Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundensupport - Chemnitz München - PsyPrax GmbH


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter für Kundenbeziehungen bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um die höchsten Standards im Kundensupport zu erreichen.Deine AufgabenDas Kundenbeziehungs-Team operativ zu...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter für Kundenbeziehungen bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um die höchsten Standards im Kundensupport zu erreichen.Deine AufgabenDas Kundenbeziehungs-Team operativ zu...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die Optimierung von Prozessen und die Förderung der Mitarbeiterentwicklung.Deine AufgabenKurz gesagt: Du leitest das Customer Support Team und optimierst...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die Optimierung von Prozessen und die Förderung der Mitarbeiterentwicklung.Deine AufgabenKurz gesagt: Du leitest das Customer Support Team und optimierst...


  • Chemnitz, Deutschland experts Vollzeit

    Technischer Kundensupport (m/w/d) **Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach - und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Wir suchen einen Mitarbeiter für den technischen Kundensupport mit einem fundierten technischen Hintergrund. Wenn du...


  • 81673 München, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und engagierten Spezialisten (m/d/w) im Bereich Kundensupport. Als Teil unseres Customer Experience Teams bearbeitest Du für unsere Kunden alle eingehenden Supportanfragen. Zudem arbeitest du tagtäglich an der Customer Journey und der Optimierung der verschiedenen...


  • München, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Werkstudent*in Kundensupport, Product-Discovery & -Management HandyParken München (m/w/d)Digitale Kundenschnittstelle und Datendienste | Mobilitätsentwicklung und Innovation | Stadtwerke München GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Sonstige Fachrichtungen Einstiegsart Werkstudent (m/w/d) Standort München Vertragsart Teilzeit, befristet Auf...


  • München, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    null null CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Der Schutz personenbezogener Daten hat in den letzten Jahren aufgrund steigender Digitalisierung und neuer Gesetzgebungen immer mehr an Bedeutung gewonnen.Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig.Erlebe die Dynamik des...


  • Chemnitz, Deutschland iklaro GmbH Vollzeit

    **Herausfordernde Aufgaben warten auf Sie**: - Installation von Standardsoftware und deren kundenspezifische Anpassung - Selbständige Umsetzung von Softwareprojekten - Analyse von Abläufen bei Kunden und deren Abbildung in digitalen Systemen - Software - und Partnerauswahl entsprechend der Problemstellung beim Kunden - Sicherstellung des Kundensupports...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter Kundenservice wirst du die Zukunft des Kundensupports mitgestalten und unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern.Deine AufgabenDas Kundensupport-Team leiten und strategisch steuernProzesse...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter Kundenservice wirst du die Zukunft des Kundensupports mitgestalten und unsere Kunden mit erstklassigem Service begeistern.Deine AufgabenDas Kundensupport-Team leiten und strategisch steuernProzesse...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine Herausforderung: Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Kundensupport-Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Deine Aufgaben: Du leitest das Kundensupport-Team und optimierst Prozesse, um die Effizienz zu steigern. Du priorisierst die Aufgaben und überwachst die vereinbarten KPIs (z.B. Lösungszeit). Du treibst die...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter Kundenservice wirst du die Zukunft des Kundensupports mitgestalten und unsere Kunden zufriedenstellen.Deine AufgabenKurz gesagt: Du leitest das Kundensupport-Team, optimierst Prozesse und förderst die...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter Kundenservice wirst du die Zukunft des Kundensupports mitgestalten und unsere Kunden zufriedenstellen.Deine AufgabenKurz gesagt: Du leitest das Kundensupport-Team, optimierst Prozesse und förderst die...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Team im Kundensupport leitet und die Mitarbeiterentwicklung fördert. Als Teamleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die operative Führung des Teams, die Optimierung von Prozessen und die Überwachung von KPIs.Ihre Aufgaben:Teamleitung: Sie...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Team im Kundensupport leitet und die Mitarbeiterentwicklung fördert. Als Teamleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die operative Führung des Teams, die Optimierung von Prozessen und die Überwachung von KPIs.Ihre Aufgaben:Teamleitung: Sie...


  • Chemnitz, Deutschland Eastside | Fun-Sport-Vision Vollzeit

    Wir bieten dir einen Job in einem Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien in unserem Store in Chemnitz-Reichenbrand. Arbeitszeit - Vollzeit Arbeitsort - ehem. Diamantwerk - Nevoigtstraße 6, 09117 Chemnitz Das sind deine Aufgaben - Abwicklung der Aufträge vom Auftragseingang bis zur Zahlungseingangsprüfung - Pflege der...


  • München, Deutschland Bankpower GmbH Niederlassung München Vollzeit

    Bankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Kunde,...


  • Chemnitz, Deutschland iklaro GmbH Vollzeit

    **Herausfordernde Aufgaben warten auf Sie**: - Entwicklung, Anpassung von BPM — Prozessen in den entsprechenden Systemen. - Programmierung von Schnittstellen zwischen dem DMS, Workflows, BPM System und Fremdsystemen wie DMS, CRM, ERP,.. - Sicherstellung des Kundensupports unter Einbeziehung von Partnern. **Ihr Talent**: - Sie verfügen über ein Studium...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine Rolle:Als Team Manager Customer Support bei KOMSA übernimmst du die Führung des Kundensupport-Teams und bist verantwortlich für die Optimierung von Prozessen und der Mitarbeiterentwicklung. Du sorgst für effiziente Abläufe und bist die zentrale Anlaufstelle bei Eskalationen.Deine Aufgaben:Du gestaltest und steuerst operativ dein TeamDu...

Mitarbeiter Kundensupport

vor 3 Monaten


Chemnitz München, Deutschland PsyPrax GmbH Vollzeit
Wir sind einer der führenden Dienstleister im Bereich Praxis­verwaltungssoftware in Deutschland und liefern IT-Lösungen aus einer Hand. Wir tragen dazu bei, die wachsende Komplexität von E-Health zu meistern, und machen die Praxen somit zu einem Ort, an dem Ärzte:innen und Psychotherapeuten:innen Zeit für das Wesentliche haben: ihre Patienten:innen. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass psyprax-Lösungen zuverlässig, gesetzeskonform und technisch sicher sind. Wir denken kunden­orientiert, beraten persönlich und machen Kompliziertes so einfach wie möglich. Um unseren Ansprüchen nach höchster Qualität und kontinuierlichem Fortschritt gerecht zu werden, entwickeln wir uns laufend weiter. Unser Fundament ist das wertschätzende Miteinander der psyprax-Familie und unsere Leiden­schaft für das, was wir tun.

Wir suchen ab sofort an unseren beiden Standorten München und Chemnitz

Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d).
Aufgaben
  • Nach intensiver Einarbeitung beantwortest Du selbständig anwendungs­spezifische Kunden­anfragen rund um unsere Praxissoftware sowie deren Zusatzprodukte
  • Kundenanfragen nimmst Du sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentierst diese sorgfältig
  • Du führst die Problem­identifikation und die Fehleranalyse im Bereich Soft-/ Hardware durch, um anschließend bei Kunden die Problem­lösung umzusetzen

Profil
  • Du überzeugst mit Kommunikations­stärke, Kontakt­freudigkeit, einer hoch ausgeprägten Kunden­orientierung, sowie freundlichem Auftreten und Team­fähigkeit
  • Analytisch-konzeptionelles Denken, schnelle Auffassungs­gabe und Lern­bereitschaft zeichnen Dich aus
  • Kenntnisse in Praxis­verwaltungs­systemen und Abrechnung sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls als MFA, im IT-Bereich oder im kaufmännischen Bereich oder eine ver­gleichbare Qualifikation - Quer­einsteiger willkommen
  • Netzwerkgrundkenntnisse sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
  • Diskreten Umgang mit sensiblen Informationen setzen wir voraus
  • Sehr gute Deutsch­kenntnisse und Ausdrucksweise in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Wir bieten
  • Eine abwechslungs­reiche Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Raum für neue Ideen
  • Ein kollegiales Klima und eine wert­schätzende Feedback-Kultur
  • Moderne Arbeitsmodelle wie teil­weise mobiles Arbeiten sind für uns Alltag und wir unterstützen eine ausgeglichene Work-Life-Balance

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