Head of Customer Segment SMT

vor 1 Monat


Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

Ihre Rolle

Die Kundensegmente der Shared Production Unit (SPU) sind in ständigem Austausch und im Abgleich mit den SBUs. Sie haben ihr Ohr an den SBUs als internen Kunden zur Weiterentwicklung der strategischen Kompetenzen der Shared Production Unit, sie definieren das Kern-Portfolio der SPU und sind der primäre Ansprechpartner der Kunden. Die Kundensegmente tragen Kundenbedürfnisse in die SPU-Organisation, generieren Kunden und Marktverständnis in der SPU, sie übersetzen u.a. Kunden-Bedarfe in Kapazitätsanforderungen der SPU und befähigen damit eine zügige Realisierung der Ramp-ups der ZEISS Sparten. Sie sind eng mit den internen Kunden verzahnt und steuern über die Matrix-Organisation der SPU Kundenprojekte wie Ramp-ups und Produktanläufe in der SPU und fungieren als Ansprechpartner der Kunden für diese Projekte. Das Kundensegment SMT betreut die ZEISS Sparte SMT als größten Kunden der Shared Production Unit und definiert und gestaltet die Schnittstelle der SPU zur SMT. Notwendig ist daher ein sehr gutes Verständnis für die ZEISS Sparte SMT. Sie werden:

  • als Mitglied des M2-Management Teams der SPU die Kundenbeziehung bzw. interne Partnerschaft zwischen der Shared Production Unit (SPU) und der ZEISS Sparte SMT gestalten, strategisch weiterentwickeln und die Zusammenarbeit koordinieren
  • Die Top-Line/Commercial und Portfolio-Verantwortung für das SMT-Geschäft der SPU übernehmen
  • Kundenprojekte für die SMT in der SPU steuern (insb. Ramp-ups)
  • eng mit internen Bereichen (Entwicklung, Fertigung, SCM) zusammenarbeiten und für die Weiterentwicklung des kundenspezifischen Produkt- und Leistungsportfolios verantwortlich sein
  • Kundenwünsche und Bedarfe aufnehmen und in die SPU einsteuern
  • die Umsatz- und Ergebnisplanung im Zuge der Jahres- und Mittelfristplanung unterstützen
  • eine aktive Rolle in der Transformation, Performance und Kundenorientierung (Change-Management) einnehmen
  • die disziplinarische Führung des SMT Kundensegment-Teams übernehmen und dieses in Richtung strategischen Partner weiterentwickeln

Ihr Profil

  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (ggf. Promotion) der Fachrichtung Ingenieurwesen, Natur- oder Wirtschaftswissenschaften
  • mehrjährige Erfahrungen im Führen von Teams idealerweise in Rollen mit direktem Kundenkontakt und Erfahrung im produktionsnahem Umfeld
  • ein hohes Verständnis der ZEISS-Sparte SMT und Marktverständnis über die Halbleiterindustrie, idealerweise mit einschlägiger Erfahrung
  • ein hohes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Produkt-Kalkulation sowie Kostenstellen-/ Investitionsmanagement
  • mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und -entwicklung, Change-Management und Coaching
  • strategische Kompetenzen sowie Methodenkompetenz
  • verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Your ZEISS Recruiting Team:
Christina Stefanie Friedel, Miriam Golda



  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    locationsOberkochenFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1030402Ihre RolleDie Kundensegmente der Shared Production Unit (SPU) sind in ständigem Austausch und im Abgleich mit den SBUs. Sie haben ihr Ohr an den SBUs als internen Kunden zur Weiterentwicklung der strategischen Kompetenzen der Shared Production Unit, sie definieren das...


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    locationsOberkochenFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1030402Ihre RolleDie Kundensegmente der Shared Production Unit (SPU) sind in ständigem Austausch und im Abgleich mit den SBUs. Sie haben ihr Ohr an den SBUs als internen Kunden zur Weiterentwicklung der strategischen Kompetenzen der Shared Production Unit, sie definieren das...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role- define, align and support the implementation of the SMT digital transformation strategy and establish a governance and ways of working that ensure that the digital strategy evolves- foster active technology-trend-scouting in digital innovation areas- translate complex interrelations around digital transformation and data from business and...


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Das Unternehmen ZEISS Gruppe sucht eine/n Head of Service to Customer Platforms (m/w/x) in Oberkochen.


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    ZEISS SMT entwickelt und produziert als Technologieführer die weltweit modernsten optischen Systeme für Schlüsselprozesse der Halbleiterindustrie. Dank unserer Technologien werden Chips immer kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter und preiswerter. Damit liefern wir einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung, die heute schon die ganze Welt...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Head of Global Order Management is part of the newly formed department "Downstream Supply Chain Devices" and ensures excellent and reliable customer service to ZEISS Sales Organizations and its dealers. Fulfilling orders in time, in full and complete to the agreed target levels while keeping an efficient organization by continuous improvement...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Ihre Rolle- mit Ihrem Team über die Funktionen Systems Engineering die Produktdefinition der SMO maßgeblich mitgestalten und die Umsetzung der Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus begleiten- zusammen mit Ihren Mitarbeitern als ‚Face-to-the-Customer‘ die Produktspezifikationen vereinbaren und in ein internes Spezifikationsgebäude überführen-...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your role This function offers you the chance to work on FIT4, one of ZEISS' key group programs that aims to drive harmonization and standardization of processes and structures that define the way how ZEISS will work for years to come. Reporting to the Head of Business Process Excellence, you will step up as an advisor and deputy in the role of Business...


  • Oberkochen, Deutschland JENPERSONAL Gruppe Vollzeit

    **JENPERSONAL **bestimmt seinen Fokus auf Branchen, in denen Erfahrung, Marktkenntnisse und Fachwissen entscheidende Kriterien für eine nachhaltige Besetzung von Schlüsselpositionen aus dem Hochtechnologiesektor sind. **JENPERSONAL** sind branchenspezialisierte Personalberater, die Unternehmen aus dem Technologiesektor bei der Suche und Auswahl von...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your role This function offers you the chance to work on FIT4, one of ZEISS' Key Group Programs (KGP) that aims to drive harmonization and standardization of processes and structures that define the way how ZEISS will work for years to come. Reporting to the Head of Business Process Excellence, you will step up as an advisor and deputy in the role of...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your role This function offers you the chance to work on FIT4, one of ZEISS' key group programs that aims to drive harmonization and standardization of processes and structures that define the way how ZEISS will work for years to come. Reporting to the Head of Business Process Excellence, you will step up as an advisor and deputy in the role of Business...

  • Head of Mes

    vor 4 Wochen


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Ihre Rolle- Mit einem Team aus Product Ownern, Systemexperten und Projektleitern gestalten Sie mit viel Engagement ein Thought Leadership im Themengebiet Smart Manufacturing- Fachliche Analyse und Weiterentwicklung von fertigungsnahen IT-Anwendungen und Analytics Lösungen die stets an den Anforderungen der Fertigung ausgerichtet sind (z.B. SAP MES, SAP SAC,...


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    locationsOberkochenFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1032044Ihre Rolleein Team von Projektleitern und Operational Excellence Experten, welche bereichsübergreifend in der Produktion tätig sind, fachlich und disziplinarisch führen und diese persönlich weiterentwickelnLean-Standards und Methoden sowie das Kennzahlensystem innerhalb...

  • Head of Global Sales

    vor 4 Wochen


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role The Head of Global Sales & Operations Planning is part of the newly formed department "Downstream Supply Chain Devices" and ensures implementation and conduction of a proper sales & operation planning process across different plants as well as the establishment of a market-oriented demand management. Continuous improvement of the demand forecast...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role Develop and provide a comprehensive know-how for the system architecture, technical configuration, hard- and software components, functionality, and quality characteristics of existing and future products of the business segment sector Develop and provide knowledge along different activity process types as regulatory processes, quality problem...

  • Head of Post Cleaning

    vor 4 Wochen


    Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Das Unternehmen ZEISS Gruppe sucht eine/n Head of Post Cleaning & Special Processes (m/w/x) in Oberkochen.


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Ihre Rolle- Sie sind eigenverantwortlich für das Produktionssegment Collector Refurb and Preprocessing innerhalb der Carl Zeiss SMT GmbH und haben dabei die Aufgabe, Mitarbeitende im direkten und indirekten Bereich zu führen- es liegt in Ihrer Verantwortung, die Kollektor-Refurbs und Vorprozesse zu übernehmen und dabei die Termin-, Qualitäts - und...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role Develop and provide a comprehensive know-how for the system architecture, technical configuration, hard- and software components, functionality, and quality characteristics of existing and future products of the business segment sector Develop and provide knowledge along different activity process types as regulatory processes, quality...

  • Head of Smart Factory

    vor 1 Monat


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Ihre Rolle- mit einem Team aus Projektleitern und Digital Experts sowie dem Team Automation Systems gestalten Sie mit viel Engagement das Themengebiet Smart Factory- Sie führen, coachen und entwickeln die Mitarbeitenden und bringen als Experte Projektmanagementkompetenz sowie fachliche Guidance in die durch das Team verantworteten Großprojekte ein- Sie...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre Rolle Sie sind eigenverantwortlich für das Produktionssegment Collector Refurb and Preprocessing innerhalb der Carl Zeiss SMT GmbH und haben dabei die Aufgabe, Mitarbeitende im direkten und indirekten Bereich zu führen es liegt in Ihrer Verantwortung, die Kollektor-Refurbs und Vorprozesse zu übernehmen und dabei die Termin-, Qualitäts- und...