IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the UKD's daily operations and guarantee optimum care for secondary processes. This includes the areas of project management, construction & technology, laundry, AEMP, security services, UKM IT, logistics, archives and much more.

Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH serves the UKD in the area of UKM IT, among other things, and supports the UKD's IT infrastructure with a wide range of IT services. IT support plays a very important role in this. To sustainably strengthen our team in 2nd level support in the area of UKM IT, we are looking for five

IT - IT specialist 2nd level support (m/f/d) If you enjoy the following tasks....

  • Analysis of hardware and software problems and development of solutions using a ticket system according to ITIL standard
  • Installation and maintenance of hardware and software
  • Development and implementation of support processes
  • Carrying out tests and analyses
  • Creation of documentation and instructions
and you bring the following with you....
  • Completed training as an IT specialist or comparable qualification with an IT focus
  • Sound knowledge of IT technology and handling hardware and software
  • Strong knowledge in dealing with clients (computers, printers, scanners...etc.)
  • Experience in managing external service providers and in the field of media technology (projector, screen, TV & sound systems)
  • Experience in dealing with customers and solving problems
  • Commitment, reliability and an independent and responsible working style
  • Strong analytical thinking with a willingness to participate in training and further education
  • Good written and spoken German skills
  • A strong customer focus, enjoyment of working with people and team spirit round off your profile

.... then we really want to get to know you

What you can expect from us:
  • Permanent employment in a future-proof workplace
  • Attractive remuneration in accordance with the TV-L collective agreement with 30 days' vacation, special payment, company pension scheme, etc. Pension scheme etc.
  • Thorough induction and collegial support
  • Best work-life balance thanks to flexible working hours
  • A whole catalog of diverse training opportunities for professional and personal development
  • Interesting and varied projects in the areas of clinics, research, teaching and infrastructure
  • Attractive employee discounts (e.g. staff canteen, corporate benefits & gym pass)
Have we piqued your interest?

We look forward to receiving your application documents, stating your earliest possible starting date - preferably by e-mail, in PDF format - to: ukm.bewerbungen[AT]med.uni-duesseldorf.de

UKM University Hospital Düsseldorf Medical Services GmbH
A subsidiary of the University Hospital Düsseldorf
Building 11.75, 2nd floor, Human Resources Department, PF 812
Moorenstraße 5, 40225 Düsseldorf

Keyword: 231121 IT-FI 2nd-Level-Support (m/f/d)
(Please always state in the subject line)

Severely disabled applicants will be given preferential consideration if equally qualified. The personnel selection is carried out with the responsible specialist department of the UKD.
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  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

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  • IT Specialist

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland Alloheim Senioren-Residenzen Vollzeit

    Hilf uns dabei, Lebensqualität zu schenken. IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Vollzeit Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf, Deutschland Berufseinsteiger/Berufserfahrene 28. März 2024 Wir suchen IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Weitersagen Sie möchten bei dem größten Pflegeheimbetreiber...

  • IT Specialist

    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland UKM - Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT, UNBEFRISTET Düsseldorf Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Werkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf / Werkstudent IT Support (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11342 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support ...


  • Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Werkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf / Werkstudent IT Support (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11342 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support ...


  • Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Teilzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastruktur-Umfeld (Server, Netzwerk, TPM, Firewall, Backup etc.) ...


  • Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Teilzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastruktur-Umfeld (Server, Netzwerk, TPM, Firewall, Backup etc.) ...