Technischer Kundenservice Mitarbeiter

Vor 6 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit
Mitarbeiter im technischen Kundenservice

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.

Deine Aufgaben
  • Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und Problemen
  • Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
  • Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
  • Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
  • Vereinbarung von Techniker Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
  • Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
Deine Voraussetzungen
  • Technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik
  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Über uns

Wir sind die Jobsolutions GmbH, ein renommierter Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen mit Sitz in Köln. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Technischer Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice Mitarbeiter

    vor 7 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice Mitarbeiter

    vor 7 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung im Bereich Telekommunikation übernehmen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung im Bereich Telekommunikation übernehmen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung technischer Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden bereitstellen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Technischer Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung technischer Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden bereitstellen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice: Eine Herausforderung für Technikbegeisterte

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen rund um Energieversorgung und Automatisierungstechnik unterstützt.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen entwickelnKundensupport über Telefon, E-Mail und Videomeeting anbietenService Requests und...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen rund um Energieversorgung und Automatisierungstechnik unterstützt.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen entwickelnKundensupport über Telefon, E-Mail und Videomeeting anbietenService Requests und...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice: Eine Herausforderung für Technikbegeisterte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice: Eine Herausforderung für Technikbegeisterte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität spielen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen Hintergrund...

  • Technischer Berater im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automotive Product Solutions-Germany GmbH Vollzeit

    {"Dein Aufgabengebiet": "Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter für unseren technischen Kundenservice. Deine Aufgaben umfassen die technische Produkt- und Kundenberatung, die Bearbeitung und Analyse von Abweichungen, die Umsetzung von produktspezifischen Verbesserungen und die Unterstützung beim Aufbau eines neuen technischen Kundensupport Centers. Du...

  • Technischer Berater im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automotive Product Solutions-Germany GmbH Vollzeit

    {"Dein Aufgabengebiet": "Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter für unseren technischen Kundenservice. Deine Aufgaben umfassen die technische Produkt- und Kundenberatung, die Bearbeitung und Analyse von Abweichungen, die Umsetzung von produktspezifischen Verbesserungen und die Unterstützung beim Aufbau eines neuen technischen Kundensupport Centers. Du...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten für unsere Energieversorgung und -technik-Abteilung. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenWir bieten dir eine Vielzahl von Herausforderungen und die Möglichkeit, ständig zu lernen und zu...