Mitarbeiter Customer Success

vor 4 Wochen

Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit
Wir suchen Dich

Du bist service- und kundenorientiert, findest für jedes Problem eine Lösung und bist Motivator und Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles?

Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema „Service-Excellence“ auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten

Dies könnte schon bald Dein Gebiet sein:

  • Kunden- und serviceorientierte Betreuung der Auftragsannahme und -abwicklung
  • Erfolgreiche und kundenorientierte Beratung unserer Kunden (off-/online, Telefonberatung) 
  • Gezielte Steuerung und Sicherstellung der reibungslosen Betreuung unserer Kunden (Reseller, Lebensmitteleinzelhandel, Handelsagenturen, Amazon und Endkunden)
  • Abstimmung mit der Logistik zur Warenverfügbarkeit 
  • Schnittstellenmanagement mit den Bereichen Vertrieb, Logistik, Marketing, Finance und Supply Chain
  • Verantwortung für die Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik 
  • Einwandfreie Bereitstellung von Zoll- und Exportunterlagen 
Hiermit kannst Du Dich identifizieren:

Bildung: 

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel 
Erfahrung: 
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Lagerverwaltung und Kundenbetreuung 
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)  
Fachliche Kenntnisse:  
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Kenntnisse in der Anwendung von ERP/Warenwirtschaftssystemen 
  • Kaufmännisches Verständnis
Fähigkeiten:
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Problembehandlung
  • Strukturierte und eigeninitiierte Denk- und Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und proaktives, kundenorientiertes Engagement
  • Offenes Auftreten und gute Teamfähigkeiten 
  • Planungs-, Steuerungs- und Kontrollkompetenz 
Das bieten wir Dir

Bei uns findest Du keine Stellenanzeigen, sondern Chancen zusammen mit uns die Erfolgsgeschichte von IronMaxx weiter voranzutreiben. Ganz unter dem Motto „CREATE YOUR JOB“ verbinden wir nicht nur Lifestyle & Job, sondern bieten Dir die Möglichkeit unsere Marke und Prozesse nachhaltig mitzugestalten und Deine Identity in die Unternehmenskultur von IronMaxx einfließen zu lassen. Bei uns werden Erfolge sichtbar – gehst du mit?
 
Das ist bei uns selbstverständlich:  

  • Bis zu 30 Urlaubstage bei Vollzeit-Tätigkeit  
  • Von Werkstudenten bis zur Geschäftsführung, bei uns gilt sofort das „Du“   
  • Gleitzeit - falls es morgens früh mal länger dauert  
  • Firmenparkplätze mit Wallboxen für eine nachhaltige Zukunft  
  • Modernes Equipment: Laptop, höhenverstellbare Tische, ergonomische Maus sowie Curved Monitore  
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge  
  • Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche, sowohl zur fachlichen als auch persönlichen Entwicklung
  • Firmenevents – wir sind auf Erfolgskurs und das feiern wir auch  
      
Das erwartet dich on top:  
  • Urban Sports Mitgliedschaft – ob Wellness, Yoga oder Kraftsport   
  • Corporate Benefits, z.B. für Technik, Reisen, Gastro und Events  
  • Monatliches Teamfrühstück oder Bowl-Lunch  
  • Mitarbeiterrabatte für IronMaxx Produkte    
  • IronMaxx-Bike für noch mehr Mobilität  
  • IronMaxx Welcome-Package für einen erfolgreichen Start   
  • IronMaxxer-Prämie für jeden erfolgreich empfohlenen neuen Kollegen  
  • Der Personal Fit ist uns wichtig, alles weitere bringen wir Dir durch Schulungen und Weiterbildungsangebote bei


Über uns

        

Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition

Premium  Sportnahrung – Designed in Germany     

Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®.

Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für ausgezeichnete Lebensmittelqualität durch das Land Nordrhein-Westfalen. Für uns ist dies jedoch kein Grund, sich auf den Lorbeeren auszuruhen – wir arbeiten stetig weiter mit größter Leidenschaft daran Euch die Supplements zu bieten, die begeistern, wirken und schmecken Die Integration der neuesten Studienergebnisse und die Auswertung der praktischen Feldforschung in Zusammenarbeit mit Profi-Sportvereinen und unseren Kunden führen bei IronMaxx® Nutrition, seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2004, zu einer permanenten Innovation in der Entwicklung neuer Sport- und Fitnessernährung.

Dazu gehören, neben den Basics der Sportnahrung im Bereich Kraft/Ausdauer, Muskelaufbau und Diät, wirksame Nahrungsergänzungsmittel für Gesundheit & Prävention, intelligente neue Wirkstoffkombinationen und verbesserte Darreichungsformen, wie unsere Tricaps®.

Im Bereich Proteinprodukte konnte IronMaxx® z.B. mit der Entwicklung von auf Wasserbasis herzustellenden Proteinpulvern in über 31 Geschmacksrichtungen einen Meilenstein in der Evolution neuester Sporternährungsprodukte setzen. Der süße Brotaufstrich mit dem weltweit höchsten Proteingehalt, die IronMaxx® Protein Creme, stammt ebenfalls von uns.

Designed in Germany – auch das verpflichtet IronMaxx® als deutschen Sportnahrungshersteller zu einer hervorragenden Qualität und einer lückenlosen Gütekontrolle.

High Performance – das Ziel ist das Ziel.

Bekannte Profivereine, wie der achtfache deutsche Eishockey Meister, die „Kölner Haie“, oder der Handball-Traditionsverein VfL Gummersbach mit seiner einzigartigen Erfolgsgeschichte vertrauen seit Jahren auf die effiziente Sportnahrung von IronMaxx® und auf unsere Kompetenz bei der Anwendung und Wirkungsweise von Nahrungsergänzungsmitteln.

Während in vielen Lebensbereichen oft der „Weg als Ziel“ ausgerufen wird, haben unsere Kunden meist eine ganz klare Vorstellung von ihrem „Traumkörper“ und seiner gewünschten Leistungsfähigkeit. Diese Leidenschaft, das persönliche Ziel zu erreichen, verbindet uns mit all unseren Partnern und Kunden – sei es ein athletischer Körper, das Erreichen neuer persönlicher Bestmarken, die Reduktion des Körpergewichts oder der sportliche Mannschaftserfolg.

IronMaxx® Produkte sind deshalb in den letzten Jahren aufgrund ihrer hohen Qualität zu einem festen Bestandteil des Sortiments vieler europäischer Fitnessstudios, Großhändler, Apotheken und Body-Stores geworden.

  • Deputy Head of Customer Success

    vor 14 Stunden

    Hürth, Rhein-Erft-Kreis, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...

  • Deputy Head of Customer Success

    vor 8 Stunden

    Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...

  • Head of Customer Success

    vor 14 Stunden

    Hürth, Rhein-Erft-Kreis, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...

  • Head of Customer Success

    vor 8 Stunden

    Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...

  • Head of Customer Success

    vor 3 Wochen

    Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Dich!Du bist eine innovative Führungskraft, möchtest den nächsten Step gehen und nicht nur Motivator, sondern auch Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles sein?Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema "Service Excellence" auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten! Das erwartet...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Hürth, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für einen unserer namhaften Kunden in Hürth wird ein neuer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service gesucht. Diese Möglichkeit bietet sich im Rahmen der Direktvermittlung. Machen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite. Wir sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.Ihre AufgabenErarbeitung von KundenanfragenWeiterleitung...

  • Deputy Head of Customer Success

    Vor 5 Tagen

    Hürth, Deutschland IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition Premium Sportnahrung – Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®. Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis...

  • Deputy Head Of Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Qualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition Premium Sportnahrung - Designed in Germany! Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx . Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem Landesehrenpreis für...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Hürth, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für einen unserer namhaften Kunden in Hürth suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Chance bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung an. Wagen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!Ihre AufgabenErarbeitung der jeweiligen...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Hürth, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für einen unserer namhaften Kunden in Hürth suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Chance bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung an. Wagen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!Ihre AufgabenErarbeitung der jeweiligen...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hürth, Deutschland Intersnack Deutschland SE Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und...

  • Senior Director Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

    Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. With associates across 40+ countries, Cytiva is a place where every day is a learning opportunity – so you can grow your career and expand your skills in the long term. The Senior Director, Cell Line Development for Cytiva is responsible for leading the...

  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing!Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

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  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Corporation Vollzeit

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  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able...

  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing!Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 3 Wochen

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • Senior Director, Cell Line Development

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland Danaher Vollzeit

    Be part of something altogether life-changing!Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat

    Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Dich!Möchtest du deine kaufmännischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und deine Expertise als Allrounder im Backoffice der Bereiche Sales, Customer Success, Purchasing oder Supply Chain Management erweitern? Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen? Dann bist du bei uns genau...