IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

vor 1 Monat

Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und interdisziplinär. Wir sind für wesentliche Bereiche des täglichen Ablaufs des UKD verantwortlich und stehen als Garant für eine optimale Versorgung der Sekundärprozesse. Dazu zählen die Bereiche Pro-jektmanagement, Bau & Technik, Wäscherei, AEMP, Sicherheitsdienst, UKM-IT, Logistik, Archiv und vieles mehr.

Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH bedient das UKD unter anderem im Bereich der UKM-IT und unterstützt die IT-Infrastruktur der UKD durch ein breitgefächertes IT-Dienstleistungsspektrum. Der IT-Support spielt dabei eine sehr wichtige Rolle. Zur nach-haltigen Verstärkung unseres Teams im 2nd-Level-Support im Bereich der UKM-IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt fünf

IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

Wenn Sie Freude an nachstehenden Aufgaben haben .

  • Analyse von Hard- und Softwareproblemen und Erarbeitung von Lösungen mithilfe eines Ticket-Systems nach ITIL-Standard
  • Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Entwicklung und Umsetzung von Support-Prozessen
  • Durchführung von Tests und Analysen
  • Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
und Sie Folgendes mitbringen .
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker in oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
  • Fundierte Kenntnisse in der IT-Technik und im Umgang mit Hard- und Software
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit Clients (Rechner, Drucker, Scanner etc.)
  • Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und im Bereich Medientechnik (Beamer, Leinwand, TV & Soundsystemen)
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Problemlösung
  • Engagement, Zuverlässigkeit und einen selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Ausgeprägtes analytisches Denken mit der Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Freude am Umgang mit Menschen sowie Teamgeist runden Ihr Profil ab

dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen

Was Sie von uns erwarten dürfen:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung nach Anwendungstarifvertrag TV-L mit 30 Tagen Urlaub, Sonderzahlung, betriebl. Altersvorsorge etc.
  • Gründliche Einarbeitung und kollegiale Unterstützung
  • Beste Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibel planbare Arbeitszeiten
  • Ein ganzer Katalog vielfältiger Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Interessante und abwechslungsreiche Projekte in den Bereichen Kliniken, Forschung, Lehre und Infrastruktur
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte (z.B. Mitarbeiterkantine, Corporate Benefits & Gympass)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Mit Freude erwarten wir Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittster-mins - vorzugsweise per E-Mail, im PDF-Format - an: ukm.bewerbungen AT med.uni-duesseldorf.de

UKM Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH
Ein Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf
Gebäude 11.75, 2. OG, Personalabteilung, PF 812
Moorenstraße 5, 40225 Düsseldorf

Stichwort: 231121 IT-FI 2nd-Level-Support (m/w/d)
(Bitte stets im Betreff angeben)

Schwerbehinderte Bewerber innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Personalauswahl erfolgt mit der zuständigen Fachabteilung des UKD.
Unsere Datenschutz-Information:

  • Fachinformatiker im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Düsseldorf suchen wir derzeit einenFachinformatiker im IT-Support (m/w/d)Aufgabengebiet– 1st und 2nd Level Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in Düsseldorf.– Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Ticket System– Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von...

  • IT Helpdesk Specialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Alloheim Senioren-Residenzen Vollzeit

    Hilf uns dabei, Lebensqualität zu schenken. IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Vollzeit Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf, Deutschland Berufseinsteiger/Berufserfahrene 28. März 2024 Wir suchen IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Weitersagen Sie möchten bei dem größten Pflegeheimbetreiber...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT Helpdesk Specialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Alloheim Senioren-Residenzen SE Vollzeit

    IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support bei Alloheim Senioren-Residenzen SE | softgarden View job here IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Vollzeit Am Seestern 1, 40547...

  • IT-Supporter / Fachinformatiker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Übertarifliche Vergütung!|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall handelt es sich um ein spannendes Umfeld mit einer tollen Kollegschaft! gehobener 2nd Level...

  • 1st und 2nd Level Support im IT Kundenservice

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung|Übertarifliche Vergütung Unser Kunde sucht motivierte Talente für den First Level Support, die einen hervorragenden Kundenservice bieten können. Sie erwartet eine unterstützende Arbeitsumgebung bei einem namhaften IT-Dienstleister, der Sie in einer strukturierten Einarbeitungsphase mit einem...

  • Job Werkstudent IT Support

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Werkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf / Werkstudent IT Support (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11342 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support ...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.Wir sind Allgeier Public - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir...

  • IT Specialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. This includes the areas of project management, construction & technology, laundry, AEMP, security...

  • IT-Support Infrastructure Services

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufseinsteiger/innen wie Erfahrene sind herzlich willkommen!|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall handelt es sich um ein spannendes Umfeld mit einer...

  • IT-Administrator (m/w/d) Netzwerk / IT Security

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir...

  • Second Level IT Administration

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre|Mit führenden technischen Produkten und Dienstleistungen zu arbeiten Das Unternehmen spezialisiert sich auf Werbe- und Merchandising-Artikel und glaubt an die Kraft fesselnder und einzigartiger greifbarer Werbung. Ihr Fokus liegt auf einem jungen, agilen Team mit flachen Hierarchien,...

  • 1st and 2nd Level IT Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    AufgabenTroubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud UmgebungenBearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebungdirekter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren...

  • IT Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • Second Level Supporter

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    If working as a 2nd level supporter is not just a job, but also a calling for you, then you've come to the right place! Our friendly colleagues feel called to take you into a new job that you are passionate about and in which you can fully exploit your potential. A business partner from the IT sector is currently strengthening its team in Düsseldorf ....

  • 1st und 2nd Level Support im IT Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung • Übertarifliche Vergütung FirmenprofilUnser Kunde sucht motivierte Talente für den First Level Support, die einen hervorragenden Kundenservice bieten können. Sie erwartet eine unterstützende Arbeitsumgebung bei einem namhaft...

  • Job IT Administrator

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland MIRA GmbH Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d) MIRA GmbH in Düsseldorf / IT Administrator (m/w/d) Ref.-Nr.: DE07293 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Betreuung und Erweiterung der (virtualisierten) Server- und Netzwerkinfrastruktur 1st und 2nd Level Support sowie Lösung von Soft- und Hardwareproblemen ...

  • 1st and 2nd Level IT Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL) Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung direkter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren...

  • 1st and 2nd Level IT Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL) Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung direkter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren...