Cx Lead Account Exacutive

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Freshworks Vollzeit
Company Description

Freshworks makes it fast and easy for businesses to
delight their customers and employees.

We do this by taking a fresh approach to building and delivering affordable, quick to implement, and designed software for the end-user.

More than
60,000 companies - from startups to public companies - worldwide use Freshworks software-as-a-service to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM).

Freshworks has a dedicated team operating from
13 global locations to serve customers.

Freshworks transforms the way world-class organizations collaborate with customers and co-workers.

The suite includes Freshdesk (omnichannel customer support), Freshsales (sales automation), Freshmarketer (marketing automation), Freshservice (IT service desk), Freshteam (HR management system).


Job Description:

This is an individual contributor position. You'll be joining an Enterprise Sales Team that focuses on customers with 500+ employees and you will be a key player in our new sales strategy for Freshworks CX products. You'll be responsible for identifying new CX opportunities, creating an end-to-end sales lifecycle, and selling the Freshworks CX suite of products to "new logo" customers in your territory.

Key Responsibilities

  • Sell the CX Freshworks suite of products to "new logo" customers in your territory
  • Identify new CX opportunities and create endtoend sales lifecycle through direct and field outreach campaigns
  • Build, develop, and manage your sales pipeline
  • Lead and communicate effectively with other departments, such as business development, marketing, and presales, throughout the sales process
  • Travel to customer locations and marketing events as needed
  • Commit to continuous improvement and constant learning

Qualifications:

  • Do you have at least
    3 years of experience in selling CX products (Customer Experience/Customer Services)
  • Do you have a minimum of 47 years of experience in SaaS field sales? If yes, read on :)
  • Have you sold SaaS products in the DACH region?
  • Are you
    fluent in German and English?
  • Have you used Value Selling or other sales methodologies (Sandler, Challenger Sale, BASHO, etc.)?
  • Have you consistently overachieved sales goals in a geographic territory selling complex software solutions?
  • Are you customeroriented, with strong communication skills, high curiosity, and an eagerness to learn?
If you have answered "yes" to those questions, you are a perfect person for that role

Additional Information

These are some benefits you can expect from us in return:

  • Enhanced Paid-Time-Off with an additional day off for the 1st 5 years of service
  • Company funded Life & Long-Term Disability insurance
  • Learning & Reading budget of up to €1.000 per year
  • Fitness budget of up to €30 per month
  • Free yoga classes twice a week
  • SMUNCH: Order delicious home cooked meals straight to the office on us 2X a week
  • Fully stocked pantry with healthy fruits, snacks, gourmet coffee, and breakfast options
  • Weekly family lunch and quarterly teambuilding events
  • Company Funded Employee Assistance Program (EAP) for both you and your family
  • 25 days annual Paid-TimeOff (PTO)
  • Long Service Awards
  • Discounted Tax Support Services


At Freshworks, we are creating a global workplace that enables everyone to find their true potential, purpose, and passion irrespective of their background, gender, race, sexual orientation, religion and ethnicity.

We are committed to providing equal opportunity for all and believe that diversity in the workplace creates a more vibrant, richer work environment that advances the goals of our employees, communities and the business.

  • SAP CX Junior Consultant

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland The Recruitment 2.0 Group Vollzeit

    This is a fantastic chance to work for a leading SAP gold partner consultancy in Berlin. The opportunity is unique as the company offers low travel consultancy opportunities, combined with an unrivalled team atmosphere - both on-site and off - within a large team of 100+ consultants in Berlin alone. Projects are exclusively with brand name customers....

  • Team Lead Account Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    Experience One ist ein gründergeführtes Unternehmen, das 2006 aus der Überzeugung heraus entstand, dass Marken und Unternehmen langfristig nur erfolgreich sein können, wenn sie das volle Potenzial der Customer Experience ausschöpfen. Dafür gestalten 130+ Experience Engineers digitale Lösungen an der Schnittstelle von Technologie, Design und Strategie...

  • Lead Account Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Freshworks Vollzeit

    Company DescriptionAt Freshworks, we are creating a global workplace that enables everyone to find their true potential, purpose and passion, irrespective of their background, gender, race, age, sexual orientation, religion or ethnicity. We are committed to providing equal opportunity for all and believe that diversity in the workplace creates a more...

  • CX Adoption Consultant w/m/d

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine AufgabenAls CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die Konzeption, das...

  • CX Adoption Consultant w/m/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine AufgabenAls CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die Konzeption, das...

  • Lead of Accounts Payable

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DCMN Vollzeit

    As Lead of Accounts Payable (LAP), you are accountable for the technically correct and timely accounting of assigned business transactions, including but not limited to all expenses and related accounts payables and payments.Together with your team, you prepare and provide reliable and timely accounting information to internal and external stakeholders. In...

  • Team Lead Account Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Experience One Vollzeit

    Der Job- Unsere Kund:innen schätzen uns für unser Know How als Digital-Experts und unsere kund:innenorientierte Beratung rund um die Entwicklung von digitalen Ökosystemen, globalen Plattformen, Produkttransformationen und Online Sales-Lösungen bis hin zu digitalen Retail Lösungen. Als Team Lead des Account Management Teams übernimmst du die...

  • Senior Specialist – Account Services Team Lead

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland On Vollzeit

    Team for Career SiteCustomer ServiceIn shortOur Customer Service Team (the Happiness Deliverers) is expanding, and we have an exciting opportunity to join our team in Berlin We are looking for a Group Lead to head our B2B Customer Service Team for Field Accounts. This team manages the long tail of dealers, ensuring they receive exceptional support and...

  • Tech Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland green account GmbH Vollzeit

    9-person startup looking for an experienced Full-Stack-Developer with leadership skills, to spearhead an online platform to enable and scale investments in European Nature & Biodiversity projects.Building Europe's Nature Trading PlatformBiodiversity is rapidly declining all over Europe. Initially luscious biotopes have been transformed into vast empty...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FACTUREE Vollzeit

    IntroWir suchen engagierte und erfahrene Account Manager im technischen Vertrieb (m/w/d), um unser Inside Sales Team zu verstärken. In dieser Position bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen. Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Inbound-Leads, die Angebotserstellung und...

  • Account Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Experience One Vollzeit

    Der Job- Als Account Executive (all genders) hebst du mit einem Fokus auf wenige potenzielle Kund:innen aus den Bereichen Health, Financial Services und Grundversorgung sowohl die Neukundenansprache als auch den Vertrieb von Experience One auf das nächste Level. Mit deinem Gespür für Märkte und Themen und deiner ausgeprägten Beratungskompetenz weißt du...

  • Account Management Team Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LucaNet AG Vollzeit

    The RoleAs our Account Management Team Lead, you will play a crucial role in leading our growing account management team to success. You will act as an additional aspect of leadership, ensuring that our salespeople are thriving and achieving their targets. We are looking for someone who can drive customer strategy and the implementation of growth plans for...

  • Account Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    Experience One ist ein gründergeführtes Unternehmen, das 2006 aus der Überzeugung heraus entstand, dass Marken und Unternehmen langfristig nur erfolgreich sein können, wenn sie das volle Potenzial der Customer Experience ausschöpfen. Dafür gestalten 130+ Experience Engineers digitale Lösungen an der Schnittstelle von Technologie, Design und Strategie...

  • Google Ads Account-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Arvana GmbH Vollzeit

    Arvana entwickelt nachhaltige, digitale Lead Gen Strategien für die B2B Software Branche. Als fester Partner von Branchenführern wie Trovarit und SmapOne sowie Konzernen wie Fraport, haben wir uns durch unseren ganzheitlichen Ansatz etabliert.Unternehmen arbeiten mit Arvana zusammen, da wir tiefe Erfahrung in komplexen B2B-Themen haben und verstehen, wie...

  • Account Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Connected Vollzeit

    null Firmenprofil Unser derzeitiger Klient ist ein führendes IT-Beratungsunternehmen. Es bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an Kunden aus verschiedensten Branchen an, darunter strategische IT-Beratung, Projektmanagement, Softwareentwicklung und IT-Infrastrukturberatung. Als Unterstützung für das bestehende Team wird nach einem engagierten...

  • Content Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Readly Vollzeit

    Readly bietet unbegrenzten Zugriff auf Tausende nationaler und internationaler Zeitschriften und Zeitungen, alles in einer App. Wir arbeiten mit mehr als 1.200 internationalen Verlagen zusammen und bieten unseren Lesern mehr als 7.500 Titel mit über Ausgaben an. Wir sind agieren als werteorientiertes Ökosystem, das eine Welt redaktioneller Inhalte...

  • Enterprise Account Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Henderson Scott Vollzeit

    Role: Enterprise Account Executive, covering the DACH market and reporting directly into VP of Sales EMEA.Responsibilities: Win new logos and strategic expansion sales revenue, in line with targets Create market development strategy and execute on it Work on a defined customer list and coordinate the sales activities there Leverage regional channel partners...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine AufgabenDu hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?Perfekt – denn wir sind dein Daymaker – und DU unserer Wir sind ein familiengeführtes Münchener GrownUp, mit über 400 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Plattform, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit dem Unternehmen...

  • Account Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Matera GmbH Vollzeit

    **In a nutshell**:Wir suchen dich als Account Executive in unserem Sales Team, wenn du dafür brennst unsere Inbound-Leads von einer innovativen Lösung zu begeistern. Arbeite mit uns in Berlin im Office oder flexibel hybrid, Vollzeit. Starte ab sofort oder in den nächsten 5 Monaten.Aufgaben**Deine Rolle bei Matera**:**Kurzfristig - die ersten 6 Monate**:-...

  • Teamlead Account Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    IntroDu liebst Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung, in der Du Dein Wissen, Deine Begeisterung und Deine Führungskompetenzen voll einbringen kannst? Dann könnte Travelcircus genau der richtige Ort für Dich sein Wir sind auf der Suche nach einem engagierten und passionierten Teamlead Account Management, der unsere Mission unterstützt, die...