Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Customer Experience - Hamburg, Hamburg - collectAI

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Gestaltung von Customer Journeys begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst wirst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von Kundenkontakten und der Optimierung unserer Kommunikationsstrategien spielen.AufgabenAls...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Gestaltung von Customer Journeys begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst wirst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von Kundenkontakten und der Optimierung unserer Kommunikationsstrategien spielen.AufgabenAls...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Gestaltung von Customer Journeys begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst wirst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von Kommunikationsstrategien und der Optimierung von Kundenkanälen spielen.AufgabenAls...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Gestaltung von Customer Journeys begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst wirst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von Kommunikationsstrategien und der Optimierung von Kundenkanälen spielen.AufgabenAls...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für Kundenorientierung und Vertriebsarbeit begeistert. Als Werkstudent Customer Experience Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Gestaltung einer konsistenten und effektiven Kundenerfahrung.Deine AufgabenWir arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für Kundenorientierung und Vertriebsarbeit begeistert. Als Werkstudent Customer Experience Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Gestaltung einer konsistenten und effektiven Kundenerfahrung.Deine AufgabenWir arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbeziehung und die Kommunikation begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Kundenreise spielen.HauptraumfelderInhalte und Kommunikation: Sie werden bei der...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die Kundenbeziehung und die Kommunikation begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Kundenreise spielen.HauptraumfelderInhalte und Kommunikation: Sie werden bei der...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Werkstudenten, der sich für die Kundenbeziehung und die Kommunikation begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Kundenreise spielen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Erstellung und...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Werkstudenten, der sich für die Kundenbeziehung und die Kommunikation begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Kundenreise spielen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Erstellung und...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Werkstudenten, der sich für die Kundenbeziehung und die Kommunikation begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung der Kundenreise über alle Touchpoints hinweg. Du unterstützt bei der Erstellung und Gestaltung...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Werkstudenten, der sich für die Kundenbeziehung und die Kommunikation begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung der Kundenreise über alle Touchpoints hinweg. Du unterstützt bei der Erstellung und Gestaltung...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Experience Manager - Dein Weg zur Erfolgsgeschichte bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH", "ul": ["\u00ae Teilzeit", "\u00ae Hybrid", "\u00ae Hamburg, Deutschland", "\u00ae Ohne Berufserfahrung", "\u00ae "]", "p": "Unser Team "Customer Experience" bei EOS ist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und EOS. Unsere Hauptaufgabe...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Experience Manager - Dein Weg zur Erfolgsgeschichte bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH", "ul": ["\u00ae Teilzeit", "\u00ae Hybrid", "\u00ae Hamburg, Deutschland", "\u00ae Ohne Berufserfahrung", "\u00ae "]", "p": "Unser Team "Customer Experience" bei EOS ist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und EOS. Unsere Hauptaufgabe...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Experience Manager - Dein Weg zur Erfolgsgeschichte bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH", "ul": ["\u00ae Teilzeit", "\u00ae Hybrid", "\u00ae Hamburg, Deutschland", "\u00ae Ohne Berufserfahrung", "\u00ae "]}

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Experience Manager - Dein Weg zur Erfolgsgeschichte bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH", "ul": ["\u00ae Teilzeit", "\u00ae Hybrid", "\u00ae Hamburg, Deutschland", "\u00ae Ohne Berufserfahrung", "\u00ae "]}

  • Customer Experience Strategist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland diva-e Vollzeit

    About diva-ediva-e is a leading digital solutions provider, specializing in creating impactful customer experiences for businesses across various industries. With over two decades of experience, we have a proven track record of delivering innovative E-Business solutions to renowned clients such as FC Bayern Munich, Carl Zeiss, and E.ON.Your Role: Total...

  • Customer Experience Strategist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland diva-e Vollzeit

    About diva-ediva-e is a leading digital solutions provider, specializing in creating impactful customer experiences for businesses across various industries. With over two decades of experience, we have a proven track record of delivering innovative E-Business solutions to renowned clients such as FC Bayern Munich, Carl Zeiss, and E.ON.Your Role: Total...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickDas Team "Customer Experience" bei EOS ist die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und EOS. Unsere Hauptaufgabe ist es, die Kundenbeziehung zu stärken und eine positive Erfahrung für die Kunden zu schaffen.Unsere ZieleDie Kundenbeziehung zu stärkenEine positive Erfahrung für die Kunden zu schaffenDie Kundenbedürfnisse zu verstehen und...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickDas Team "Customer Experience" bei EOS ist die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und EOS. Unsere Hauptaufgabe ist es, die Kundenbeziehung zu stärken und eine positive Erfahrung für die Kunden zu schaffen.Unsere ZieleDie Kundenbeziehung zu stärkenEine positive Erfahrung für die Kunden zu schaffenDie Kundenbedürfnisse zu verstehen und...

Werkstudent Customer Experience

vor 3 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland collectAI Vollzeit
**Über die Position**:
Wir wollen in den nächsten Jahren weiter nachhaltig wachsen und suchen zur Unterstützung unseres Sales-Teams in Hamburg **eine:n Werkstudent:in Customer Experience (all genders)**, der/die gemeinsam mit uns den Markt für digitales Forderungsmanagement neu definiert.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist verantwortlich für die Erstellung von Mockups für Kommunikationsmittel und Landing Pages für Neukunden sowie für neue Dienstleistungen.
- Du setzt die Designs der Kommunikationsmittel und Landing Pages als Templates in HTML/CSS um.
- Du unterstützt das Team beim Onboarding von Neukunden.
- Du arbeitest direkt mit den Teams Integration, Sales und Customer Development zusammen.
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Wünsche oder Beschwerden per E-Mail und Telefon im Erstkontakt (1st Level Support).
- Komplexere Kundenanfragen leitest du an das zuständige Team weiter (2nd/3rd Level Support) und stellst eine zeitnahe Bearbeitung sicher.
- Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen im CRM-System.

**Dein Profil**:

- Du bist im fortgeschrittenen Bachelor
- bzw. Masterstudium mit Schwerpunkt Design, Digitale Medien, Web-Entwicklung, IT oder Content Marketing.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Sorgfalt und Struktur aus.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Du hast Kenntnisse in Sketch, InVision, Browser Developer Tools, HTML und CSS.
- Du hast Verständnis für Corporate Identity, Branding Elemente und White Label Customizing.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus der Dienstleistungsbranche, dem Kundenservice oder dem IT-Support mit.
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Software und Ticketsystemen wie Hubspot, JIRA und anderen Helpdesk-Tools sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist 16-20 Stunden pro Woche verfügbar.

**Das klingt ganz nach Dir?**:
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung sowie auf einen ersten Austausch mit Dir

**Über uns**:
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