dss

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Dabster Vollzeit
Role: DSS JD: Below No of Positions: Location: Frankfurt a. Main, Hesse onsite role Rates: - Type of employment: TP Duration of contract: months We need candidates who have shorter notice period or can start early Lang requirements: B –C German speaker Please share detail if candidate worked with HCL in past directly or indirectly JD for onsite support role:The Workplace function is responsible for managing and supporting the workplace environment (hardware, software, IT processes) ensuring our customers receive a positive experience. The Client Analyst is a key role within the Workplace function. The Client Analyst is responsible for interacting with customers to deliver effective services and support and to address incidents and/or problems reported by the customer. In respect of incidents and IT service requests the Client Analyst is acting or coordinating on behalf of IT Operations as a whole which means events may not be limited to the workplace environment only. Furthermore, support may not be limited to internal IT Operations functions but could include other IT departments

General Client Analyst /Onsite supporter tasks:IT support (incidents, service requests, general queries) by phone, remote access, mail and onsite via attendance in person.Resolving (fulfilling) incidents (support requests) and document the actions in an approved servicedesk tool (ServiceNow).Rollout and implementation of IT equipment (PCs, notebooks, Cisco phones, iPhones, iPads, mobilephones and so on) incl. quality check. Basic understanding of Device Server ManagementSupport and implementation/deployment of applications and other workplace softwareMoves and changes support.Interface between IT Operations, customers and external IT-Service-provider.Inventory and asset management and care of hardware Support Cisco devices / Surface hubsReporting and management tasks:Enhanced processing of incident and support requests in defined cases. Manage escalation to senior managers as requiredObservance of processes, internal requirements and service level agreements.Customized reporting of adherence to service level agreements as agreed.Knowledge management and information sharing with colleagues. Maintain suitable KnowledgeBase.Required skills:General:Ticket system Service NowBasic understanding of Active directory and Azure- Intune company portalCommunicative, friendly, and reliableGood level of spoken and written German ( B level atleast) and English

Basic Technical skills:Microsoft Office Windows Microsoft VisioHardware (PC/Notebooks/Printers)Security knowhowCisco devices understanding /Surface Hubs Enhanced Technical skills:Structure and functionality of IT networks and the components (basic)Microsoft Active DirectoryMobile Office (VPN-Solution, iOS devices)ITIL or process knowhowIT Security (basic), Networking understanding.

  • IT Risk Officer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ProCredit Holding AG Vollzeit

    ProCredit. We are an international group of development-oriented commercial banks for small and medium enterprises (SMEs). We are active in Southeastern and Eastern Europe, South America and Germany. Our overarching goal is to combine a high developmental impact with economic success. This position is based in Frankfurt am Main at ProCredit Holding, the...

  • Cyber Risk

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wipro Vollzeit

    Cyber Risk & Security Sales Director (M/F/D)JOB_DESCRIPTION.SHARE.HTML Frankfurt/M, Germany; Munich, Germany GSH Job Description Wipro's Cybersecurity & Risk Services (CRS) helps businesses engage customers, drive sales, enhance customer experience and create an integrated enterprise that delivers consistent, omni channel, customer experience. It enables...

  • Cyber Risk

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wipro Vollzeit

    Cyber Risk & Security Sales Director (M/F/D)JOB_DESCRIPTION.SHARE.HTML Frankfurt/M, Germany; Munich, Germany GSH Job Description Wipro's Cybersecurity & Risk Services (CRS) helps businesses engage customers, drive sales, enhance customer experience and create an integrated enterprise that delivers consistent, omni channel, customer experience. It enables...

  • System Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rolf Berryman Vollzeit

    My client is a leading global e discovery consultancy. E discovery is the electronic aspect of identifying, collecting and producing electronically stored information (ESI) in response to a request for production in a law suit or investigation. Clients of the firm include law firms, multi -national corporations and government bodies.The office in Frankfurt...

  • Growth Product Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Payabl Vollzeit

    payabl. empowers businesses to grow through payments innovation and banking services. Our ambition is to expand our strong portfolio of global financial services we provide to business and make them all available in one place on our platform we call As a licensed financial company with principal membership with card schemes, we specialize in global payments...

  • Growth Product Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Payabl Vollzeit

    payabl. empowers businesses to grow through payments innovation and banking services. Our ambition is to expand our strong portfolio of global financial services we provide to business and make them all available in one place on our platform we call As a licensed financial company with principal membership with card schemes, we specialize in global payments...

  • Pci-dss Sicherheitsprüfer

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **PCI-DSS Sicherheitsprüfer** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Frankfurt am Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 735762/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung des Netzwerkdiagramms einschließlich der Prozessabläufe für alle kartendatenrelevanten Komponenten - Überprüfung und Bewertung von Maßnahmen, die in...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland NTT Global Data Centers EMEA GmbH Vollzeit

    Als unser **Team Lead - Quality Management (m/w/d)** stellst Du ein effektives und konsistentes Qualitätsmanagementsystem (QMS) sicher, das als Integriertes Managementsystem (IMS) betrieben wird. Außerdem übernimmst Du die Steuerung der unternehmensweiten Zertifizierungsstrategie und des Audit-Frameworks sowie die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen...

  • Data Security Officer

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Pharma GmbH Co. KGaA Vollzeit

    Unsere führende Position auf den Märkten der Welt in den Bereichen Ästhetik, Neurotoxine und Consumer Care ist das Ergebnis unseres Innovationsgeistes - und des Engagements unserer Mitarbeiter. Ein hochattraktives Portfolio, eine starke Strategieausrichtung und Dynamik machen uns zu einem Unternehmen, das auf langfristigen Wachstum und Erfolg setzt. Sind...

  • Security Analyst

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt, Deutschland payone Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichBeratung der Fachbereiche sowie Projekte bei der Umsetzung von Compliance und Sicherheitsvorgaben (z.B. Definition von Konfigurationsstandards, Anforderungsdefinition an neue Infrastrukturen)Unabhängige Auditierung & Kontrolle der Informationssicherheits- und IT-Prozesse, intern sowie externer Leistungserbringer bis zur 4th...

  • Data Security Officer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Pharma GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    View job here **Data Security Officer (m/w/d)**: - Vollzeit - Frankfurt am Main, Deutschland - Remote (hybrid) - Mit Berufserfahrung - 16.05.23 Unsere führende Position auf den Märkten der Welt in den Bereichen Ästhetik, Neurotoxine und Consumer Care ist das Ergebnis unseres Innovationsgeistes - und des Engagements unserer Mitarbeiter. Ein...

  • Data Architect

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Quipu Vollzeit

    We are looking for a Data Architect to join our team in Frankfurt. **What we expect from you**: **Skills & Experience**: - University Degree or equivalent (Computer Science, Engineering or Business IT studies would be a plus) Strong technical skills in relational databases, data lakes, cloud data warehousing, data analysis and data architecture concepts. ...

  • Product Owner Keycloak

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland cosma IT GmbH Vollzeit

    Tasks - Understand and support our setup for authentication of external individuals and technical users via keycloak/RedHat - SSO across different channels (Web Portal, Mobile App, API) - Understand and support our setup for authorization of external individuals and technical users via custom - developed Policy Decision Point to access resources across -...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland NTT Global Data Centers EMEA GmbH Vollzeit

    As our **Team Lead - Quality Management (M/F/d)** you’ll ensure an effective and consistent Quality Management System (QMS) driven as an Integrated Management System (IMS). In addition, you’ll oversee the company-wide certification strategy, the audit framework, and the maintenance of certifications within the IMS. **Your tasks** - Responsibility for...

  • Security Analyst

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland PAYONE Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich Beratung der Fachbereiche sowie Projekte bei der Umsetzung von Compliance und Sicherheitsvorgaben (z.B. Definition von Konfigurationsstandards, Anforderungsdefinition an neue Infrastrukturen) Unabhängige Auditierung & Kontrolle der Informationssicherheits- und IT-Prozesse, intern sowie externer Leistungserbringer bis zur...

  • Security Analyst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland PAYONE Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich Beratung der Fachbereiche sowie Projekte bei der Umsetzung von Compliance und Sicherheitsvorgaben (z.B. Definition von Konfigurationsstandards, Anforderungsdefinition an neue Infrastrukturen) Unabhängige Auditierung & Kontrolle der Informationssicherheits- und IT-Prozesse, intern sowie externer Leistungserbringer bis zur...

  • Python-Entwickler:in

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland buerolersch Vollzeit

    Python Developer (m/w/d)Standort: Frankfurt a.M. oder Leipzig, DeutschlandStellenbeschreibungWir suchen einen selbstständigen, flexiblen und belastbaren Python-Programmierer, der unser Entwicklungsteam in der Region Frankfurt a.M. oder Leipzig verstärkt. Wenn Sie begeistert sind, neue und abwechslungsreiche Herausforderungen anzugehen, bieten wir Ihnen...

  • Python-Entwickler:in

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland buerolersch Vollzeit

    Python Developer (m/w/d)Standort: Frankfurt a.M. oder Leipzig, DeutschlandStellenbeschreibungWir suchen einen selbstständigen, flexiblen und belastbaren Python-Programmierer, der unser Entwicklungsteam in der Region Frankfurt a.M. oder Leipzig verstärkt. Wenn Sie begeistert sind, neue und abwechslungsreiche Herausforderungen anzugehen, bieten wir Ihnen...

  • Quality Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Make it happen Du... stellst sicher, dass dass die Geschäftsprozesse vollständig auf die Zertifizierungsstandards und NTT-Anforderungen ausgerichtet sind koordinierst die Zertifizierungsaudits und unterstützt bei externen Audits bist für die Berichterstattung und Nachverfolgung von Auditfolgemaßnahmen sowie der Erstellung der Pläne...

  • Enterprise Account Executive

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Dataiku Vollzeit

    Headquartered in New York City, Dataiku was founded in Paris in 2013 and achieved unicorn status in 2019. Now, more than 1,000+ employees work across the globe in our offices and remotely. Backed by a renowned set of investors and partners including CapitalG, Tiger Global, and ICONIQ Growth, we've set out to build the future of AI. Dataiku is looking for an...

  • Aws Cloud Solution Architect

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Devoteam Vollzeit

    **Wir fördern Dein persönliches Wachstum, gemeinsamen Erfolg und neue Innovationen.** Wir sind ein internationales Beratungsunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung und über 10.000 Tech - und Business Expert:innen. Unser Fokus liegt auf digitaler Strategie, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Als strategischer Partner...

  • Security Analyst

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Security Analyst (m/w/d) Für PAYONE in Frankfurt am Main suchen wir in Vollzeit: Security Analyst (m/w/d) Dein VerantwortungsbereichBeratung der Fachbereiche sowie Projekte bei der Umsetzung von Compliance und Sicherheitsvorgaben (z.B. Definition von...

  • Technical Support Representative Frankfurt

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Vollzeit

    This position is an intermediate level professional role that provides user support in operating, maintaining and troubleshooting hardware and software assigned to organization employees to help them accomplish their work. This position requires self-motivation and self-management of work with strong interpersonal skills to meet with users in a face-to-face...

  • Cyber Risk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Frankfurt/M, Germany; Munich, Germany - GSH - 3061970 **Job Description**: - Wipro's Cybersecurity & Risk Services (CRS) helps businesses engage customers, drive sales, enhance customer experience and create an integrated enterprise that delivers consistent, omni channel, customer experience. It enables businesses translate their technology vision into a...

  • Cyber Risk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Wipro Vollzeit

    Cyber Risk & Security Sales Director (M/F/D)JOB_DESCRIPTION.SHARE.HTML Frankfurt/M, Germany; Munich, Germany GSH 3061970 Job Description Wipro's Cybersecurity & Risk Services (CRS) helps businesses engage customers, drive sales, enhance customer experience and create an integrated enterprise that delivers consistent, omni channel, customer experience. It...

  • Technology & Cybersecurity Operational Risk Cloud

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland JPMorgan Chase Bank, N.A. Vollzeit

    **Job Summary** Join the 2nd Line of Defense (2LoD) team to oversee cloud controls and cloud governance practices of J.P. Morgan SE (JPMSE), one of Europe's largest banks. You will be engaging with stakeholders on the implementation cloud control frameworks or challenge 1st Line of Defence on the state of the risk environment. You will also assess third...