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Customer Service Manager für den B2B Support
vor 2 Wochen
Unsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.
Was bieten wir dir?
- Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur
- Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum
- Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung
- Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve
- Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
- Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice
- Eine Nintendo Switch und kostenlose Leihfahrräder
- Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen
- Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update
- Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr
- Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch
- Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innen
- Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln
- Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit
- Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus
- Du hast sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-Apps
Unser Jobangebot Customer Service Manager für den B2B Support (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Customer Service Manager für den B2B Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kronsteg GmbH VollzeitÜber Kronsteg GmbH:Unsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir?Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer...
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Junior Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kronsteg GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Unsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.Was bieten wir dir? Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lotus Bakeries VollzeitTo support us in handling the regular day-to-day business within the Customer Service and Logistics department and being the contact person for internal and external customers. In this role you will report to the Supply Chain Manager. Order entry and EDI order processing including availability checks in inventory management and invoicing Direct written...
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Strategic Customer Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fischer HRM GmbH - Beratung für Human Resources Management VollzeitOur client is a globally acting Japanese company specialized in the industrial industry.The office in Düsseldorf area is now looking for an ambitious Strategic Customer Support (Manager). Depending on the experience it is also possible to directly start in a manager position. Your tasks:In this position you will act as the "Face" of the Company in...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ranger B2B VollzeitRanger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Die Ranger Gruppe ist einer der...
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Teamlead Customer Service
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YOKOHAMA Europe VollzeitTeamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO Markets GmbH VollzeitOnline marketplaces have never been this awesome. As an e-commerce marketplace, METRO Markets GmbH (part of the METRO Group) works with hundreds of partners within Europe and be-yond, managing thousands of products to deliver. We are aiming for fulfilling our customer's needs while providing a great service. We are looking for an analytical and...
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IT Customer Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitIT Support Specialist at XYZ Company Join a team that prides itself on delivering reliable IT services to its clients. XYZ Company excels in providing fast and competent solutions to technical issues, ensuring a smooth IT infrastructure for businesses. Responding to customer inquiries and technical support requests via phone, email, and ticketing...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel VollzeitAdhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...
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Bank Service Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZB BANK GmbH VollzeitBecome a Bank Service Manager at DZB Bank Düsseldorf!We are looking to strengthen our team in the Service Management department at DZB Bank Düsseldorf and we want you as a Bank Service Manager to join us as soon as possible.What we offer:30 days of annual leaveFlexible working hours and remote work optionsTeam-building company eventsComprehensive health...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Client Asset Support GmbH VollzeitBeginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...
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Technical Support Manager DACH
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Danaher Corporation VollzeitAt Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...
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Manager Customer Service International
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Burnhard VollzeitDeine AufgabenDu erstellst und pflegst Ablaufpläne in unserem ProjektmanagementtoolDu verantwortest die zielgerichtete Produktentwicklung inkl. Projektplanung und bewertest das Potential neuer ProdukteDu bereitest Informationen als Entscheidungsvorlage auf und bündelst Informationen und transportierst diese an die relevanten SchnittstellenDu erstellst,...
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B2B Online Marketing Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitAt Stepstone we have a simple but very important mission: As one of the leading digital recruiting platforms and 2 most popular tech employer in Germany, we help everyone find the right job. Therefore, we need you To accomplish our mission, we are looking for a B2B Online Marketing Manager (m/f/d) in Düsseldorf or Hamburg . As part of our Programmatic...
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Praktikum Customer Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 52 Reisezielen in 21 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Im Bereich Customer Support hat die Kundenzufriedenheit die oberste Priorität....
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Customer Service Experience Specialist
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel VollzeitAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform entire industries and provide our customers with...
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Consultant Marketing, Sales und Customer Service
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit(Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: DüsseldorfKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ada Learning GmbH VollzeitWho we areada Learning GmbH operates ada, a platform designed for advanced education across organizational boundaries. Co-founded by Prof. Dr. Miriam Meckel, Dr. Léa Steinacker, and Verena Pausder, ada fosters an intersectoral community for collective learning and acts as an innovation hub for organizational transformation. Supported collectively by...
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Praktikant B2B Strategy
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit, befristet auf 6 MonateEintritt: ab nächstmöglichem ZeitpunktTop Skills: B2B, Strategisches Denken, ProjektmanagementAbout the Job: This is an exclusive opportunity to join o2 Telefónica's team and contribute to shaping the digital world. If you are selected, you will have the chance to work remotely across Germany with a flexible...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind kommunikativ, arbeiten kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau den passenden Job im Bereich des Customer Service für Sie.Für unser Kundenunternehmen in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d).Das sind Ihre...