Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

vor 2 Wochen


Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova Vollzeit

Du hast Lust darauf... zu unterstützen? Sei zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im 1st Level-Support für unsere vielfältigen Kundenin Kontakt zu treten? Kümmere Dich als Problemlöser (m/w/d) um Supportanfragen (Telefon/E-Mail), qualifiziere und bearbeite diese mit Remoteunterstützung sowie weiteren Tools im Rahmen einer ErstlösungLösungen zu entwickeln? Meistere in enger Abstimmung mit dem 2nd Level-Support Herausforderungen und entwickele so Dein Wissen und Deine Kompetenzen stetig weiterKundenzufriedenheit groß zu schreiben? Kümmere Dich um die Stammdatenpflege, Softwareverteilung (SCCM) und Accessmanagement im Active Directory sowie administrative Aufgaben und mache so täglich Kunden glücklich Du bist... begeisterter IT’ler (m/w/d)? Du bringst als Grundlage eine technische Ausbildung sowie Deutschkenntnisse auf B2-Level mitkommunikativ? Durch Deine Erfahrung im telefonischen Kundensupport bist Du geübt darin, Supportabläufe zu optimieren und für eine effiziente Abwicklung zu sorgen strukturiert und zielorientiert? Du hast ein sicheres Auftreten sowie Spaß an neuen und innovativen Themennicht aus der Ruhe zu bringen? Auch bei hohem Arbeitsaufkommen bleibst Du gelassen und souverän Du freust dich auf... ein Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket, etc.) abhebtBetriebsrestaurant und eigener Pausenpark auf dem FirmengeländeRückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für allespannende Aufgaben in einem neuen und dynamischen Arbeitsumfeldoffene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten, flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltungpersönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmendie Gestaltung der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern.Diversity bedeutet Vielfalt – das ist uns wichtig Benachteiligungen, z. B. aus Gründen der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität lehnen wir ab. Uns interessiert deine Persönlichkeit.



  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Continum AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams steht eine Karriere offen für eine/n engagierte/n Mitmacher/in alsService-Desk Mitarbeiter*in (m/w/d).IT-Probleme schrecken Dich nicht ab, sondern wecken Deinen Ehrgeiz? Du behältst auch im größten Ticket-Wirbel einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen? Perfekt – dann haben wir genau den richtigen Job für Dich...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Freicon GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Probleme schrecken Dich nicht ab, sondern wecken Deinen Ehrgeiz? Du behältst auch im größten Ticket-Wirbel einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen? Perfekt – dann haben wir genau den richtigen Job für Dich Wir suchen einen engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter*in, der/die als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert und dafür...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Was Sie bei uns tun In erster Linie sind Sie für die Unterstützung der Nutzer*innen des IPM im Umfeld derer IT-gestützten Arbeitsplätze zuständig. Sie führen diese Service-Desk-Tätigkeiten über ein Ticketsystem, telefonisch und per Fernwartung sowie vor Ort durch – einschließlich Materialausgabe und Unterstützung am Arbeitsplatz. Sie verfügen...


  • Freiburg, Deutschland kd-holding gmbh Vollzeit

    das werden deine aufgaben - fachliche führung des teams service desk inkl. weiterentwicklung der mitarbeiter - verantwortung für die einhaltung der slas und den service des first-level - und des onsite-supports - deeskalation bei überschreitungen des sla - umsetzen aller kundenvereinbarungen - sicherstellung einer modernen back office-struktur -...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Workplace" suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine:n I**T Service Desk Specialis**t (w/d/m). Die Abteilung "IT Workplace" ist für die Bereitstellung und Administration der IT-Umgebung am Arbeitsplatz zuständig. Dazu gehört die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Alexander Bürkle GmbH & Co. KG Vollzeit

    Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik, Teilzeit, Robert-Bunsen-Straße 5, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland, 18.01.26 Mitarbeiter* (m/w/d) After Sales Service - Teilzeit Zur Verstärkung unseres Logistikteams suchen wir einen Mitarbeiter* (m/w/d) After Sales Service in Teilzeit (50%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine Aufgaben Selbständige...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Alexander Bürkle Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Logistikteams suchen wir einen Mitarbeiter* (m/w/d) After Sales Service in Teilzeit (50%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine AufgabenSelbständige Abwicklung in der Warenausgangsklärungsstelle Überprüfung von Falschlieferungen zum Kunden Ansprechpartner für den Vertrieb und unsere Kunden Bearbeitung von Transportschäden...


  • Freiburg, Deutschland BadenIT GmbH Vollzeit

    **Du freust dich auf...** - Hansefit, Radleasing, Job-Ticket und vieles mehr - die Möglichkeit, auch das Mobile Arbeiten von zuhause zu nutzen - gutes Essen in unserem Betriebsrestaurant zu probieren - Rückendeckung für Familienmenschen und verschiedenste Unterstützungsangebote für alle - die Arbeit in großen und spannenden Netzwerkumgebungen zusammen...


  • Freiburg, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Du hast Lust darauf... zu unterstützen? Sei zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im 1st Level-Support für unsere Kunden in Kontakt zu treten? Kümmere Dich als Problemlöser (m/w/d) um Supportanfragen (Telefon/E-Mail), qualifiziere und bearbeite diese mit Remoteunterstützung sowie weiteren Tools im Rahmen einer Erstlösung Lösungen zu entwickeln? Meistere...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland bhg Autohandelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d) Die bhg Autohandelsgesellschaft mbH ist an rund 20 Standorten in Baden-Württemberg flächendeckend mit den Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, VW Nutzfahrzeuge, SEAT und CUPRA vertreten. Sie ist ein Unternehmen der Alphartis SE, eine der größten deutschen Automobilhandelsgruppen mit Sitz in Horb a.N. Die...