & Prävention, intelligente neue Wirkstoffkombinationen und verbesserte Darreichungsformen, wie unsere Tricaps.
Im Bereich Proteinprodukte konnte IronMaxx z.B. mit der Entwicklung von auf Wasserbasis herzustellenden Proteinpulvern in über 31 Geschmacksrichtungen einen Meilenstein in der Evolution neuester Sporternährungsprodukte setzen. Der süße Brotaufstrich mit dem weltweit höchsten Proteingehalt, die IronMaxx Protein Creme, stammt ebenfalls von uns.
Designed in Germany – auch das verpflichtet IronMaxx als deutschen Sportnahrungshersteller zu einer hervorragenden Qualität und einer lückenlosen Gütekontrolle.
High Performance – das Ziel ist das Ziel.
Bekannte Profivereine, wie der achtfache deutsche Eishockey Meister, die "Kölner Haie", oder der Handball-Traditionsverein VfL Gummersbach mit seiner einzigartigen Erfolgsgeschichte vertrauen seit Jahren auf die effiziente Sportnahrung von IronMaxx und auf unsere Kompetenz bei der Anwendung und Wirkungsweise von Nahrungsergänzungsmitteln.
Während in vielen Lebensbereichen oft der "Weg als Ziel" ausgerufen wird, haben unsere Kunden meist eine ganz klare Vorstellung von ihrem "Traumkörper" und seiner gewünschten Leistungsfähigkeit. Diese Leidenschaft, das persönliche Ziel zu erreichen, verbindet uns mit all unseren Partnern und Kunden – sei es ein athletischer Körper, das Erreichen neuer persönlicher Bestmarken, die Reduktion des Körpergewichts oder der sportliche Mannschaftserfolg.
IronMaxx Produkte sind deshalb in den letzten Jahren aufgrund ihrer hohen Qualität zu einem festen Bestandteil des Sortiments vieler europäischer Fitnessstudios, Großhändler, Apotheken und Body-Stores geworden.
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Head of Customer Success
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Customer Service
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFür einen unserer namhaften Kunden in Hürth wird ein neuer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service gesucht. Diese Möglichkeit bietet sich im Rahmen der Direktvermittlung. Machen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite. Wir sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.Ihre AufgabenErarbeitung von KundenanfragenWeiterleitung...
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Head of eCommerce
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Head of Purchasing
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Stellvertretender Schulleiter
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx NutritionPremium Sportnahrung - Designed in GermanyDie beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx.Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für ausgezeichnete...
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Director, Cell Line Development
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cytiva VollzeitAre you ready to be part of an exciting journey that can make a significant impact on human health?Joining the team at Cytiva means you will play a crucial role in developing new solutions that have the potential to change lives. From supporting vital biological research to creating cutting-edge vaccines and revolutionary therapies, our work is truly...
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Vice President
vor 16 Stunden
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cytiva VollzeitBe part of something altogetherlife-changingWorkingat Cytiva means being at the forefront of providing new solutionsto transform human health. Our incredible customers undertakelife-saving activities ranging from fundamental biological researchto developing innovative vaccines, new medicines, and cell and genetherapies.At Cytiva you willbe able to...
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Kundenbetreuung Service
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFür eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Customer Service. Deine Aufgaben Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Entgegennahme und Bearbeitung...
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Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFür einen unserer namhaften Kunden in Hürth suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Chance bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung an. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit...
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Instandhalter Chemie
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YNCORIS GmbH & Co. KG VollzeitJoin YNCORIS, one of the top industrial service providers, the perfect partner for chemical companies. Whether it's technical services or infrastructure, we develop suitable solutions for every challenge. Our 270 qualified employees, including 95 trainees, are dedicated to helping our customers succeed in the market today and tomorrow. Gas and wet...
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Auszubildender zum Kfz-Mechatroniker
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Škoda Personal Recruiting VollzeitJoin Our Team at Bautz & Klinkhammer GmbH & Co. KG!We are proud partners of top automotive brands such as Škoda, Volkswagen, Seat, Cupra, and Audi. Currently, our team of around 75 dedicated employees (m/f/d) is known for our commitment to innovation and quality. Our mission is to inspire customers with the most sought-after car brands, driven by a...
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Verkäufer/Kassierer (m/w/x)
Vor 7 Tagen
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY VollzeitGrocery Store Team Member at PENNYPENNY, part of the REWE Group, is looking for team members to join their strong and respectful environment at their locations across Germany. At PENNY, they value secure jobs, fair treatment, and support personal career development. Join the team where you can make a difference and be anything but insignificant.What you'll...
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IT-Techniker (all genders)
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stefanini VollzeitJob Title: IT-Support TechnicianCompany: Stefanini GroupJob Description:- Onsite support for customers in the specialty chemicals sector- Provide 2nd level support for software and hardware issues- Handle support requests through a ticketing system- Install and configure PCs, laptops, and printers- Regularly check IT equipment in offices and conference...
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Sales Assistant
Vor 7 Tagen
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen DichMöchtest du deine kaufmännischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und deine Expertise als Allrounder im Backoffice der Bereiche Sales, Customer Success, Purchasing oder Supply Chain Management erweitern? Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen? Dann bist du bei uns genau...
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Deputy Head of Customer Success
vor 4 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Deputy Head of Customer Success
vor 4 Wochen
Hürth, Rhein-Erft-Kreis, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Deputy Head of eCommerce
vor 15 Stunden
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Dich!Du bist bereit den Aufbau eines nachhaltigen eCommerce-Managements bei IronMaxx maßgeblich und aktiv mitzugestalten, Dich selbst zu verwirklichen und unser Experte auf diesem Gebiet zu werden? Ganz unter dem Motto "eCommerce is not an industry, eCommerce is a tactic" vertrittst Du stellvertretend unseren Head of eCommerce und bist...
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Deputy Head Of Customer Success
vor 1 Monat
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition Premium Sportnahrung - Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx . Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Deputy Head of Customer Success
vor 3 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis...
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Deputy Head of Customer Success
vor 3 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis...
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Deputy Head of Customer Success
vor 1 Monat
Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis...
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Head of Customer Success
vor 4 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Head of Customer Success
vor 4 Wochen
Hürth, Rhein-Erft-Kreis, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitQualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...
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Head of Customer Success
vor 2 Monaten
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Dich!Du bist eine innovative Führungskraft, möchtest den nächsten Step gehen und nicht nur Motivator, sondern auch Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles sein?Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema "Service Excellence" auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten! Das erwartet...
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Head of Customer Success
vor 3 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Dich!Du bist eine innovative Führungskraft, möchtest den nächsten Step gehen und nicht nur Motivator, sondern auch Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles sein?Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema "Service Excellence" auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten!Das erwartet...
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Executive Assistant
vor 2 Monaten
Hürth, Deutschland hitschler International GmbH & Co. KG VollzeitWeißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen vollgestopft. Wahrscheinlich hast du das mit der gleichen Begeisterung getan, mit der wir seit 90 Jahren süße Innovationen...
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Head of Finance
vor 2 Monaten
Hürth, Deutschland Danaher VollzeitWorking at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. With associates across 40+ countries, Cytiva is a place where every day is a learning opportunity – so you can grow your career and expand your skills in the long term. The Finance Manager (f/m/d) for Cytiva is responsible to lead the annual planning...
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Customer Service Englisch und Deutsch
vor 4 Wochen
Hürth, Deutschland DIS AG VollzeitDann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in Köln!Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder haben bereits mehrjährige Erfahrung als KundenbetreuerDarüber hinaus sind Sie sicher im Umgang mit den gängigen MS Office ProgrammenIhr Profil wird durch sehr gute Deutsch- und gute...
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Mitarbeiter Customer Success
vor 2 Monaten
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Dich!Du bist service- und kundenorientiert, findest für jedes Problem eine Lösung und bist Motivator und Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles?Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema „Service-Excellence“ auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten!Dies könnte schon bald Dein Gebiet sein:...
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Mitarbeiter Customer Success
vor 3 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Dich!Du bist service- und kundenorientiert, findest für jedes Problem eine Lösung und bist Motivator und Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles?Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema „Service-Excellence“ auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten!Dies könnte schon bald Dein Gebiet sein:...
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Customer Service Englisch und Deutsch
vor 1 Woche
Hürth, Deutschland DIS AG VollzeitBewerben Sie sich jetzt für eine Stelle im Customer Service bei einem unserer angesehenen Kunden in Köln!Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder haben bereits langjährige Erfahrung als KundenbetreuerSie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office ProgrammenSie zeichnen sich durch sehr gute Deutsch- und gute...
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Director Global Development
vor 2 Wochen
Hürth, Deutschland Cytiva Vollzeitspan>Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. With associates across 40+ countries, Cytiva is a place where every day is a learning opportunity – so you can grow your career and expand your skills in the long term.The Senior Director, Cell Line Development for Cytiva is responsible for leading the...
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Product Owner for Digital Customer Experience
vor 2 Monaten
Hürth, Deutschland GEA VollzeitResponsibilities / Tasks In the Digital Unit Division of Food &Healthcare Technologies (FHT), we operate across the expanse of the GEA Division FHT, propelling agile digital initiatives and devising customer-focused business solutions.Your role in this dynamic team will be crucial for the further improvement of services and systems for our internal...
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Product Owner for Digital Customer Experience
vor 3 Wochen
Hürth, Deutschland GEA VollzeitResponsibilities / Tasks In the Digital Unit Division of Food &Healthcare Technologies (FHT), we operate across the expanse of the GEA Division FHT, propelling agile digital initiatives and devising customer-focused business solutions.Your role in this dynamic team will be crucial for the further improvement of services and systems for our internal...
