Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Technischer Kundenservice - Köln, Nordrhein-Westfalen - NetCologne


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung im Bereich Telekommunikation übernehmen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung im Bereich Telekommunikation übernehmen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung technischer Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden bereitstellen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung technischer Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden bereitstellen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen rund um Energieversorgung und Automatisierungstechnik unterstützt.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen entwickelnKundensupport über Telefon, E-Mail und Videomeeting anbietenService Requests und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen rund um Energieversorgung und Automatisierungstechnik unterstützt.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen entwickelnKundensupport über Telefon, E-Mail und Videomeeting anbietenService Requests und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenÜbernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund...

Mitarbeiter Technischer Kundenservice

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamgeist und persönliche Größe.Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich

Deine Aufgaben

Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten Vereinbarung von Techniker-Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme Hohe technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik vorteilhaft Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrungen im Umgang mit dem PC Teamorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, nach entsprechender Einarbeitung und Anpassung unserer Servicezeiten auf 24/7 auch 7 Tage die Woche, 0-24h Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir Raum, Dich bei uns weiterzuentwickeln.
Für uns als kölscher Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Wir begrüßen bunte & vielfältige Bewerbungen, denn wir leben ganz nach dem kölschen Grundgesetz "Jeder Jeck ist anders".