Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Übernehmen Sie die Herausforderung
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Team im Kundensupport leitet und die Mitarbeiterentwicklung fördert. Als Teamleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die operative Führung des Teams, die Optimierung von Prozessen und die Überwachung von KPIs.
Ihre Aufgaben:
- Teamleitung: Sie gestalten und steuern operativ Ihr Team, um die Ziele des Kundensupports zu erreichen.
- Aufgabenpriorisierung: Sie priorisieren die Aufgaben und überwachen die vereinbarten KPIs, wie z.B. die Lösungszeit.
- Prozessoptimierung: Sie treiben die Automatisierung voran und arbeiten an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen mit.
- Mitarbeiterentwicklung: Sie fördern die Mitarbeiter und führen Mitarbeiter- und Feedbackgespräche durch.
Was wir bieten:
- 30 Tage Jahresurlaub
- Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- tageweise Homeoffice
- Dienstgeräte
- KiTa-Zuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskindergarten
- Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen
- Teamevents
- ...
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Hohe Sozialkompetenz
- Teamplayer
- Verständnis von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Englischkenntnisse und erste Führungserfahrung im Kundenservice
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Teamleiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Kundensupport-Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Wenn Sie Herausforderungen lieben und gerne Prozesse optimieren, dann sind Sie bei uns genau richtig.Die Rolle:Als Teamleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Kundensupport-Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Wenn Sie Herausforderungen lieben und gerne Prozesse optimieren, dann sind Sie bei uns genau richtig.Die Rolle:Als Teamleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung...
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Kundensupport-Teamleiter
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter für Kundenbeziehungen bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um die höchsten Standards im Kundensupport zu erreichen.Deine AufgabenDas Kundenbeziehungs-Team operativ zu...
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Kundensupport-Teamleiter
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter für Kundenbeziehungen bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um die höchsten Standards im Kundensupport zu erreichen.Deine AufgabenDas Kundenbeziehungs-Team operativ zu...
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Kundensupport-Teamleiter
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die Optimierung von Prozessen und die Förderung der Mitarbeiterentwicklung.Deine AufgabenKurz gesagt: Du leitest das Customer Support Team und optimierst...
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Kundensupport-Teamleiter
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser dynamisches Team mit Leidenschaft und Expertise führt. Als Teamleiter im Kundensupport bist du verantwortlich für die Optimierung von Prozessen und die Förderung der Mitarbeiterentwicklung.Deine AufgabenKurz gesagt: Du leitest das Customer Support Team und optimierst...
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Leiter des Kundenservice-Teams
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitFür unseren geschätzten Kunden suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Vollzeit.Aufgabenbereich:Fachliche und disziplinarische Leitung eines TeamsDurchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen für MitarbeiterSteuerung des operativen TagesgeschäftsÜberprüfung und Sicherstellung der...
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Leiter des Kundenservice-Teams
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitFür unseren geschätzten Kunden suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Vollzeit.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von MitarbeiternDurchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen für die TeammitgliederÜberwachung und Steuerung des täglichen operativen GeschäftsÜberprüfung und...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Teleperformance Portugal VollzeitIhre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung als Kundenberater in der Schönheitsbranche? Wenn Sie kommunikativ sind und den Wert eines hervorragenden Kundenservices schätzen, dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Unser Angebot· Arbeitsort: Lissabon – eine der attraktivsten und sonnigsten Städte Europas;· Umfassende...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Teleperformance Portugal VollzeitIhre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung als Kundenberater in der Schönheitsbranche? Verfügen Sie über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für exzellenten Kundenservice? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Unser Angebot· Arbeitsort: Lissabon – eine der attraktivsten und sonnigsten Städte...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Teleperformance Portugal VollzeitIhre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung als Kundenberater in der Schönheitsbranche? Wenn Sie kommunikativ sind und wissen, wie wichtig exzellenter Kundenservice ist, dann sind Sie hier genau richtig.Unser Angebot· Arbeitsort: Lissabon – einer der attraktivsten und sonnigsten Orte in Europa;· Umfassende Unterstützung beim Umzug...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Teleperformance Portugal VollzeitIhre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung als Kundenberater in der Schönheitsbranche? Besitzen Sie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten? Verstehen Sie die Bedeutung von erstklassigem Kundenservice? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Unser Angebot· Arbeitsort: Lissabon – eine der attraktivsten und sonnigsten...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Sie führen eigenverantwortlich Ihr Team Im Tagesgeschäft unterstützen Sie fachlich sowie technisch Ihre Mitarbeiter Sie sind verantwortlich für die aktive Steuerung der Telefonie und der Bearbeitung von Schriftgut im Sinne einer ertrags- und kundenorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung gemäß den definierten Service-Standards...
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Leiter des Kundenservice-Teams
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickFür einen angesehenen Auftraggeber suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenbereichFachliche und disziplinarische Leitung eines TeamsDurchführung von Mitarbeiter-Coachings und SchulungenSteuerung des operativen TagesgeschäftsÜberprüfung und Sicherstellung der QualitätsstandardsEigenverantwortliche...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBeratung und Betreuung von ReisenWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBeratung und Betreuung von ReisenWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und...
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Kundenbetreuer/in für Reiseberatung
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in für unsere Reiseberatung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung und Betreuung von Kunden kümmern.AufgabenErarbeiten Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen VorstellungenBearbeiten Sie die Wünsche und Buchungen der KundenErstellen Sie Reiseangebote und...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenErarbeiten Sie...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenErarbeiten Sie...
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Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d)
vor 20 Stunden
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitKundenbetreuer / Touristik (w/m/d) in ChemnitzSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d) für unsere Niederlassung in Chemnitz.Ihre Aufgaben:Als Berater erstellen Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen VorstellungenBearbeiten Sie die Wünsche und Buchungen der...