Remote Support Techniker

vor 1 Woche


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unicon GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im Büro oder unterwegs, mit dem eigenen Endgerät oder mit einem Thin Client. Von Banken und Versicherungen über den öffentlichen Sektor hin zur Industrie vertrauen Unternehmen auf Unicon, um einen sicheren Datenzugriff zu gewährleisten - jederzeit und von überall. In deiner Position hast du die Chance eng mit unseren Entwicklungs-Teams zusammenzuarbeiten und dadurch unsere innovativen Software-Lösungen weiterzuentwickeln, die auf mehr als 2 Millionen Endgeräten genutzt werden
Wir sind der technologische Vorreiter in einer innovativen IT-Branche
Gleichzeitig herrscht bei uns eine dynamische Start-up-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen
Unsere Teams zeichnen sich durch eine offene Kommunikationskultur und einen ausgeprägten Leistungswillen aus
Wir bieten dir ein attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket
Mit Deiner fachlichen Expertise trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei
Du sorgst für reibungslose Support-Prozesse, und entwickelst diese weiter
Du spielst eine zentrale Rolle in unserem technischen Support-Team und bist das Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung
Dazu stehst Du insbesondere im engen Austausch mit dem von uns qualifizierten Fachpersonal der Kunden (national/international)
Du reproduzierst Fehlerquellen im Software- und Hardwarebereich
Du kannst Dich ohne Probleme in komplexe IT-Szenarien und Zusammenhänge einarbeiten
Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Protokollen und idealerweise in Thin Client Devices
Du bist Dir über Kriterien für benutzerfreundliche Software im Klaren und kannst Dich gut in Anwender hineinversetzen
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Jobangebot Senior Support Engineer (m/w/d)klingt vielversprechend?

  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungAls Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.Dein Verantwortungsgebiet bei...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Norbert Müller Consulting Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein breit aufgestelltes Handels- und Dienstleistungsunternehmen, das in den fünf Geschäftsfeldern Agrar, Märkte, Technik, Energie und Baustoffe aktiv ist. Mit rd Mitarbeitenden betreibt er in Baden-Württemberg, der Pfalz und im Elsass weit über 200 Niederlassungen. • Analyse bestehender Prozesse, Ermittlung zukünftiger Bedarfe...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland HAPEKO Hanseatisches Personalkontor Vollzeit

    Das UnternehmenHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Wir bieten Ihnen die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland HAPEKO Hanseatisches Personalkontor Vollzeit

    Das UnternehmenHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Wir bieten Ihnen die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MegaPart Vollzeit

    **Informationen zur Vakanz**:Aufgaben:- Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level, perspektivisch 2nd-Level-Support)- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen- Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen rund um unsere Prozesse...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    Über unsAttraktive Vergütung - Bei uns werden deine Leistungen übertariflich bezahlt.Flexible Arbeitszeiten - Dein Studium geht vor. Plane deine Arbeitszeiten, wie es dir passt.Persönliche Betreuung - Digital bedeutet nicht gleich unpersönlich. Du bist Teil des Teams.Regionale Einsätze - Wir sind regional vertreten und bieten dir Jobs dort an, wo du...

  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-AdministrationVollzeit- Karlsruhe **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**:- Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Rahmen des 3rd Level Supports- Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Ebenen, Entwicklungsteams und anderen Fachabteilungen- Bereitstellung von technischer Beratung und Unterstützung für interne...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job Description: IT Support Specialist at DIS AGAre you ready for a new professional challenge? We are looking for a candidate for a 2nd-Level-Support position in the area of Karlsruhe for one of our client companies.Your Responsibilities:Classifying and prioritizing inquiries from 1st Level SupportClose collaboration with colleagues from 1st and 3rd Level...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Wir, die emagine, suchen ab Juni zur Erweiterung des Teams Unterstützung im Bereich Framework-Entwicklung. Start: ab möglich Dauer: 12 Monate + Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) Stunden: 38 / Woche (7,6 am Tag) // Vollzeit Remote/vor Ort: ca. 60 %/40 % (je nach Teamabsprache, Releases, etc.), Ort ist dann Karlsruhe Aufgaben: Du stimmst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum KarlsruheIhre AufgabenBeantwortung von...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.Im Rahmen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Systec & Solutions GmbH Vollzeit

    Support Assistant Customer Service (m/w/d) WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMS Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Eigenverantwortliche Planung und Realisierung von Kundenprojekten und kundenspezifischen Lösungen in unseren Rechenzentren Bearbeitung von Serviceanfragen und Remote Hands Aufträgen Sicherstellung des reibungslosen Betriebs des Managed Service Backends und der Kundenlösungen Bearbeitung von internen Projekten zur Optimierung von Arbeitsabläufen ...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland stp Vollzeit

    KurzbeschreibungDu begeisterst dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden und der enge Austausch mit der Softwareentwicklung sind reizvolle Themen für dich? Du hast außerdem Spaß an der täglichen Kommunikation mit unseren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) (Ref.28402) in Karlsruhe Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) (Ref.28402) in Karlsruhe Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Systec & Solutions GmbH Vollzeit

    Support Assistant Customer Service (m/w/d)WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMSWir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Systec & Solutions GmbH Vollzeit

    Support Assistant Customer Service (m/w/d)WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMSWir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland abas Software GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Verantwortung für die operative Lieferung des 1st- und 2nd-Level Supportes in den Bereichen EVS & PMD- Operative Führung der Support Teams und Unterstützung des Managers / Directors in disziplinarischen Themen- Verantwortlich für Qualität und Effizienz des Leistungsprozesses - innerhalb des Bereichs und in Schnittstellen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st-Level-Support im Raum KarlsruheIhre AufgabenErster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen...