Team Lead Account Management

vor 1 Woche

Berlin, Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit
Experience One ist ein gründergeführtes Unternehmen, das 2006 aus der Überzeugung heraus entstand, dass Marken und Unternehmen langfristig nur erfolgreich sein können, wenn sie das volle Potenzial der Customer Experience ausschöpfen. Dafür gestalten 130+ Experience Engineers digitale Lösungen an der Schnittstelle von Technologie, Design und Strategie - von der Personalisierung des Kundenerlebnisses bis zur User Experience des Produkts, von der Datenanalyse bis zur fertigen Applikation. Mit internationalen CX-Projekten für Mercedes-Benz, AOK, Deutsche Bahn, Bosch, Zeiss, Postbank und smart ist Experience One an den Standorten Berlin, Frankfurt und Stuttgart vertreten.

Der Job

**Unsere Kund**: innen schätzen uns für unser Know How als Digital-Experts und unsere kund: innenorientierte Beratung rund um die Entwicklung von digitalen Ökosystemen, globalen Plattformen, Produkttransformationen und Online Sales-Lösungen bis hin zu digitalen Retail Lösungen. Als Team Lead des Account Management Teams übernimmst du die Verantwortung für unsere Accounts Mercedes-Benz und OLYMP und entwickelst diese stetig weiter. Dabei arbeitest du eng mit unseren (potentiellen) Kund: innen sowie unseren internen Teams zusammen. In deiner Rolle hast du viel Gestaltungsspielraum und kannst deinen eigenen Kund: innenbereich strategisch weiterentwickeln und du bist gleichzeitig Mentor: in für dein Team.

Deine Aufgaben
- Übergreifende Führung, Pflege und Ausbau eines namhaften Kunden-Etats
- Strategisch-konzeptionelle Beratung des Kunden bei allen digitalen Themen
- Operative Leitung von komplexen Digitalprojekten
- Budgetplanung und -steuerung sowie Etat-Verwaltung und Controlling
- Führung und Koordination von interdisziplinären Projektteams
- Erstellen und Halten von internen und externen Präsentationen und Workshops
- Qualitätssicherung, Erfolgskontrolle und Reporting der eigenen sowie der Team-Projekte intern und extern
- Reporting an die Geschäftsführung
- Verantwortung der Weiterentwicklung jedes einzelnen Mitarbeitenden in fachlichen und disziplinarischen Themen

Deine Fähigkeiten
- Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kund: innenberatung und/oder Account Management, bevorzugt in digitalen Projekten
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Diplomatie und Überzeugungskraft
- Exzellente analytische Fähigkeiten, hohe Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Erste disziplinarische und fachliche Führungserfahrung
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits
- Flexibles & Mobiles Arbeiten: Später starten oder früher gehen? Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel, egal ob im Office oder von zuhause.
- Workation & Sabbatical: Du brauchst eine Abwechslung zum Office Alltag? Dann plane doch einfach eine Workation oder ein Sabbatical deiner Wahl.
- Abwechslungsreiche Projekte: Durch regelmäßige Roadmap Gespräche & spannende Projektwechsel garantieren wir dir eine steigende Lernkurve.
- Zentrale Lage & Moderne Büros: Egal, ob Stuttgart, Berlin oder Frankfurt - unsere Büros liegen in zentraler Lage und sind modern ausgestattet.
- Weiterbildungsbudget: Wir investieren in deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, damit du dein Wissen stetig erweitern kannst.
- Persönliche Absicherung: Wir garantieren eine bAV, Unfall-/ Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere volle Unterstützung bei privaten Notfällen.
- Arbeitgeberzuschuss: Mit der LOFINO App zahlt dir EO einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss, den du flexibel für Web / Lunch nutzen kannst.
- Neues Arbeitsequipment: Zu deinem Start erhältst du nicht nur ein MacBook und ein iPhone, sondern auch das nötige Equipment für das Homeoffice.
- Buddy Programm: Ein Neustart ist immer aufregend. Deshalb stellt EO dir deinen persönlichen Buddy an die Seite, der: die dich unterstützt.
- Teamevents: Unsere jährliche Weihnachtsfeier, die sommerliche Connect oder EO Snow - It's always Time to CONNECT
- Better together: Unsere Teams sind unser Herzstück. Deswegen legen wir Wert auf eine Wohlfühl-Atmosphäre & ein offenes Miteinander.

Wir freuen uns auf dich

Bei uns zählst du. Mit deiner individuellen Persönlichkeit und deinen Stärken trägst du zur Vielfalt in unserem Team bei. Wir tun alles dafür, ein Umfeld und Miteinander zu gestalten, das frei von Diskriminierungen in Bezug auf Geschlecht, sexuelle Identität, Alter, Herkunft, Religion und Behinderung ist. Come as you are

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland LucaNet AG Vollzeit

    The RoleAs our Account Management Team Lead, you will play a crucial role in leading our growing account management team to success. You will act as an additional aspect of leadership, ensuring that our salespeople are thriving and achieving their targets. We are looking for someone who can drive customer strategy and the implementation of growth plans for...

  • Team Lead Project Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    everphone was founded in 2016 to address $100bn of this market opportunity with a flexible, safe, and cost-effective model to equip workforces with smartphones and tablets. With their 'one click' service, everphone's model offers a unique all-round service including mobile devices, phone plans, setup with mobile device management, and replacement of...

  • Team Lead Customer Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

    Wir sind shyftplan, die führende SaaS-Software für Schichtplanung in der deutschen Industrie. Unsere cloudbasierte Software für Automated Workforce Management revolutioniert die Art und Weise, wie große Unternehmen ihre Arbeitsvorgänge und Mitarbeiter organisieren. Wir sind ein schnell wachsendes Startup - unterstützt von führenden VC-Investoren wie...

  • Team Lead Customer Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    IntroDu liebst Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung, in der Du Dein Wissen, Deine Begeisterung und Deine Führungskompetenzen voll einbringen kannst? Dann könnte Travelcircus genau der richtige Ort für Dich sein Wir sind auf der Suche nach einem engagierten und passionierten Teamlead Account Management, der unsere Mission unterstützt, die...

  • Team Lead Sales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

    Hey there We're JOIN, a tech company that's shaping the future of recruiting. Based in vibrant Berlin, Germany, our team is on the lookout for a Team Lead Account Management for our main market, DACH. If you're eager to make your mark in the HR Tech world, we'd love for you to join us. This is your chance to be the missing piece in our puzzleTasksLead,...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

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  • Senior Specialist – Account Services Team Lead

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland On Vollzeit

    Team for Career SiteCustomer ServiceIn shortOur Customer Service Team (the Happiness Deliverers) is expanding, and we have an exciting opportunity to join our team in Berlin We are looking for a Group Lead to head our B2B Customer Service Team for Field Accounts. This team manages the long tail of dealers, ensuring they receive exceptional support and...

  • Lead of Accounts Payable

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland DCMN Vollzeit

    As Lead of Accounts Payable (LAP), you are accountable for the technically correct and timely accounting of assigned business transactions, including but not limited to all expenses and related accounts payables and payments.Together with your team, you prepare and provide reliable and timely accounting information to internal and external stakeholders. In...

  • Teamleiter / Team Lead (m/w/d) Technical Account Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Team Lead Accounts Payable

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Instafreight GmbH Vollzeit

    **Was du machen wirst**:Um unser ehrgeiziges Wachstum zu begleiten, suchen wir motivierte und engagierte Talente, die unser Finance-Team unterstützen und darauf brennen, in einem dynamischen Umfeld stetig zu wachsen. Unser Finance-Team ist ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmenserfolgs. Hier kümmern wir uns um die finanzwirtschaftliche Steuerung des...

  • Senior Team Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Takeaway Vollzeit

    Our story Mit über 90 Millionen aktiven Nutzern in 20 Ländern sind wir hier bei Just Eat ein globales Lebensmitteltechnologieunternehmen, das unsere Kunden von Amsterdam bis Auckland mit dem Essen verbindet, das sie lieben. Als wachsendes Unternehmen suchen wir nach Möglichkeiten, unser B2B-Geschäft in Deutschland auszubauen. Hier kommst du ins SpielAll...

  • Senior Team Lead

    vor 1 Monat

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  • Head of Account Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Acolad Vollzeit

    Acolad is an international leader in language and content solutions, services and technologies. Represented by the brands Acolad, TextMaster and Ubiqus, the group is present in 25 countries and has a network of over 2,500 internal experts worldwide and +20,000 external linguists.At Acolad, every position is key to our global growth: we know that we will only...

  • Team Lead Community Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH Vollzeit

    Über den JobStudydrive ist Europas größte Studierenden-Community Mit über 3 Mio. registrierten Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer: innen sind wir fester Bestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wichtigsten...

  • Team Lead Recruiting

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Futurepath Vollzeit

    The roleTech recruiting with a bigger visio n: Join Futurepath and contribute to a software-driven transformation across all Volkswagen Group brands.As our Team Lead Tech Recruiting (d/f/m), you will join one of the most exciting projects in IT Recruiting, where we combine the rapid speed and agility of a startup with the expertise and knowledge of a...

  • Team Lead Keyaccount Management B2B Logistik

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Seven Senders Vollzeit

    **Über uns**:**Seven Senders** ist die führende Delivery-Plattform für den Paketversand. Das Unternehmen verbindet Versender mit seinem Carrier-Netzwerk aus über 100 Paketzustellern in Europa, und ermöglicht so exzellenten, lokalen Versand als Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Mit zusätzlichen Versandservices, wie Claims Center, Versicherung,...

  • Team Lead Campaign Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland JOLI BERLIN Vollzeit

    (Y)OUR MISSION:Du übernimmst die Leitung eines Teams von Kampagnenmanagern und Koordinatoren im Bereich Social Media Marketing (mit Fokus auf Creator Marketing). Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Umsetzung von innovativen und kreativen Influencer Marketingkampagnen für eine breite Palette von Kunden. Du überwachst die strategische Auswahl und...

  • Team Lead Campaign Management

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland JOLI BERLIN Vollzeit

    (Y)OUR MISSION:Du übernimmst die Leitung eines Teams von Kampagnenmanagern und Koordinatoren im Bereich Social Media Marketing (mit Fokus auf Creator Marketing). Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Umsetzung von innovativen und kreativen Influencer Marketingkampagnen für eine breite Palette von Kunden. Du überwachst die strategische Auswahl und...