Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Munich, Bayern - Werfen GmbH

  • Kaufmännische Sachbearbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    Über unsHR UNIVERSAL GmbH ist ein internationaler Medizingerätehersteller, der in Europa führend in seinem Segment ist. Wir stehen unseren Mitarbeitern im Mittelpunkt des Unternehmenserfolgs und bieten vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine langfristige Beschäftigungsperspektive. Eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnet...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service, der unsere Kunden im Gesundheitswesen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden sein.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsnachverfolgung und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service, der unsere Kunden im Gesundheitswesen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden sein.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsnachverfolgung und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenkontakt im Gesundheitswesen. Als Teil unseres Teams werden Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie die Sendungsnachverfolgung und Reklamationsmanagement kümmern.Ihre...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenkontakt im Gesundheitswesen. Als Teil unseres Teams werden Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie die Sendungsnachverfolgung und Reklamationsmanagement kümmern.Ihre...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, überwachen die Sendungsnachverfolgung und bearbeiten Reklamationen.Ihre QualifikationenKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationVerbindlicher Kommunikationsstil und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, überwachen die Sendungsnachverfolgung und bearbeiten Reklamationen.Ihre QualifikationenKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationVerbindlicher Kommunikationsstil und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, überwachen die Sendungsnachverfolgung und bearbeiten Reklamationen.Ihre QualifikationenKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationVerbindlicher Kommunikationsstil und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, überwachen die Sendungsnachverfolgung und bearbeiten Reklamationen.Ihre QualifikationenKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationVerbindlicher Kommunikationsstil und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, überwachen die Sendungsnachverfolgung und bearbeiten Reklamationen. Darüber hinaus erfassen Sie die Aufträge termingerecht in der Warenwirtschaft SAGE und pflegen die Kundenstammdaten.Ihr...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, überwachen die Sendungsnachverfolgung und bearbeiten Reklamationen. Darüber hinaus erfassen Sie die Aufträge termingerecht in der Warenwirtschaft SAGE und pflegen die Kundenstammdaten.Ihr...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten diese und sorgen dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihr ProfilWir suchen nach jemandem, der:Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation hatVerbindlicher Kommunikationsstil und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten diese und sorgen dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihr ProfilWir suchen nach jemandem, der:Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation hatVerbindlicher Kommunikationsstil und...

  • Kaufmännische Sachbearbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    Über unsHR UNIVERSAL GmbH ist ein internationaler Medizingerätehersteller, der in Europa führend in seinem Segment ist. Wir setzen uns für eine langfristige Beschäftigungsperspektive und vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ein.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Sozialleistungen und eine familienfreundliche Arbeitsumgebung...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 24 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil der VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group, werden Sie Teil eines erfolgreichen und zukunftssicheren Familienunternehmens sein.Ihre AufgabenAls zentraler und fachlicher Ansprechpartner...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    vor 24 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil der VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH, einem Unternehmen der PHOENIX group, werden Sie Teil eines erfolgreichen und zukunftssicheren Familienunternehmens sein.Ihre AufgabenAls zentraler und fachlicher Ansprechpartner...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland VIRION medizinische und pharmazeutische Handelsges. mbH Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für die Kundenbetreuung begeistern und dabei helfen, Maßstäbe im Vertrieb hochpreisiger Arzneimittel zu setzen.Unser UnternehmenVIRION medizinische und pharmazeutische Handelsgesellschaft mbH ist ein Unternehmen der PHOENIX group und einer der führenden Anbieter im Gesundheitswesen.Die HerausforderungAls...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur organization is a leading and forward-thinking enterprise in the customer service sector. We have built a robust reputation in the industry through innovative and effective service solutions, earning the trust of esteemed clients both locally and globally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee daily...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur client is a prominent and innovative organization focused on customer support. They have built a robust reputation in the industry through compelling and forward-thinking services, earning recognition from esteemed clients both nationally and internationally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee daily...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur organization is a prominent and forward-thinking entity in the realm of customer support. We have built a robust reputation in the industry through innovative and effective service delivery, earning accolades from esteemed clients both nationally and internationally. We are in search of a Project Manager (m/w/d) to...

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Werfen GmbH Vollzeit

Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service


Aufgaben

Ihre Aufgaben

Wir suchen Sie Werden Sie als engagierte*r Mitarbeiter*in in unserem Customer-Service-Team zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Unternehmenserfolgs. Ihre täglichen Aufgaben umfassen vielfältige Verantwortlichkeiten. Sie wollen wissen, welche das sind?

In Ihrer Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service sind Sie für die Anlage, Prüfung und Änderung von Kundendaten in SAP verantwortlich. Sie erstellen Angebote und kümmern sich zudem um die Pflege unserer Kundenverträge (Contract Management). Dort prüfen und hinterlegen Sie die vereinbarten Vertragskonditionen und erstellen entsprechende Rechnungsbelege.

Des Weiteren stehen Sie in regelmäßigem Kontakt mit unseren externen Kunden. Sie beantworten Rückfragen zu bestehenden Verträgen und Rechnungen telefonisch oder schriftlich, bearbeiten Rechnungsreklamationen und erstellen Gutschriften. Sie finden immer eine Lösung, auch bei individuellen Anfragen unserer Kunden.

Wichtig für Ihre Arbeit sind auch unsere internen Kunden, wie z. B. die Verkäufer im Außendienst, Key Account Manager oder Mitarbeiter der Finanzabteilung, zu denen Sie ebenfalls enge Beziehungen pflegen. Hier unterstützen Sie bei Fragen zu Vertragsänderungen oder Kundenstrukturanpassungen.

Daneben gibt es auch eine Kommunikation auf internationaler Ebene. Dort tauschen Sie sich in englischer Sprache mit Customer-Service-Mitarbeitern in unserem Headquarter in Barcelona aus (z. B. zur Unterstützung bei Rückfragen aus der Auftragsabteilung).


Profil

Ihre fachliche Qualifikation zeichnet sich aus durch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent*in oder eine vergleichbare Ausbildung. Zudem sollten Sie bereits zwei Jahre in einer vergleichbaren Position gearbeitet haben. Wenn Sie dann noch fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen können, der professionelle Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen zu Ihrem Handwerkszeug gehört und Sie erste Erfahrungen mit SAP sammeln konnten, dann bringen Sie alles mit, was Sie für die Arbeit bei uns benötigen.

Wir suchen eine Person, die gerne Teil eines sympathischen und offenen Teams sein möchte, die aber auch in stressigen Situationen einen "kühlen Kopf" bewahrt und sich nicht aus der Ruhe bringen lässt. Kunden- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen stets im Fokus und Sie kommunizieren empathisch, zielgerichtet und souverän mit unterschiedlichsten Zielgruppen.

Strukturiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, und zwar sowohl im Team als auch selbstständig. Zudem verfügen Sie über eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

Wenn Sie dann auch noch Freude an der Optimierung von Prozessen und innerbetrieblichen Abläufen haben und hier auch schon erste Erfahrungen mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig.


Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter*innen der Schlüssel zu unserem Erfolg sind, und legen daher großen Wert auf individuelle Förderung durch regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche. Sie haben langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe und die Möglichkeit, sich aktiv an unserem Unternehmenserfolg zu beteiligen.

Des Weiteren bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen (wie z. B. attraktive Vergütung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten). Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie mit uns zusammen an innovativen Lösungen für unsere Kunden


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