Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk

Vor 5 Tagen


Freiburg, Deutschland BadenIT GmbH Vollzeit

**Du freust dich auf...**
- Hansefit, Radleasing, Job-Ticket und vieles mehr
- die Möglichkeit, auch das Mobile Arbeiten von zuhause zu nutzen
- gutes Essen in unserem Betriebsrestaurant zu probieren
- Rückendeckung für Familienmenschen und verschiedenste Unterstützungsangebote für alle
- die Arbeit in großen und spannenden Netzwerkumgebungen zusammen mit deinem erfahrenen Team und unseren vielfältigen Kunden (m/w/d)
- ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Systemen und Werkzeugen
- offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte - und einer starken Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten - Mobiles Arbeiten
- Kantine - Essenszuschuss
- Pausenpark - Freiburgs längste Sonnenbank
- Hansefit - Gesundheitsmanagement
- Herzliches Miteinander - Firmenfeiern

**Du hast Lust darauf...**
- zu unterstützen? Sei zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im 1st Level-Support für unsere vielfältigen Kunden
- in Kontakt zu treten? Kümmere Dich als Problemlöser (m/w/d) um Supportanfragen (Telefon/E-Mail), qualifiziere und bearbeite diese mit Remoteunterstützung sowie weiteren Tools im Rahmen einer Erstlösung
- Lösungen zu entwickeln? Meistere in enger Abstimmung mit dem 2nd Level-Support Herausforderungen und entwickele so Dein Wissen und Deine Kompetenzen stetig weiter
- Kundenzufriedenheit groß zu schreiben? Kümmere Dich um die Stammdatenpflege, Softwareverteilung (SCCM) und Accessmanagement im Active Directory sowie administrative Aufgaben und mache so täglich Kunden glücklich

**Du bist...**
- begeisterter IT’ler (m/w/d)? Du bringst als Grundlage eine technische Ausbildung sowie Deutschkenntnisse auf B2-Level mit
- kommunikativ? Durch Deine Erfahrung im telefonischen Kundensupport bist Du geübt darin, Supportabläufe zu optimieren und für eine effiziente Abwicklung zu sorgen
- strukturiert und zielorientiert? Du hast ein sicheres Auftreten sowie Spaß an neuen und innovativen Themen
- nicht aus der Ruhe zu bringen? Auch bei hohem Arbeitsaufkommen bleibst Du gelassen und souverän

**Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen**:Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support, Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk, Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support, Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Mitarbeiter (m/w/d) Support Center, Mitarbeiter (m/w/d) Benutzerbetreuung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort


  • Teamleitung Service Desk

    vor 19 Stunden


    Freiburg, Deutschland kd-holding gmbh Vollzeit

    das werden deine aufgaben - fachliche führung des teams service desk inkl. weiterentwicklung der mitarbeiter - verantwortung für die einhaltung der slas und den service des first-level - und des onsite-supports - deeskalation bei überschreitungen des sla - umsetzen aller kundenvereinbarungen - sicherstellung einer modernen back office-struktur -...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Workplace" suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine:n I**T Service Desk Specialis**t (w/d/m). Die Abteilung "IT Workplace" ist für die Bereitstellung und Administration der IT-Umgebung am Arbeitsplatz zuständig. Dazu gehört die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware...


  • Freiburg, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Du hast Lust darauf... zu unterstützen? Sei zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im 1st Level-Support für unsere Kunden in Kontakt zu treten? Kümmere Dich als Problemlöser (m/w/d) um Supportanfragen (Telefon/E-Mail), qualifiziere und bearbeite diese mit Remoteunterstützung sowie weiteren Tools im Rahmen einer Erstlösung Lösungen zu entwickeln? Meistere...


  • Freiburg, Deutschland Streck Transportges. mbH Vollzeit

    **Das bieten wir**: - Eine zukunftssichere Beschäftigung in einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit familiärer Atmosphäre - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem spannenden und vielseitigen Arbeitsumfeld - 30 Urlaubstage - 38 Stunden Woche - Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Möglichkeit...


  • Freiburg, Deutschland Adagio Access Hotel Freiburg Vollzeit

    Im Juli 2021 neu eröffnet und in bester Lage auf dem alten Güterbahnhofsareal gelegen, bietet unser Neubau 153 moderne Studios und Apartments mit voll ausgestatteter Küche. Einladend gestalteter Empfangsbereich sowie ein Frühstücksraum mit großer Terrasse stehen unseren Gästen zur Verfügung. Das Aparthotel Adagio access Freiburg bietet eine...


  • Freiburg, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und...


  • Freiburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Freiburg einen Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d) im Schienenverkehr. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Informieren der Fahrgäste über die aktuell besondere Verkehrssituation, insbesondere über die Haltestellen...


  • Freiburg, Deutschland Artemed SE Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Geschätzt. Gefördert. Unersetzlich!** Im wunderschön, zentral gelegenen St. Josefskrankenhaus, im Herzen Freiburgs, verfolgen wir die Vision, die fortschreitende medizinische Spezialisierung mit menschlicher Zuwendung und langjähriger Tradition zu verbinden. Im Dienste der Gesundheit eines jeden Menschen sind wir im...


  • Freiburg, Deutschland BRAUN Möbel-Center Vollzeit

    Für unser Wohnkaufhaus in Freiburg suchen wir Mitarbeiter für den Aufmaß-Service (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: \_\_- Aufmaß von Küchen und Einbaumöbeln bei Kunden vor Ort - Planung & Detailklärung mit den Einrichtungsfachberatern - Protokollierung der erfassten Daten\_\_ Anforderungen **Ihr Profil**: - Erfahrungen und Fachkentnisse im...


  • Freiburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Service Delivery Management** Job-Nr: 9508 Standorte: Freiburg Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns...