IT-Support-Experte als Fachinformatiker für 1st und 2nd Level Support

Vor 6 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

IT-Support-Experte als Fachinformatiker für 1st und 2nd Level Support

Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann sind Sie bei uns als IT-Service-Desk-Experte (m/w/d) genau richtig. Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Deutschland, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports
  • Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von Störungen
  • Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche
  • Nachverfolgung von offenen Tickets
  • Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office Produkten
  • Bearbeiten von Anforderungen der Nutzerumgebung/ -berechtigung
  • Benutzerverwaltung im Active Directory
  • Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige Arbeitserfahrung in dem Bereich
  • Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen, inklusive Skype
  • Erfahrung im Bereich Active Directory und Exchange
  • Kenntnisse mit Linux-basierten Systemen, besonders Ubuntu und RedHat sind wünschenswert
  • Bereitschaft im 2-Schicht-System zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Fixgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Keine Nachtschichten
  • Modern eingerichtetes Büro

Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Erfolg - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT-Support. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um sich bei uns zu bewerben.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d) für die Unterstützung unserer Verwaltung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Wartung unserer IT-Infrastruktur sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen.Ihr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Spezialist 1st/2nd Level, die unser Team in der Verwaltung unterstützt.Über die PositionIn dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen. Sie tragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) im 1st/2nd Level Als IT-Supporter bist du der Schlüssel zur Gewährleistung einer stabilen IT-Infrastruktur. Deine Hauptaufgaben umfassen die Überwachung und Fernwartung der Systeme sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen. Du trägst dazu bei, dass alle technologischen Abläufe reibungslos funktionieren und unterstützt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d)Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams.Bereich:educcare VerwaltungReferenznummer:Wird bei Kontakt bekannt gegeben.Arbeitszeiten:35-40 Std./WocheBeschäftigungsdauer:Unbefristeter VertragDeine Aufgaben:Unterstützung unserer Anwender in der Verwaltung und Überwachung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    IT Supporter 1st/2nd Level - Kitabetrieb (w/m/d)Wir suchen einen engagierten IT Supporter, der die Verantwortung für die Überwachung und Wartung unserer IT-Infrastruktur übernimmt. In dieser Rolle bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und sorgst dafür, dass alle technologischen Systeme effizient und reibungslos funktionieren.Als IT Supporter...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rautenbach GmbH Vollzeit

    Ein Job als IT Support Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support bei der Rautenbach. IT GmbHIT Support Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support & ProjekteDu bist begeistert von IT und Technik und identifizierst dich stark mit deiner Rolle? Komplexe Herausforderungen sind für dich mehr als nur Aufgaben, und du hast ein sicheres Auftreten im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie bringen Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ihre lösungsorientierte Denkweise und Motivation zeichnen Sie aus? Dann sind Sie hier genau richtig.AufgabenbereichErbringung von 1st und 2nd Level Support über Telefon und E-MailErfassung, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Vollzeit

    Überblick: IT-Supporter sind entscheidend für die Effizienz der IT-Infrastruktur, da sie die Überwachung und Fernwartung sicherstellen sowie die zügige Bearbeitung von Support-Anfragen gewährleisten. Aufgaben: Du bist verantwortlich für die reibungslose Funktionalität der technologischen Systeme und trägst somit zur Optimierung des Arbeitsalltags in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Vollzeit

    Überblick: IT-Supporter sind entscheidend für die Effizienz der IT-Infrastruktur, da sie die Überwachung und Fernwartung sicherstellen sowie die zügige Bearbeitung von Support-Anfragen gewährleisten. Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die reibungslose Funktionalität der technologischen Systeme, was den Alltag in den Einrichtungen optimiert....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    **Über DIS AG**Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Forschungszentren spezialisiert hat. Unsere Kunden erwartet eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit, die wir durch unsere erfahrenen Fachleute und unsere fortschrittlichen Technologien sicherstellen.**Die Stelle**Wir suchen einen Fachinformatiker als...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    **Über DIS AG**Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Forschungszentren spezialisiert hat. Unsere Kunden erwartet eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit, die wir durch unsere erfahrenen Fachleute und unsere fortschrittlichen Technologien sicherstellen.**Die Stelle**Wir suchen einen Fachinformatiker als...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) im 1st/2nd Level Als IT-Supporter spielst du eine entscheidende Rolle in der Gewährleistung der Funktionalität unserer IT-Systeme. Deine Hauptaufgaben umfassen die Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen. Du trägst dazu bei, dass die technologischen Abläufe reibungslos...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rautenbach GmbH Vollzeit

    Werde Teil des Teams als IT Support Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support bei Rautenbach GmbH.IT Support Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support & ProjekteDu bist begeistert von IT und Technik und siehst deine Arbeit als mehr als nur einen Job? Du hast Freude daran, komplexe Herausforderungen zu meistern und bist sicher im Umgang mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Hauptaufgaben:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Hauptaufgaben:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie verfügen über fundierte Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ihre Motivation und Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig als User Help Desk Agent (m/w/d).AufgabenbereichDurchführung des 1st und 2nd Level Supports via Telefon und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie bringen Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ihre lösungsorientierte Denkweise und Ihre Motivation zeichnen Sie aus? Dann sind Sie hier genau richtig.AufgabenbereichErbringung von 1st und 2nd Level Support via Telefon und E-MailErfassung, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Haupptätigkeiten:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports verantwortlich sein.Haupptätigkeiten:Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support Specialist für 1st und 2nd Level Unterstützung (m/w/d) Sie sind erfahren im Bereich IT-Support und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie bringen Engagement mit und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Denkweise aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig als IT Support Specialist (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...